“人人那個都說哎沂蒙山好，沂蒙那個山上哎 好風(fēng)光?！币皇啄捴巳丝诘摹兑拭缮叫≌{(diào)》,傳遍大江南北，唱響了沂蒙山革命老區(qū)，如今行走在蒙山沂水間，小調(diào)的優(yōu)美旋律依然清新悠揚，戰(zhàn)斗在這片紅色沃土上的1400多名建行員工，積極踐行國有大行擔(dān)當(dāng)，走進(jìn)大山，走進(jìn)村落，走進(jìn)學(xué)校，走進(jìn)工廠，全面開展金融宣傳月活動，傳播金融常識，解答疑難問題，傳授產(chǎn)品技能，保護(hù)百姓錢袋子，奏響了一曲金融為民，守護(hù)權(quán)益，防范風(fēng)險的和諧樂章。

建行臨沂分行大力培育和弘揚中國特色金融文化，堅持以人民為中心的價值取向，切實提升金融消費者和投資者風(fēng)險防范能力，在全行深入開展“金融為民譜新篇 守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險”為主題的金融教育宣傳月活動，以教育活動為切入點，以金融為民為出發(fā)點，廣泛普及金融知識，完善金融惠民利民舉措，提升金融服務(wù)質(zhì)效，展現(xiàn)了國有大行的擔(dān)當(dāng)形象。

打通縣域金融宣傳“最后一公里”

孟良崮腳下, 蒙陰縣桃花峪村，建行在村里開設(shè)的“裕農(nóng)學(xué)堂”內(nèi)，人聲鼎沸，熱鬧非凡。

“手機(jī)上收到不熟悉的鏈接，一定不要隨意打開，上當(dāng)受騙的例子真是太多了，家長也要提醒暑假在家上網(wǎng)課的孩子們格外小心”，桃花峪村大隊部的院子里擠滿了人，每次“裕農(nóng)學(xué)堂”開班的時候，村民們都是踴躍參加。

“假錢的水印模糊不清，紙幣粗糙，建行的手機(jī)銀行可以綁定微信、支付寶，隨意轉(zhuǎn)賬支付，避免家里人賣蜜桃時收到假錢”，村民們聽的都很仔細(xì)，豎起大拇指，“裕農(nóng)學(xué)堂”每次開班都是村里的熱點。

“今年的蜜桃我們幫助大伙賣，請大家登陸建行的善融商務(wù)，跟著我們學(xué)操作”，“張富清服務(wù)團(tuán)隊”的小伙子和姑娘們在桃花峪瞬間刷粉。

蒙陰縣是全國著名的“蜜桃之鄉(xiāng)”，每年的銷售都讓村民傷透了腦筋，“今年不用起早貪黑趕集了，桃子還沒有摘完，我家的10畝桃子在善融商務(wù)都搶購?fù)炅恕?#xff0c; “建行發(fā)明的這個東西真是太神奇了，做夢也沒有想到的事”，一位老大爺動情地說：“建行走到村里為我們辦實事，真像當(dāng)年的老八路又回來了”。

宣傳活動中，該行積極組織員工開展“擔(dān)當(dāng)新使命 消保縣域行”專項活動，深入廣大農(nóng)村地區(qū)，幫助基層群眾“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”。組織骨干力量，通過群眾喜聞樂見的教育宣傳形式，提升縣域群眾金融知識水平和風(fēng)險防范意識。面向鄉(xiāng)村地區(qū)客群，開展“下沉式”金融教育服務(wù)。依托979戶“裕農(nóng)通”普惠金融服務(wù)點，拓展金融教育覆蓋半徑，加大金融教育宣傳下沉力度，豐富縣域基層地區(qū)教育宣傳形式，打通金融教育宣傳“最后一公里”，將金融知識送達(dá)鄉(xiāng)村百姓田間地頭，助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。

