企業(yè)遇到難題，想要查詢相關(guān)政策、尋找解決辦法，只需登錄一個平臺——全省首個營商環(huán)境全景式線上集成辦事平臺“威海營商行”。平臺集成開辦企業(yè)、辦理建筑許可等18個指標(biāo)、53個相關(guān)部門，匯聚國家、省、市、縣四級惠企政策信息2100余條。

　　創(chuàng)新打造這一平臺的，是一支由7名成員組成、平均年齡36歲的青年隊伍。團(tuán)隊負(fù)責(zé)人、威海市政府辦公室四級調(diào)研員李靜茹介紹，平臺積極推動服務(wù)聚合、一網(wǎng)通辦，將部門辦事服務(wù)系統(tǒng)集成到各指標(biāo)板塊中，鏈接辦事服務(wù)端口957個，企業(yè)在政策查詢時，可同步網(wǎng)上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，部門線上可辦的線下業(yè)務(wù)，均可在平臺辦理。今年，“威海營商行”建設(shè)團(tuán)隊被評為“山東青年創(chuàng)新突擊隊”。

　　良好的營商環(huán)境是支撐高質(zhì)量發(fā)展的沃土。為進(jìn)一步提升優(yōu)化營商環(huán)境，威海市政府決定以專業(yè)團(tuán)隊專職專責(zé)推動這一工作，組建“威海營商行”建設(shè)團(tuán)隊。

　　“專職團(tuán)隊成立后，我們首先要擺清自己的身份與位置。團(tuán)隊不是與指標(biāo)部門并列站立的‘班長’，也不是教給他們?nèi)绾胃晒ぷ鞯摹嘀魅巍?#xff0c;而是助力他們提高工作效能的‘輔導(dǎo)員’?！崩铎o茹說。位置找準(zhǔn)了，團(tuán)隊開始行動。他們用整整四天時間一一與指標(biāo)部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行會談。談困惑、說問題、定目標(biāo)、找方法、提建議……一輪摸底談話后，團(tuán)隊對年度優(yōu)化營商環(huán)境工作有了清晰的規(guī)劃。按照這一工作路徑，2021年，團(tuán)隊凝練推出兩版共961項改革任務(wù)清單，整體辦理時限、辦事環(huán)節(jié)、申報材料、跑腿次數(shù)分別壓縮61%、53.5%、56%、72%，推出的60多個辦理事項為企業(yè)和群眾節(jié)省近2.24億元，打造醫(yī)保基金監(jiān)管智能化等標(biāo)桿案例167個。

　　營商環(huán)境好不好，企業(yè)最有發(fā)言權(quán)。團(tuán)隊在全省率先組織開展涉企跟蹤問效活動，為企業(yè)“量身定制”19套問卷、368個話題，廣泛征求企業(yè)和群眾的意見。團(tuán)隊還專門設(shè)置“開放性話題”，讓企業(yè)“自由發(fā)揮”，傾聽企業(yè)“吐槽”。截至目前，已有4213家企業(yè)參與問卷，迅速處置、及時響應(yīng)企業(yè)提出的意見建議148條。為檢驗改革成果，團(tuán)隊開展2021年度營商環(huán)境建設(shè)成果線上推選行動，征集“微視頻+改革案例”作品305個，全景展示全市營商環(huán)境創(chuàng)新成果，贏得社會各界熱烈反響，累計瀏覽量446萬次，收到選票267萬張。

　　不久前，智真海洋科技(威海)有限公司負(fù)責(zé)人葉秀芬還沒有提交高層次人才創(chuàng)業(yè)保險政策相關(guān)申請，便享受到了創(chuàng)業(yè)風(fēng)險保障及人身保障金額近4200萬元?！罢鲃铀湾X上門”，靠的是“威海營商行”服務(wù)平臺嵌入的“威商e達(dá)”惠企資金服務(wù)板塊。李靜茹介紹，截至目前，已有643家企業(yè)，享受到惠企資金“免申即享”服務(wù)，涉及資金1億多元。（本報記者 劉一穎 本報通訊員蔡振華）