一天,一位老婆婆找到志愿者活動(dòng)區(qū)域,焦急地?cái)[弄著手機(jī)表示無法用微信付費(fèi)。志愿者接過婆婆的手機(jī)查看,發(fā)現(xiàn)是欠費(fèi)停機(jī)了,立即打開自己的手機(jī)熱點(diǎn)給婆婆使用,幫助婆婆完成付款,并指導(dǎo)婆婆在“聯(lián)通APP”上完成交費(fèi)開機(jī),婆婆連連道謝。湖北聯(lián)通業(yè)務(wù)支撐中心投訴處理組以優(yōu)質(zhì)和專業(yè)的服務(wù)兌現(xiàn)“及時(shí)響應(yīng)解決,專業(yè)技能解難,溫情共情服務(wù)”的服務(wù)承諾!
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