? ? ?圖為建行“張富清金融宣傳隊”深入到鄉(xiāng)村，面對面為村民宣導(dǎo)金融知識。

關(guān)愛老人理性消費投資

蒙山腹地，沂水縣老年大學(xué)的教室里，一場別開生面的金融知識講座贏來陣陣掌聲。

“天上不會掉餡餅，手機(jī)上所有的高利息收益宣傳都是騙人的，一定不要告訴任何人自己銀行卡的密碼，決不能讓犯罪分子得逞”，課堂內(nèi)建行“張富清金融知識宣傳隊”正在為老人們解疑釋惑，一一回答叔叔阿姨們的提問。

該行把老年客群作為金融宣傳防范風(fēng)險的主要陣地，針對老年人容易上當(dāng)受騙的諸多現(xiàn)象，進(jìn)一步開展常態(tài)化金融教育，打造精品老年課堂。結(jié)合老年人易受騙典型案例，開展“以案說險”系列宣傳，幫助老年人遠(yuǎn)離金融風(fēng)險。密切關(guān)注老年投資者反映的突出問題，開展針對性知識普及，提升老年人金融教育成效。一是在“適老化”服務(wù)網(wǎng)點大廳內(nèi)推出大字版宣傳手冊及海報，提升老年人閱讀體驗，為客戶提供“零錢包”兌換服務(wù),為老年人提供便捷化服務(wù)，為行動不便的老人辦理業(yè)務(wù)。安排服務(wù)專員，對老年人進(jìn)行陪伴式服務(wù)，協(xié)助他們學(xué)會手機(jī)銀行操作、ATM大字版操作，主動幫助老年人適應(yīng)數(shù)字生活。二是走進(jìn)老年大學(xué)、走進(jìn)社區(qū)開展金融教育活動，以通俗易懂的方式做好投資理財?shù)冉鹑谥R普及，讓老年人“看得懂、學(xué)得會、用得上”，教會老年人使用智能手機(jī)，幫助他們跨越“數(shù)字鴻溝”。幫助老年人豐富金融知識，增強(qiáng)防范意識，切實幫助他們守好“錢袋子”，為孤寡老人送去建行溫暖。

? 圖為建行“張富清金融宣傳隊”深入到養(yǎng)老院引導(dǎo)老年客群理性消費和投資。

哺育心田讓童心健康成長

華東烈士紀(jì)念館旁，臨沂第二小學(xué)的教室內(nèi)，傳來孩子們稚嫩的童聲。

“小朋友們，我手里的這兩張100元鈔幣，誰能分出那張是真的，那張是假的嗎？“，隨著一聲提問，講臺下的小學(xué)生們紛紛舉手，發(fā)表自己的見解。這是發(fā)生在臨沂第二小學(xué)五年級課堂里的一幕。

該行積極貫徹上級行消保工作從娃娃抓起指示精神，幫助小學(xué)生了解基本金融知識及日常金融行為，樹立正確的價值觀和理財觀，達(dá)到教育一個孩子、輻射整個家庭、造福經(jīng)濟(jì)社會的良好效果，推動全社會學(xué)金融、懂金融、用金融，營造誠實守信的良好社會風(fēng)尚。該行“張富清金融宣傳隊”利用周末和節(jié)假日主動來到城區(qū)的各所小學(xué)，以前臺員工與市分行消保團(tuán)隊組成的宣講團(tuán)，在課堂上以真?zhèn)稳嗣駧?、理財小知識、支付體驗等金融知識等內(nèi)容進(jìn)行了講解。孩子們在愉快的氛圍中不知不覺掌握了消保知識，為以后的健康成長奠定了有力的保障。

圖為建行“張富清金融宣傳隊”來到臨沂銀河小學(xué)開展了以“金融為民譜新篇 守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險”為主題的金融知識進(jìn)校園活動。

金融消保校園行滋潤大學(xué)生心田

沂河岸畔，在臨沂職業(yè)學(xué)院教室、食堂、操場，活躍著一支支建行的宣講小分隊，宣傳折頁送到學(xué)生的手中，耐心回答學(xué)生的提問。

“校園貸是非法的宣傳，對于網(wǎng)絡(luò)、電話中的轉(zhuǎn)賬匯款要求，切莫貪圖方便，避免落入詐騙陷阱?！?在學(xué)院的大會議室內(nèi)，建行“張富清金融宣傳隊”的隊員們以一個個案例如數(shù)家珍。

