說起做直播電商“出圈”的城市,人們通常會想起杭州、廣州等南方城市,卻沒想到山東臨沂市迅速崛起,成為北方最大的直播電商集聚地。
“鐵子們,這款零食剛上市,要不要嘗嘗鮮?”“咱家這件上衣是最新款!”晚上9點,臨沂市蘭山區(qū)的臨谷電商科技創(chuàng)新孵化園內(nèi)燈火通明,電商主播們線上直播帶貨忙得熱火朝天。
“截至目前,園區(qū)聚集直播電商企業(yè)138家,其中電商主播企業(yè)46家?!迸R谷電商科技創(chuàng)新孵化園負責人李軍華說,園區(qū)的企業(yè)直播電商賬號總粉絲數(shù)量已突破1億,日發(fā)單量達到30萬件,月GMV(直播帶貨銷售額)超億元,園區(qū)已經(jīng)發(fā)展成為臨沂直播電商行業(yè)核心集聚地。
物流之都乘勢而上
臨沂是全國聞名的商貿(mào)名城、物流之都,物流是臨沂發(fā)展直播電商的優(yōu)勢“底座”。以蘭山區(qū)為例,今年以來蘭山區(qū)依托物流優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)基礎,暢通電商產(chǎn)業(yè)鏈,探索形成“市場+供應鏈+直播+倉配”的直播經(jīng)濟發(fā)展業(yè)態(tài)。上半年,蘭山區(qū)實現(xiàn)物流總額3238億元,市場交易額1506億元,網(wǎng)絡零售額207.86億元,同比分別增長14.9%、7.7%、28.7%。
同樣位于蘭山區(qū)的順和直播電商科技產(chǎn)業(yè)園,是臨沂轉(zhuǎn)型最早的直播電商基地,也是臨沂首家形成完整服務閉環(huán)的直播電商科技產(chǎn)業(yè)園。走進園區(qū),各大商家主播們面對鏡頭忙碌著,服飾、家電、飾品、美妝、日化、珠寶、箱包、家紡等全品類可滿足日常生活需要;在產(chǎn)業(yè)園展館,屏幕上正播放著電商主播直播帶貨的場景,當日銷售額、總銷售量、觀看人數(shù)、上架商品等數(shù)據(jù)一目了然。
“下一步要整合直播電商和供應鏈資源,實現(xiàn)信息流、數(shù)字流、資金流蓄能升級,推進供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈等全鏈條的轉(zhuǎn)型升級?!表樅椭辈ル娚炭萍籍a(chǎn)業(yè)園創(chuàng)始人、董事長趙國強說。
順和直播的快速成長只是臨沂直播業(yè)態(tài)迅猛發(fā)展的一個縮影?!巴ㄟ^加強直播電商生態(tài)聯(lián)動,加快推進電商園區(qū)化,蘭山區(qū)已建成電商直播園區(qū)和專營區(qū)42處,培育自有電商平臺20家、MCN機構(gòu)10家、電商平臺企業(yè)12家,6萬多商戶運用淘寶、快手、抖音等第三方平臺,全部實現(xiàn)‘觸網(wǎng)’?!碧m山商城管委會主任、黨委書記田宗春說,通過賦能平臺發(fā)展,直播電商業(yè)態(tài)實現(xiàn)了跨越發(fā)展。
2022年,臨沂市網(wǎng)絡零售額實現(xiàn)547.7億元,增長24.4%,直播、垂直、農(nóng)村、跨境等電商新業(yè)態(tài)大量涌現(xiàn),直播電商交易額居全國地級市首位。快手用戶達860多萬、抖音用戶達600多萬,臨沂商城80%的商戶從事電商經(jīng)營,骨干企業(yè)和電商平臺實現(xiàn)同頻共振。
產(chǎn)業(yè)聯(lián)動激活動能
在發(fā)展直播的基礎上,臨沂不斷融入更多業(yè)態(tài)元素,“跨境電商+直播電商”“會展+互聯(lián)網(wǎng)、會展+直播”“市場+供應鏈+直播+倉配”等多種創(chuàng)新形式并行,帶動了多個行業(yè)新業(yè)態(tài)成長壯大。
