9月16日，第七屆人單合一模式引領(lǐng)論壇在青島舉行，本次大會(huì)由海爾集團(tuán)、加里·哈默管理實(shí)驗(yàn)室（MLab）聯(lián)合主辦，以“升級(jí)鏈群合約引領(lǐng)生態(tài)經(jīng)濟(jì)”為主題，吸引了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)始人約瑟夫·派恩，MLab管理實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人、倫敦商學(xué)院客座教授加里·哈默等全球管理界大咖以及數(shù)百位專家、學(xué)者、企業(yè)家齊聚一堂，分享全球管理創(chuàng)新的前沿觀點(diǎn)和實(shí)踐探索，共襄生態(tài)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理創(chuàng)新之道。

9月16日，第七屆人單合一模式引領(lǐng)論壇在青島舉行

　　人單合一是海爾集團(tuán)創(chuàng)始人、董事局名譽(yù)主席張瑞敏先生于2005年提出的，誕生于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)蓬勃發(fā)展的時(shí)代，如今已成為全球普遍適用的管理哲學(xué)，被譽(yù)為“有顛覆性的、革命性的管理模式”。
　　當(dāng)前新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速演進(jìn)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展呈現(xiàn)諸多新特點(diǎn)、新趨勢(shì)，全球管理學(xué)界和產(chǎn)業(yè)界紛紛探尋適應(yīng)新時(shí)代的創(chuàng)新管理范式。自2017年首次舉辦以來，人單合一模式引領(lǐng)論壇成為人單合一模式進(jìn)化之路的見證者，讓全球管理學(xué)界和企業(yè)界看到了人單合一模式的探索成效和豐碩成果，成為探討新時(shí)代管理模式創(chuàng)新的重要平臺(tái)。
　　新啟蒙：釋放人的價(jià)值，增強(qiáng)企業(yè)韌性
　　當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，世界之變、時(shí)代之變、歷史之變正在以前所未有的方式展開，不確定性因素日益增多，企業(yè)將如何應(yīng)對(duì)新變化？在此次大會(huì)上，人單合一豐富的理論和實(shí)踐案例給了我們一個(gè)顛覆傳統(tǒng)管理模式的答案。
　　工業(yè)革命以來，西方企業(yè)管理模式的根本宗旨是“股東第一”，而人單合一模式徹底顛覆了這一理念，通過反思“我是誰”的哲學(xué)基本問題發(fā)起了一場(chǎng)新啟蒙，員工的“自我意識(shí)”不斷確立自身的主體地位，也就是堅(jiān)持人的價(jià)值最大化，讓每個(gè)員工成為創(chuàng)新的主體，直接面對(duì)用戶，創(chuàng)造用戶價(jià)值，并在為用戶創(chuàng)造價(jià)值中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值分享。
　　這一創(chuàng)新得到了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)始人約瑟夫·派恩的高度認(rèn)同。在本屆論壇上，約瑟夫·派恩發(fā)表了“激活你的生態(tài)”的主旨演講，他用一張坐標(biāo)軸形象地闡釋了人單合一的開創(chuàng)性。他認(rèn)為，在橫軸上，人單合一能夠激發(fā)每個(gè)人的創(chuàng)新潛力，不僅是員工，也包括所有的生態(tài)方，通過激發(fā)他們的潛力持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值；在縱軸上，通過與用戶零距離共創(chuàng)，不斷滿足用戶的需求，從而構(gòu)建一個(gè)生生不息的無限創(chuàng)新循環(huán)。在這個(gè)過程中，它會(huì)加強(qiáng)并豐富生態(tài)聯(lián)合體內(nèi)員工和用戶需求之間的聯(lián)系，從而創(chuàng)造越來越高的生態(tài)價(jià)值。
