#聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶# 河南臨潁人民路營(yíng)業(yè)廳,始終用真誠(chéng)的微笑服務(wù)于每一位客戶、用心對(duì)待著每一位客戶,將聯(lián)通的暖心服務(wù)帶給更多人,服務(wù)質(zhì)量也在不斷的提升。有一天她們?cè)谏鐓^(qū)外場(chǎng)宣傳時(shí)遇到一位阿姨,開(kāi)著一輛電動(dòng)三輪拉著一車(chē)桶裝飲用水,急急忙忙的走到我們宣傳的攤位上,說(shuō):小姑娘,你看看我的手機(jī)為啥微信收不到收錢(qián)提醒了?我這兒忙著送水呢,也不知道錢(qián)人家給我轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)沒(méi),回去怎么給老板交代呀。營(yíng)業(yè)員安撫這位阿姨,看到這位阿姨手機(jī)信號(hào)滿格但是顯示的是3G網(wǎng)絡(luò),詢(xún)問(wèn)阿姨后得知手機(jī)欠費(fèi)剛剛交過(guò)話費(fèi),但沒(méi)有重啟手機(jī),營(yíng)業(yè)員趕緊為用戶重啟手機(jī),將網(wǎng)絡(luò)重啟,立即就恢復(fù)了正常。阿姨表示感謝!營(yíng)業(yè)員讓阿姨添加上自己的企業(yè)微信,雖然使用的是移動(dòng)號(hào)碼,今后有通訊問(wèn)題可隨時(shí)在微信上聯(lián)系她,對(duì)待上了年紀(jì)的人一定要有耐心。真正的體現(xiàn)了服務(wù)無(wú)處不在。助老活動(dòng)不僅僅是在營(yíng)業(yè)廳,而是在每一次的服務(wù)中,讓每位客戶感覺(jué)到溫暖。
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