在直播業(yè)態(tài)基礎上,蘭山區(qū)打造了集孵化培育、代理運營、國際物流等服務為一體的跨境電商產(chǎn)業(yè)園。依托產(chǎn)品海外倉,通過電商平臺將商城產(chǎn)品銷往海外。
同時,蘭山區(qū)積極打造業(yè)態(tài)融合發(fā)展平臺。大力招引直播經(jīng)濟總部企業(yè)入駐,與山東惟業(yè)電商直播小鎮(zhèn)、快手簽訂三方合作協(xié)議,調(diào)降服務費抽成比例,釋放直播帶貨活力。同時,探索網(wǎng)紅個性化產(chǎn)品定制,提高產(chǎn)品附加值、識別度、競爭力。
為推動“產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、創(chuàng)新鏈”協(xié)同發(fā)力,蘭山區(qū)依托供應鏈頭部企業(yè)、頭部商戶資源,挖掘原料端、生產(chǎn)端、銷售端優(yōu)勢,構(gòu)建全周期供應鏈,推廣“數(shù)字化平臺、鏈式化產(chǎn)品、智慧化倉儲、展示化交易、一體化物流”等發(fā)展模式。目前,供應鏈生態(tài)產(chǎn)業(yè)園已入駐3家數(shù)字科技公司、4家供應鏈平臺公司。
“直播園區(qū)+物流快遞+直播電商”的物流配送體系已完成搭建。目前,蘭山區(qū)32家物流園區(qū)與23家直播小鎮(zhèn)全部建立綠色通道,送達效率大幅提升。依托直播經(jīng)濟信息流,整合提升物流信息平臺,建成東華、順和物聯(lián)等4個信息平臺,集成1800家物流企業(yè),1600條線路實現(xiàn)優(yōu)儲、優(yōu)配、優(yōu)運,物流成本比全國平均水平低30%。
營造行業(yè)良好生態(tài)
在直播電商總量增長的情況下,健康的發(fā)展生態(tài)變得尤為重要。直播電商發(fā)展依托于完善的金融體系。蘭山區(qū)依托國有平臺成立臨沂商城供應鏈科技有限公司(沂鏈通)、臨沂商城供應鏈管理有限公司(沂商惠)2個供應鏈金融平臺。目前,供應鏈金融平臺已上線13個金融服務產(chǎn)品,為商城市場的商戶提供總計19.8億元的供應鏈金融服務。對接青島銀行等10家金融機構(gòu),為直播電商小鎮(zhèn)業(yè)戶累計提供授信額度1億元。
臨沂實施的多項服務改革也為直播電商行業(yè)提供了更好的發(fā)展環(huán)境。臨沂市財政投入7614萬元扶持網(wǎng)絡市場發(fā)展,投入240萬元用于網(wǎng)監(jiān)設施建設。通過實施簡化住所(經(jīng)營場所)登記手續(xù)、電子商務集群注冊、“直播電商一件事”集成服務等改革,壓縮辦理時限80%。用好國家級跨境電子商務綜合試驗區(qū)、全國電子商務進農(nóng)村綜合示范縣等政策,建設跨境電商綜合服務平臺和市縣鄉(xiāng)村四級電商服務網(wǎng)絡,村級電子商務服務站點達1172個。
臨沂市還出臺了《電子商務平臺落實法定責任行為規(guī)范》等12個地方標準和制度規(guī)范,召開各類約談、警示會20余場次,為行業(yè)健康發(fā)展提供規(guī)范與標準。
通過探索“市場+供應鏈+直播+倉配”發(fā)展路徑,創(chuàng)新商品統(tǒng)一供、主播統(tǒng)一管、糾紛統(tǒng)一調(diào)、效果統(tǒng)一評的“四統(tǒng)一”管理服務體系,臨沂市為經(jīng)營主體向電商轉(zhuǎn)型提供可復制模式,形成更加完善的發(fā)展生態(tài),為商貿(mào)物流轉(zhuǎn)型發(fā)展再添新動力。(記者 王金虎)
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