“能持續(xù)成功的人,都真正踐行著持續(xù)學習和終身成長的理念?!眰ナ逻_教練周戌乾這樣總結。最近,偉事達全球教練大會在線舉辦,三位中國教練分別獲得偉事達2021年度全球榮譽獎項。周戌乾就是其中之一,他榮獲了Robert Nourse Chair Of The Year Award大獎,在國際舞臺成功綻放出中國教練的風采與人格魅力。
從“引進來”到“走出去”? 中國教練在國際舞臺發(fā)聲
Robert Nourse年度教練獎,源于偉事達創(chuàng)始人Robert Nourse,旨在授予為偉事達社區(qū)作出卓越價值的教練,獲獎者身體力行地實踐偉事達價值觀。周戌乾作為優(yōu)秀的私董會小組教練,對偉事達價值觀在中國的傳播及發(fā)展做出了積極貢獻,更因出色的跨文化溝通和語言能力,組織過多場跨國私董會,幫助中國教練在國際舞臺發(fā)聲。
周戌乾帶領010小組成員與美國偉事達小組召開聯(lián)席會議,與美國大師級教練Lance一起,引導兩國會員開展熱烈討論。他用跨越國界的關懷和信任,鏈接中日企業(yè)家。此外,還曾帶領中國企業(yè)家,前往以色列,與當?shù)仄髽I(yè)家進行交流共創(chuàng),真正讓私董會沒有國界!
周戌乾接受日本北九州大學企業(yè)家訪問團之邀,為中日企業(yè)家召開聯(lián)席私董會
偉事達成立于1957年,被稱為私董會鼻祖,其核心模式是將來自非競爭行業(yè)的企業(yè)家和管理者們匯聚到小組中,在教練一對一輔導支持之下,幫助會員企業(yè)進步,無論是在市場繁榮或是衰退期都有優(yōu)異的表現(xiàn)。根據(jù)2020年最新調查顯示,當美國普通中小企業(yè)在疫情影響下出現(xiàn)負增長的時候,加入偉事達的公司依然取得了4.6%的正增長。
周戌乾自2014年開始擔任偉事達教練,并帶領CE010和KE003兩個私董會小組。作為一位優(yōu)秀的私董會小組教練,他推動了偉事達價值觀在中國的傳播及發(fā)展?!坝捎诜N種原因,偉事達私董會在中國的知名度并不高,為此我利用我自己團隊的一個直播平臺,組織國內外的偉事達教練開展對話,從而提升了偉事達的曝光率,擴大其影響力。”
此外,在上海老椅子公司獲得偉事達中國特許權持牌人的過程中,他也作出了貢獻。而老椅子公司成立以來,成功培訓了兩批私董會教練,周戌乾積極致力于幫助偉事達中國培養(yǎng)新教練,將自己的經驗分享并傳承給更多教練,傳播私董會的精神和價值。
橫向學習? 用他人之“鏡”洞見自我
當前國內的商學院發(fā)展已如火如荼,為何還需要私董會?談到偉事達模式的獨特之處,周戌乾總結,“商學院更像是一種縱向的學習方式,基本以教師授課、學生在課堂學習的方式為主。而偉事達私董會的模式叫做同伴學習,是在教練的推動下,促進企業(yè)家、管理者互相進行交流,因而屬于一種橫向的學習模式?!?br />
“不識廬山真面目,只緣身在此山中?!碧K軾的詩句似乎也適用于企業(yè)領導者,哪怕做到CEO,站到了山頂,似乎也難以跳出企業(yè)內部的局限。周戌乾解釋,正因如此才需要私董會,在這里管理者能走出自己封閉的視野,“他人即是一面鏡子”,他形容道。在與自己同等高度的同伴交流中,組員們能夠發(fā)現(xiàn)弱點,補齊短點?!岸鴤ナ逻_私董會教練,就像夏爾巴人,是企業(yè)家向領導力高峰攀登的向導和陪伴者?!?br />
“在美國,偉事達私董會針對的會員主要是管理從幾百萬到幾十億美元不等規(guī)模企業(yè)的董事長、總裁以及高管。該模式的核心,說透了,其實就是在一個具有信任感的小環(huán)境或者說‘小圈子’中,常年一起用一套結構化的邏輯方法討論問題,相互幫助,共同成長。”
