泰山不嫌細(xì)土,故成其大;大海不擇小流,故成其深。著眼于細(xì)節(jié)的耐心與執(zhí)著是智家工程師林聰化平凡為不平凡的秘訣,更是聯(lián)通高品質(zhì)服務(wù)的最好代言。在進(jìn)行片區(qū)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的過程中,智家工程師林聰發(fā)現(xiàn),他所服務(wù)的老年用戶經(jīng)常因?yàn)橥泴拵з~號(hào)和密碼,于是他在二維碼貼紙上,將用戶的寬帶賬號(hào)、路由器密碼,及他的手機(jī)號(hào)碼寫在上面,方便用戶隨時(shí)查看。慢慢地,林聰?shù)拿珠_始在用戶之間流傳,“有事找林師傅〞不僅是用戶的認(rèn)可與信任,更是一枚隱形的榮譽(yù)勛章。
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