該行面向青少年和在校大學(xué)生客群，開展智慧化金融教育服務(wù)。圍繞開學(xué)季主題，開展消保金融教育進(jìn)校園活動。聚焦大學(xué)生入學(xué)升學(xué)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會實踐等場景，重點開展防范非法就業(yè)貸、個人信息保護(hù)、賬戶安全管理等內(nèi)容宣傳，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確金融觀、消費觀。結(jié)合新時期青少年金融教育特點，依托“建融慧學(xué)”平臺，智慧化打造線上消保課堂，打造金融教育專區(qū)，讓金融知識傳導(dǎo)到院校、傳導(dǎo)到在校師生，鼓勵他們在校園中主動學(xué)習(xí)金融知識，幫助身邊的同學(xué)理性參與金融活動，養(yǎng)成量入為出好習(xí)慣， “案例化”講述預(yù)防非法校園貸的知識，幫助他們識別非法金融活動，搭建起“金融消?！迸c“校園生態(tài)”相互融合的橋梁，幫助學(xué)生們提升金融素養(yǎng)，共創(chuàng)安全、健康、和諧的金融環(huán)境，培養(yǎng)正確的金融觀，營造風(fēng)清氣朗的氛圍，不斷提升廣大學(xué)生防詐“免疫力”。

圖為建行“張富清金融宣傳隊”來到高校學(xué)生身邊，引導(dǎo)學(xué)生抵制非法校園貸。

“這樣的貸款宣導(dǎo)來的太及時了”

沂蒙山望海樓腳下，費縣薛莊鎮(zhèn)上白石屋村是《沂蒙山小調(diào)》誕生的地方，從事板材生意的張老板的公司就在附近。，

這幾天，板廠的張總被訂單不能完成愁壞了，名下有很多房產(chǎn)但都是小產(chǎn)權(quán)，不能到銀行抵押貸款，原材料不到位，手里的大把訂貨合同就要泡湯，客戶催貨的電話一個接著一個。

“張總，據(jù)了解，您近兩年交稅已經(jīng)超過100 萬，我們有一款“云稅貸”能幫您忙”，周一的早晨，兩個帶著建行行徽的小伙子來到了他的辦公室，張總帶著半疑半信的目光，仔細(xì)聽著建行這個新產(chǎn)品的宣講，感覺這款產(chǎn)品很接地氣，和會計一起準(zhǔn)備好了貸款資料，不到兩天，張總發(fā)現(xiàn)公司賬戶上多了100萬元。

“線上產(chǎn)品太快了，建行真是雪中送炭，解了我燃眉之急，這樣的產(chǎn)品辦到我們的心坎上”，張總見人就夸建行的產(chǎn)品宣導(dǎo)的及時，辦理的效率高，解了經(jīng)營中的一大難題。

在張老板的老家沂蒙山費縣是全國最大的板材生產(chǎn)基地，產(chǎn)量占到全國的70%，生產(chǎn)加工板材的小微企業(yè)星羅密布，數(shù)以千計，都是當(dāng)?shù)卮迕窨孔陨矸e累逐漸成長起來的，可是，每到旺季，流資成為最大的問題，這時，建行的“張富清志愿服務(wù)隊”來了，他們主動來到車間，來到小企業(yè)主身邊，積極推介建行的云稅貸、個體戶經(jīng)營快貸等產(chǎn)品，把貸款辦理的明白紙送到企業(yè)法人和財務(wù)人員的手里，幫老百姓紓難解困，融資難、融資貴的現(xiàn)象得以解決，政府認(rèn)可，企業(yè)贊同，客戶滿意，人們在哼唱“人人那個都說，沂蒙山好……”的時候，更感激建行國有大行的擔(dān)當(dāng)，感謝他們?yōu)槔习傩辙k好事、辦實事。

圖為“張富清金融服務(wù)隊”和當(dāng)?shù)亟鹑诒O(jiān)管部門聯(lián)合來到科技產(chǎn)業(yè)園宣導(dǎo)建行信貸產(chǎn)品，服務(wù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。