　　每個(gè)人都成為自己的CEO，充分釋放了創(chuàng)新活力，成為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的“前線生力軍”。MLab管理實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人、倫敦商學(xué)院客座教授加里·哈默對(duì)此給出高度評(píng)價(jià)，稱海爾真正的天才之處在于其組織模式為成千上萬人提供了成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的機(jī)會(huì)，這種非凡的領(lǐng)導(dǎo)力能讓企業(yè)生生不息。
　　海爾集團(tuán)旗下的海爾生物醫(yī)療便是其中的典型代表。劉占杰原本是一名大學(xué)老師，加入海爾后帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開啟了以用戶為中心的自主科技創(chuàng)新和物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路。始于低溫存儲(chǔ)硬件設(shè)備制造的海爾生物醫(yī)療，依托技術(shù)優(yōu)勢(shì)，將硬件設(shè)備與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了從血聯(lián)網(wǎng)、疫苗網(wǎng)、生物樣本網(wǎng)到智慧實(shí)驗(yàn)室及藥品網(wǎng)等鏈群的迭代進(jìn)化，在行業(yè)內(nèi)開創(chuàng)性地推出以智慧用血、智慧疫苗接種為代表的數(shù)智化解決方案，并進(jìn)一步延伸到數(shù)字醫(yī)院、智慧實(shí)驗(yàn)室等場(chǎng)景，滿足用戶信息化、自動(dòng)化、智能化等需求，成為所在領(lǐng)域的引領(lǐng)者。
　　加里·哈默在主題演講中提到，過去幾十年管理學(xué)家總說，企業(yè)一旦做大就會(huì)失去創(chuàng)業(yè)精神，但海爾證明他們是錯(cuò)的。海爾已成為一個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，讓創(chuàng)客和生態(tài)方能夠升級(jí)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)造新興產(chǎn)業(yè)。
　　新范式：生態(tài)組織自驅(qū)動(dòng)，管理智慧全球復(fù)制
　　從關(guān)注人的價(jià)值進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新，到開放打造生態(tài)實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏，人單合一管理模式在促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展上展現(xiàn)出強(qiáng)大的新動(dòng)能。
　　約瑟夫·派恩認(rèn)為，鏈群創(chuàng)建了無論是海爾內(nèi)部小微還是外部公司都可以加入的平臺(tái)，為用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。因此，整個(gè)企業(yè)的生態(tài)不斷進(jìn)化，能夠持續(xù)創(chuàng)造出終身用戶的價(jià)值。
　　人單合一的宗旨是“人的價(jià)值最大化”，這為全球經(jīng)濟(jì)價(jià)值增長(zhǎng)提供了創(chuàng)新實(shí)踐的新思路與新方向。正如管理學(xué)家斯圖爾特·克雷納在《管理學(xué)》中所言，每位用戶都有終身價(jià)值，一個(gè)企業(yè)能夠滿足多少終身價(jià)值，成為其成功的真正衡量標(biāo)準(zhǔn)。換言之，就是要充分發(fā)揮每個(gè)人的價(jià)值，在為用戶創(chuàng)新價(jià)值的同時(shí)，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
　　海爾集團(tuán)創(chuàng)始人、董事局名譽(yù)主席張瑞敏在主旨演講中表示，人單合一管理模式在全球幾十種管理模式中脫穎而出，已經(jīng)在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了復(fù)制與應(yīng)用。在美國(guó)，海爾兼并GEA并在其內(nèi)部推行人單合一模式，GEA實(shí)現(xiàn)了從股東第一到用戶第一的轉(zhuǎn)變，成為美國(guó)增長(zhǎng)最快的家電企業(yè)。在日本，應(yīng)用小微模式后AQUA成功搶占了日本商用社區(qū)洗75%的份額，冰洗空等產(chǎn)品迅速超越傳統(tǒng)品牌成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