企業(yè)在哪些情況下需要私董會賦能高管,周戌乾總結了三種情況:一是企業(yè)高層具備憂患意識,認識到企業(yè)的長遠發(fā)展離不開組織的發(fā)展和領導力提升而未雨綢繆;二是企業(yè)整體在變革轉型,整個領導團隊需要輔導如何適應;三是企業(yè)領導團隊中某些個人面臨危機和挑戰(zhàn),需要解決問題。
以謙遜儒雅風范? 培育“信任”根基
教練技術起源于公元前400多年,蘇格拉底首先發(fā)明和使用了以師生共同談話、共商問題、獲得知識為特征的“問答式教學法”。談到偉事達私董會的教練服務,周戌乾形容自己很多時候是擔任各種不同的角色-“編劇”、“導演”、“咨詢師”、“培訓師”。
為企業(yè)家賦能的教練們,往往精明干練而又犀利,然而周戌乾與人交流時,卻一派謙謙君子風范,在多年教練生涯中,他形成了自己獨特的謙遜儒雅風格,往往潤物細無聲,在平和的交流中,發(fā)現(xiàn)問題,觸發(fā)討論,成為一位善于解決問題,建立信任的教練。
周戌乾的小組會現(xiàn)場
關懷、挑戰(zhàn)、信任、成長是偉事達模式的關鍵詞,其中信任尤為重要。周戌乾發(fā)現(xiàn),人際信任的缺失直接影響領導力的提升,給企業(yè)和企業(yè)家以及他們團隊的發(fā)展造成極大的障礙。因而在私董會的交流中,首要問題是打消彼此間的疑慮,建立信任關系。
從專業(yè)性層面,能否建立信任關系,考驗教練的人際溝通能力,周戌乾將這些能力精湛地歸納為四點:安全、誠實、準備、真實,要求教練具備同理心,善于傾聽,懂得換位思考。
正是這種信任,成就了教練與領導者之間的彼此提升,如今周戌乾帶領的CE010小組已經走過了近8年,成員非常多元化,涉及高科技、生物醫(yī)療、汽車零部件及相關、精密制造、房地產、高分子材料等等行業(yè)。其中,海利爾藥業(yè),加入小組3年后,于2017年1月12日在上交所主板上市;凱眾科技材料,加入小組2年后,于2017年1月20日在上交所主板上市;麒盛科技,于2019年10月29日在上交所主板上市。
有些企業(yè)家近8年來一路陪伴、彼此砥礪。一位年長的組員,改革開放大潮興起后,成長為企業(yè)家并培育出一家跨國智能電動床系統(tǒng)產品公司,在前兩年順利上市?!笆聵I(yè)如此成功,工作日程十分緊張,他仍然孜孜不倦地學習,是我們私董會小組里會議出席率最高者之一?!敝苄缜榻B,疫情之下,對方的企業(yè)卻逆勢發(fā)展,這源于其不斷學習,挑戰(zhàn)和突破自我的精神。
而另外一位跨國公司的高管,原本是中國區(qū)業(yè)務的負責人,在加入小周戌乾組的6年間,他主動承擔首席記錄官的工作,需要格外關注討論的內容,付出更多的精力。“然而,他的付出還是得到了回報?!敝苄缜榻B,近幾年,對方的業(yè)績和能力提升獲得公司關注,被加派了土耳其及印度地區(qū)業(yè)務,成長為亞洲區(qū)負責人。
雖然數(shù)年的教練生涯成績卓著,周戌乾卻始終態(tài)度謙虛。為促進新知識的學習,在偉事達之外,他還作為創(chuàng)始人之一主持運營了春秋書院,與企業(yè)家朋友們共同坐到書桌前,汲取社會科學領域的知識精華。“古人說學無止境,我對學習總是保有熱情”,他表示,正如很多企業(yè)家職業(yè)生涯能獲取成功,很大程度上得益于持久不衰的成長動力和學習能力。
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