“萬分感謝荊門聯(lián)通公司讓我重新恢復(fù)使用手機!”近日,微博達人“紫荊陳”在社交平臺發(fā)布了手機丟失動態(tài),感謝聯(lián)通公司送手機上門并為其補辦了遺失號卡?!白锨G陳”就是與聯(lián)通公司有不解之緣的高位截癱殘疾人陳剛銀。
日前,陳剛銀外出回家時,手機不慎滑落遺失,“全國用戶滿意電信服務(wù)明星”汪夢云在得知此消息后,及時趕至幫助其登陸微信、支付寶,并更改密碼,確保資金安全。同時,為幫助他更好的與外界交流,同時不增加其經(jīng)濟負擔(dān),汪夢云積極向公司申請,第二天同“湖北聯(lián)通服務(wù)之星”黃周、張紅梅以志愿者身份至其家中,送去了一部5G智能手機,并辦理補卡業(yè)務(wù),為其找回了部分電話薄、下載了應(yīng)用軟件,調(diào)試了手機常用功能。
為愛在線,暖心助殘,雖說鐵打的營盤流水的兵,但掩不住的是愛的涓涓細流,在這18年時間里,荊門聯(lián)通勇?lián)鐣?zé)任,歷任黨委和員工,年復(fù)一年傳承著一份濃濃的關(guān)愛。
工匠精神不是口號,荊門聯(lián)通將始終不忘初心,牢記使命,秉承“我為群眾辦實事”的信念,延伸中國聯(lián)通“客戶為本”的企業(yè)文化理念,不斷提升服務(wù)型企業(yè)使命感和責(zé)任感,提升一線服務(wù)水平。
相關(guān)稿件