縣域電商是否應該局限于農產品電商?電商如何更好地為區(qū)域產業(yè)帶服務?如何解決直播產品品質問題,讓消費者買得更加放心?5月29日至30日,在浙江省江山市舉辦的2024浙江省“電商+產業(yè)帶”資源對接會(江山專場)暨“車間直播+工匠主播”現(xiàn)場推進會針對以上問題,給出了自己的答案。
本次活動以“創(chuàng)新提質數(shù)字融合”為主題,在浙江省商務廳指導下,由江山市人民政府、衢州市商務局主辦,江山市經信局承辦,旨在進一步發(fā)揮電商平臺作用,創(chuàng)新發(fā)展“車間直播+工匠主播”江山電商新模式,促進電商與產業(yè)融合發(fā)展,打造穩(wěn)鏈、強鏈、拓市新渠道。
商務部駐杭特辦副特派員宋惠勤、二級巡視員蔡雯,浙江省商務廳二級巡視員梁志良、電商處處長陳永紅,衢州市政府副秘書長張金華,衢州市商務局黨組書記、局長鄭文建與谷歌、Temu、淘天、京東、快手、未來智慧、英凱資本、配播等國內電商重點平臺、優(yōu)秀服務商和企業(yè)代表共300余人參加活動。
江山市委副書記、市長徐明峰在會上表示,近年來,江山市委市政府高度重視電商發(fā)展工作,積極推進電子商務與實體經濟深度融合,搶抓電商新風口,探索實踐“車間直播+工匠主播”新模式,助力企業(yè)紓解營銷困局,打通工業(yè)產品網(wǎng)絡銷售渠道,激活工業(yè)企業(yè)搶灘網(wǎng)上市場的內生動力。目前,有51家工業(yè)企業(yè)打造了70余個車間直播間,培育工匠主播200余名,獲取線上訂單超30億元。江山市將以本次為契機,加強與國內各大電商重點平臺的深度合作,促進電商與主導產業(yè)融合發(fā)展,深入發(fā)展“車間直播+工匠主播”江山匠播模式,培育壯大新質生產力,為電商產業(yè)高質量發(fā)展作出貢獻。
梁志良在致辭中表示,“電商+產業(yè)帶”計劃是今年浙江省商務廳推動的一項重點工作,2024年,全省預計將聯(lián)合開展形式多樣的產業(yè)帶對接服務活動近300場,本次江山專場活動,是該計劃的重要組成部分。江山市有新能源新材料、門業(yè)(全屋定制)、高端裝備制造、健康生活、消防應急五大產業(yè)集群,希望通過電商與產業(yè)鏈的雙向奔赴,讓江山的五大產業(yè)繼續(xù)做大做強,加快形成具有國際競爭力的現(xiàn)代化產業(yè)體系,為全省電商工作積累寶貴經驗、創(chuàng)造典型案例。
會上表彰了浙江百家萬安門業(yè)有限公司、浙江金凱門業(yè)有限責任公司、浙江江山健康蜂業(yè)有限公司、江山華彩塑膠有限公司、浙江科泰安全科技有限公司等一批江山市“車間直播+工匠主播”創(chuàng)新試點企業(yè)。
江山門業(yè)(全屋定制)產業(yè)現(xiàn)有企業(yè)300余家,年產木門1800多萬套,占國內木門市場的1/5,目前正以傳統(tǒng)木門為基礎,向全屋定制、智能家居等領域延伸,先后被授予“中國木門之都”“中國定制家居木質制品名城”等榮譽稱號,2023年完成規(guī)上工業(yè)產值90.2億元。
作為江山市門業(yè)(全屋定制)產業(yè)龍頭企業(yè)之一,浙江金凱門業(yè)原先以房地產精裝修工程業(yè)務為主,近年來主動轉型零售外貿市場,偶然的機會了解到江山市政府正在推進“車間直播+工匠主播”新模式,感覺跟公司作為品質型制造企業(yè)非常相符,就立馬進行了實踐。
