聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶——智家工程師林聰師傅的詩和遠(yuǎn)方: 2023-11-06 17:09 來源：中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀; 分享：

聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶——智家工程師林聰師傅的詩和遠(yuǎn)方

　　智家工程師林聰師傅是一位充滿愛心的師傅，無論工作還是生活中他都很注重儀式感，“生活除了茍且還有詩和遠(yuǎn)方”這是他常常自詡的一句話。無論任何時候林聰師傅都始終保持著干凈清爽的著裝，下班也會換上一套自備干凈的衣服。愛笑的臉上讓他看起來十分溫暖，接到裝機(jī)或故障單，林聰師傅會騎上自己心愛的小摩托帶著安裝所需設(shè)備物料前往預(yù)約用戶家里。到達(dá)用戶家中他會先穿好鞋套找到用戶家分纖箱，取出熔接機(jī)、抽線、剝纖、擦拭、熔接、套管、固定、檢測、告知用戶賬號密碼、故障處理電話、常用的上網(wǎng)要領(lǐng)、調(diào)測好用戶的路由器、請用戶填寫服務(wù)卡及評價打分。愛干凈的林聰師傅不時清理操作產(chǎn)生的廢料，放在一張布上最終打包帶走。細(xì)致的舉動收獲了用戶不住的夸獎：“小伙子真細(xì)心，現(xiàn)場整理得很清爽”。林聰把對生活的熱愛，化作了對生活的堅(jiān)守。

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