近年來(lái),在“我為群眾辦實(shí)事”主題活動(dòng)牽引下,武漢聯(lián)通政企業(yè)務(wù)支撐中心通過(guò)下沉、幫扶等機(jī)會(huì),深入一線加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐,積極履行社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng),定期開(kāi)展關(guān)愛(ài)服務(wù)、公益服務(wù)、捐款救助等社會(huì)服務(wù)。
在過(guò)去的一年里,武漢聯(lián)通政企業(yè)務(wù)支撐中心共開(kāi)展五項(xiàng)社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目,包括向貧困學(xué)校提供教育贊助,為老年人開(kāi)展社區(qū)服務(wù)等。
在日常服務(wù)工作中,團(tuán)隊(duì)十分注重挖掘典型服務(wù)案例并進(jìn)行深度總結(jié)沉淀,通過(guò)不斷努力團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量更上一層樓、客戶滿意度得到了有效提升、服務(wù)口碑指數(shù)也穩(wěn)步增加。
未來(lái),武漢聯(lián)通政企業(yè)務(wù)支撐中心將在服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、社會(huì)效益方面繼續(xù)努力,不斷提高服務(wù)水平,滿足客戶需求,推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。