“目前,我們已經從自己的員工中培養(yǎng)出了一支專業(yè)的工匠直播團隊,有主播十余人,原先分別是一線工廠、設計師、搞銷售的、搞行政的,都有,只要是對直播有興趣的,我們都讓他參與進來?!苯饎P門業(yè)總經理陳寒超介紹道,車間直播不僅很好地展示了金凱門業(yè)精湛的生產工藝和匠心獨運的工匠精神,還實現(xiàn)了與消費者實時互動,增強了客戶信任度和滿意度,為企業(yè)樹立了良好的社會形象,促進了產業(yè)的發(fā)展和進步?!爸辈臀覀兘拥搅瞬簧賴鴥韧馍碳业挠唵?#xff0c;剛剛接到了印度和澳大利亞的外貿訂單?!标惡硎?。
江山市健康生活產業(yè)優(yōu)勢也非常明顯,現(xiàn)有規(guī)上工業(yè)企業(yè)38家,發(fā)揮生態(tài)資源優(yōu)勢,開發(fā)以蜂蜜、葛根、黃精等為特色的保健飲品,羽毛球、小型智能化室內健身器材及醫(yī)療器械,2023年完成規(guī)上工業(yè)產值28.6億元。
江山健康蜂業(yè)電商和旅銷部運營總監(jiān)田少江2006年從福建農林大學畢業(yè)就來到了江山,從事蜂產品電商這一“甜蜜的事業(yè)”。
談到公司做車間直播的優(yōu)勢,田少江娓娓道來:江山是中國蜜蜂之鄉(xiāng),蜂產品資源豐富;公司有二十多年的出口日韓歷史,生產標準嚴格,產品品質有保證,在內外貿一體化的背景下,能夠快速實現(xiàn)“同線同標同質”;按照客戶要求,公司早就在車間里安裝了許多網(wǎng)絡攝像頭,全廠區(qū)高速網(wǎng)絡覆蓋,隨時接受外貿客戶的遠程檢驗……這些都為公司開展車間直播打下了良好的基礎。
經過三年多的直播推廣,健康蜂業(yè)的產品銷售額得到很大提升,銷售網(wǎng)絡也得到很大優(yōu)化,從原先的以線下門店為主變成以線上渠道為主等?!坝捎诓捎昧酥辈ナ侄?#xff0c;客戶從B端到了C端,直接接觸消費者,能更清楚地了解和滿足消費者需求。全平臺直播,網(wǎng)民中有各種專業(yè)人士,能從不同角度給我們‘挑刺’,也直接幫助我們全方位提升了質量管理水平?!碧锷俳硎?。
不拼顏值,拼匠心;不拼價格,看源頭、看質量。主播從高顏值的小哥哥小姐姐變成了在車間工作了十幾二十年的車間主任、技術員、設計師……這一變化在“車間直播+工匠主播”現(xiàn)場推進會企業(yè)考察活動中,引起了宋惠勤的注意。
宋惠勤一行詳細調研了浙江江山健康蜂業(yè)有限公司、浙江金凱門業(yè)有限公司和江山市直播產業(yè)基地——江山數(shù)字經濟產業(yè)園,并對江山市立足自身產業(yè)優(yōu)勢、做大做強車間直播,企業(yè)精益求精提升產品質量、通過直播敞開門接受消費者“挑刺”更好滿足消費者需求表示高度肯定。她希望江山市和相關企業(yè)能夠繼續(xù)深度探索以“車間直播+工匠主播”為主要特點的江山匠播新模式,為全國電商高質量發(fā)展貢獻江山經驗。
江山市創(chuàng)新打造“車間直播+工匠主播”的匠播模式也獲得了浙江省政府相關負責人的肯定。
有技術,上直播?!澳壳拔覀円呀浗⒘塑囬g直播511工作體系,每年要精選50家優(yōu)質生產制造企業(yè)開展車間直播,每年要建設100個標準化的車間直播間,三年累計要培育1000名工匠主播、帶動江山工業(yè)產品銷售超過100億元?!苯绞薪浶啪重撠熑吮硎尽?br />
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