【聯(lián)通好服務用心為客戶】記鄭州聯(lián)通智家工程師韓欣欣: 2023-12-07 15:18 來源：中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀; 分享：

　　韓欣欣是河南聯(lián)通鄭州公司的一名智家工程師，他用細致入微的服務做到了自己的承諾，在平凡的崗位承載了他對工作不平凡的熱愛和責任。

　　用戶報修反應寬帶網(wǎng)速慢，韓欣欣接到工單后立即趕到用戶家中進行檢修。韓欣欣對設備和線路全面檢測后，發(fā)現(xiàn)是用戶設備老舊導致寬帶網(wǎng)速慢，房子大無線覆蓋強度達不到，給用戶詳細的介紹了公司精品業(yè)務FTTR ,用戶覺得非常合適當即辦理，安裝竣工后，用戶網(wǎng)速提升，上網(wǎng)也不卡頓了，用戶非常滿意，并把市區(qū)第二個房子的寬帶網(wǎng)絡也換成了聯(lián)通寬帶。韓欣欣用自己的熱心、細心和責任心贏得了用戶，用戶對他的服務大為贊賞。

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