9月16日，海爾集團(tuán)創(chuàng)始人、董事局名譽(yù)主席張瑞敏在第七屆人單合一模式引領(lǐng)論壇現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表主旨演講

　　人單合一管理模式充分激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和活力，不僅在海爾的生態(tài)中取得了不俗的效果，更作為國(guó)際管理標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證開啟全球認(rèn)證，讓更多企業(yè)找到管理進(jìn)化的新航路。
　　富士通西歐在全面了解和學(xué)習(xí)人單合一后，將最重要的業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)化為多個(gè)小微，整個(gè)團(tuán)隊(duì)更積極地執(zhí)行推進(jìn)新的任務(wù)。一年后，西歐地區(qū)的業(yè)績(jī)得到了很大改善——西班牙小微訂單3倍增長(zhǎng)，疫情期間小微無一虧損，員工敬業(yè)度行業(yè)領(lǐng)先，客戶推薦度由負(fù)轉(zhuǎn)正……西歐的樣板也引發(fā)了富士通集團(tuán)內(nèi)部各區(qū)域爭(zhēng)相學(xué)習(xí)人單合一復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。
　　如今，全球?qū)W習(xí)人單合一的企業(yè)會(huì)員有41.7萬家，覆蓋了全球75個(gè)不同的國(guó)家和地區(qū)，其中正在復(fù)制人單合一的企業(yè)達(dá)到了8.2萬家。人單合一新范式在不同國(guó)家的實(shí)踐都證明了其強(qiáng)大的適應(yīng)性和活力，為很多跨國(guó)企業(yè)提供了全新可靠的解決方案。
　　新引擎：共建生態(tài)經(jīng)濟(jì)，加速高質(zhì)量發(fā)展
　　新質(zhì)生產(chǎn)力代表著生產(chǎn)力的躍遷，以高效能、高質(zhì)量為基本要求，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為基本特征，是數(shù)字時(shí)代符合高質(zhì)量發(fā)展要求的生產(chǎn)力。全社會(huì)的高質(zhì)量發(fā)展靠的不是一兩家頭部企業(yè)對(duì)新質(zhì)生產(chǎn)力的成熟掌握，而是整個(gè)行業(yè)乃至社會(huì)的欣欣向榮之態(tài)。
　　張瑞敏在演講中指出，傳統(tǒng)的企業(yè)就是一個(gè)有圍墻的花園，身處其中的每個(gè)人都是被統(tǒng)一對(duì)待的，但人單合一要打造的是“熱帶雨林”，每個(gè)人都可以把自己的力量發(fā)揮到極致，實(shí)現(xiàn)作為自主人的自我驅(qū)動(dòng)。以人單合一為底層邏輯的生態(tài)品牌跳出傳統(tǒng)企業(yè)互相競(jìng)爭(zhēng)的形態(tài)，通過構(gòu)建開放的生態(tài)體系，為高質(zhì)量發(fā)展注入了新活力。

9月16日，海爾集團(tuán)創(chuàng)始人、董事局名譽(yù)主席張瑞敏在第七屆人單合一模式引領(lǐng)論壇現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表主旨演講

　　依托卡奧斯，海爾打造了全球領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)，并以其獨(dú)有的大規(guī)模定制模式形成差異化領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)?？▕W斯把海爾引領(lǐng)的人單合一管理模式和生態(tài)經(jīng)濟(jì)探索轉(zhuǎn)化成數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，實(shí)現(xiàn)了對(duì)場(chǎng)景、企業(yè)、園區(qū)、行業(yè)和城市的賦能服務(wù)。
　　以上海煙機(jī)為例，這是煙草行業(yè)一家高端裝備制造的百年國(guó)企，平均每臺(tái)設(shè)備的價(jià)值在3000萬以上，涉及數(shù)萬個(gè)零件。結(jié)合煙機(jī)數(shù)字化的戰(zhàn)略目標(biāo)和需求，卡奧斯從數(shù)據(jù)連接和數(shù)據(jù)治理切入，助力上海煙機(jī)完成了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理效率提升40%，設(shè)備數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定運(yùn)行時(shí)間提升5%，成為行業(yè)首個(gè)數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估的貫標(biāo)企業(yè)。如今，企業(yè)具備了承接生態(tài)訂單、實(shí)現(xiàn)生態(tài)收益的能力，從原來只賣設(shè)備，轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┊a(chǎn)品加解決方案的全流程服務(wù)，形成了以其為鏈主的高端裝備產(chǎn)業(yè)生態(tài)，增值空間擴(kuò)大10%。
　　在數(shù)字城市應(yīng)急安全治理領(lǐng)域，海納云在人單合一模式指引下打造了青島城市安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)綜合預(yù)警平臺(tái)，構(gòu)建了“橫跨”住建、水務(wù)、城管等9個(gè)主管單位和60多個(gè)系統(tǒng)的城市級(jí)安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)綜合預(yù)警平臺(tái)，能夠?yàn)槌鞘袘?yīng)急提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警解決方案。
　　張瑞敏在主旨演講中表示，人單合一要融入永恒的活火，因?yàn)橛篮愕幕罨鹁褪且粋€(gè)生態(tài)，人單合一就要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)自進(jìn)化的生態(tài)系統(tǒng)。
　　人單合一就是這樣一團(tuán)活火，通過創(chuàng)造用戶體驗(yàn)迭代的價(jià)值循環(huán)和生態(tài)合作方增值分享的價(jià)值循環(huán)，成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)生態(tài)發(fā)展的新引擎，完成自我進(jìn)化的不斷驅(qū)動(dòng)。