湖北聯(lián)通智家工程師林聰,深耕自身專業(yè)領(lǐng)域,對工作他追求一絲不茍,精益求精在專注與堅(jiān)持里做到物我合一,“技近乎道”的匠心精神,立足崗位發(fā)光發(fā)熱。他相信學(xué)無止境,在日常工作中不斷提升專業(yè)水平,加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí);每每遇到各種疑難雜癥,他總是深入鉆研并思索應(yīng)對方法,并全身心投入于公司的高質(zhì)量發(fā)展中。為了更好的服務(wù)用戶,他總是樂于和團(tuán)隊(duì)成員分享學(xué)習(xí)心得、傳授技藝。11月,公司開展“人人都是智家工程師”能力建設(shè)工作,林聰受邀為大家指導(dǎo)培訓(xùn)、實(shí)際演練,現(xiàn)場對裝維工藝、裝維技能以及故障定位和原因分析等進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),通過理論培訓(xùn)、現(xiàn)場實(shí)操環(huán)節(jié),幫助大家在入戶服務(wù)用戶時(shí)能快速準(zhǔn)確定位故障、提升解決問題能力,提升用戶滿意度。