安徽聯(lián)通舉辦的“聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶”窗口服務(wù)為民承諾活動(dòng)暨“服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)已經(jīng)圓滿落下帷幕。經(jīng)過激烈的角逐,智家工程師于清華、張海翔憑借出色的工作表現(xiàn),從眾多候選人中脫穎而出,成功入選2023年服務(wù)之星候選人名單。

作為阜陽市分公司的一員,于清華從事智家工程師工作已有7年。這7年間,他以砥礪深耕的工作態(tài)度和勤懇扎實(shí)的工作作風(fēng),贏得了客戶一致認(rèn)可和好評(píng)。他的敬業(yè)精神不僅體現(xiàn)在日常工作中,更在風(fēng)雨無阻的服務(wù)中得到了充分體現(xiàn)。某天晚上10點(diǎn)左右,外面正下著大雨,一位客戶因電話故障求助。于清華毫不猶豫地拿起雨披騎車趕到現(xiàn)場(chǎng),盡管身上多處也被淋濕,但他一刻不停歇地投入到工作中?？蛻魸M意的笑容,就是對(duì)他最好的評(píng)價(jià)。這種敬業(yè)愛崗的精神,使他在工作中取得了豐碩的成果,也為他贏得了客戶的信賴和同事的贊譽(yù)。

另一位榮譽(yù)入選的是安徽聯(lián)通阜陽市分公司智家工程師張海翔。他從事固網(wǎng)裝維工作10余年,是一名有著16年黨齡的老黨員。他一直秉持著“作為一名黨員,要不忘初心,牢記使命,全心全意為人民服務(wù)”的信念。某天凌晨,他接到某休閑會(huì)所的緊急求助電話,立即前往處理。經(jīng)過幾分鐘的排查,他發(fā)現(xiàn)機(jī)房配電柜的尾纖被老鼠咬斷,迅速熔接后恢復(fù)了正常。客戶對(duì)他的專業(yè)精神和高效服務(wù)贊不絕口。面對(duì)贊譽(yù),他謙虛地說:“我是一名普通的智家工程師,更是一名黨員,我會(huì)堅(jiān)持不忘初心,牢記職責(zé),全心全意為客戶服務(wù)?！?/p>

這兩位優(yōu)秀工程師的成功入選,不僅是對(duì)他們個(gè)人辛勤付出的肯定,更是對(duì)安徽聯(lián)通全體員工的鼓舞和激勵(lì)。他們的故事告訴我們,在工作中要時(shí)刻保持敬業(yè)愛崗的態(tài)度和勤懇扎實(shí)的工作作風(fēng),要始終堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向,只有這樣才能不斷進(jìn)取、取得成功并創(chuàng)造更加美好的未來!

此次安徽聯(lián)通服務(wù)之星評(píng)選活動(dòng)的圓滿落幕,標(biāo)志著安徽聯(lián)通在服務(wù)質(zhì)量方面再創(chuàng)佳績。未來,安徽聯(lián)通將繼續(xù)秉承“客戶為本 服務(wù)為上”的服務(wù)理念,為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),共創(chuàng)美好未來!