為持續(xù)擦亮“雙滿意”品牌,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、滿意度,5月10日,國(guó)網(wǎng)連江縣供電公司聯(lián)合連江農(nóng)商銀行開(kāi)展“智能交費(fèi)推廣進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng),組織國(guó)家電網(wǎng)福建電力“雙滿意”(連江紅色榕光)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在連江縣丹陽(yáng)鎮(zhèn)丹陽(yáng)村駐點(diǎn)推廣,幫助客戶享受高效、便捷的交費(fèi)新模式,進(jìn)一步提升辦電便利度。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員通過(guò)宣傳海報(bào)、演示操作網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP等方式向用戶展示了智能交費(fèi)的優(yōu)勢(shì)與便捷??蛻魞H需通過(guò)手機(jī)APP即可隨時(shí)隨地查看用電情況,及時(shí)準(zhǔn)確查詢?nèi)沼秒娏?一鍵完成交費(fèi),告別了傳統(tǒng)窗口排隊(duì)的繁瑣過(guò)程,受到廣大好評(píng)。
此次智能交費(fèi)服務(wù)的推廣,還伴隨著一系列用戶福利活動(dòng)。新注冊(cè)并使用智能交費(fèi)服務(wù)的用戶,可享受首次交費(fèi)優(yōu)惠、積分獎(jiǎng)勵(lì)、用電分析報(bào)告等增值服務(wù),幫助用戶更加科學(xué)合理地管理家庭用電情況,促進(jìn)節(jié)能減排,共建綠色低碳生活。
下一步,國(guó)網(wǎng)連江縣供電公司將錨定“雙滿意”品牌目標(biāo),持續(xù)深化電力新時(shí)代“雙滿意”工程,堅(jiān)持以客戶為中心,不斷優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,依托數(shù)字化、智能化手段推出一系列服務(wù)舉措,推進(jìn)供電服務(wù)“一件事一次辦”,從“用上電”到“用好電”轉(zhuǎn)變,讓客戶用電更放心、貼心、舒心。(林珊)
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