劉琳,湖北聯(lián)通業(yè)務(wù)支撐中心一名優(yōu)秀的客服代表,她說進(jìn)入客服中心十余年時(shí)間里,想做而且能做的就是想盡辦法去幫助及守護(hù)“我們的人”,只要需要,她一定上,也一定是她上。
客服是一個(gè)暖心的行業(yè),電話中、指尖上一句句溫暖貼心的話語(yǔ),耳麥和電腦背后一張張年輕的笑臉,是他們用愛心和暖心撐起了客服行業(yè)的一片天空。但客服工作不是一份討人喜歡的工作,沒有高大上的社會(huì)地位和令人艷羨的工資,消耗時(shí)間和精力,也消耗體力和腦力;有時(shí)甚至過年過節(jié)還要犧牲和家人相聚的時(shí)間。相關(guān)稿件