問計民生讓商家插上騰飛翅膀

南義務(wù)，北臨沂。臨沂是全國聞名的商城，有 125處專業(yè)批發(fā)市場內(nèi)，6萬多個商鋪，30萬名員工經(jīng)營超600萬種商品，26萬多輛各式貨車和3000多條物流專線，日均貨物發(fā)送量達(dá)20余萬噸。而這里成為建行宣傳金融知識的重要陣地。

“我最喜歡來聽建行工作人員講詐騙案例，記得第一次聽完宣講課后，我頓感脊背發(fā)涼，他們講的案例和我遇到的套路一模一樣，回想起那次幸好沒有點擊陌生鏈接。否則，真的會上當(dāng)受騙?，F(xiàn)在我根本不會相信天上掉餡餅的事兒！”，從事五金批發(fā)的黃老板至今還心有余悸。

近年來受疫情及經(jīng)濟(jì)下行影響，各商家遇到了前所未有的困難，對消保知識有著特別的需求。建行臨沂分行積極開展“金融為民譜新篇 守護(hù)權(quán)益防風(fēng)險”活動，以“進(jìn)商圈”為主題，走進(jìn)商場、購物中心等繁華區(qū)域，通過打造專區(qū)、現(xiàn)場答疑解惑等方式向消費者普及金融知識。在商圈打造金融服務(wù)店，為消費者提供“沉浸式”金融知識學(xué)習(xí)體驗。

圖為建行臨沂分行“張富清金融宣傳隊”走進(jìn)臨沂商城開展以“金融消保在身邊，保障權(quán)益防風(fēng)險”為主題的宣傳活動。

警銀聯(lián)手挽回電信詐騙損失

“黨群同心，軍民情深，水乳交融，生死與共”是沂蒙精神新的內(nèi)涵，在宣傳金融知識，防范風(fēng)險上，強(qiáng)化聯(lián)動、群策群防是最有力的力量。

“每次去建行辦理業(yè)務(wù)，建行的工作人員都主動給我講授一些防范詐騙的常識，他們的素質(zhì)真高，不然，我這養(yǎng)家的11萬元真的就打了水漂，不可能追回”，近日，客戶高女士來到建行新城支行，將一面印有“情系客戶慧眼識騙局，盡心盡責(zé)維護(hù)儲戶利益”的錦旗，親手送到支行劉瓊行長和大堂經(jīng)理趙靜的手中，表達(dá)了自己由衷的謝意。

事情的經(jīng)過是這樣的：近日，客戶高女士從網(wǎng)絡(luò)上看到一份“高額回報投資”信息，電信詐騙人吳某稱充值1萬元當(dāng)日就能返還一萬一千元，高女士抱著僥幸的心態(tài)嘗試著向吳某指定的賬戶轉(zhuǎn)入1萬元，結(jié)果高女士當(dāng)日收到一萬一千元的返利，高女士由此感到心動，再次從臨沂交通銀行個人賬戶向該賬戶轉(zhuǎn)入2萬元，高女士要求吳某當(dāng)日返還兩萬兩千元本息，結(jié)果提現(xiàn)時詐騙人吳某稱存款金額一次不足10萬元不能提現(xiàn)，無奈之下高女士打算再次向其提供的銀行賬戶存入10萬元，在建行ATM上存了9萬元現(xiàn)金后，存入最后1萬元時因操作有誤被機(jī)器保護(hù)性吞鈔，未立即存入?yún)悄车馁~戶。

大堂經(jīng)理趙靜在了解到事情的過程后，敏銳地認(rèn)識到這是一起典型的網(wǎng)絡(luò)電信詐騙，立即查詢詐騙人吳某提供的銀行卡賬戶,發(fā)現(xiàn)高女士被詐騙的資金還尚未被轉(zhuǎn)走。為了防止電信詐騙人員把詐騙資金轉(zhuǎn)走，趙靜提示高女士先穩(wěn)住詐騙人員，告訴詐騙人員由于銀行機(jī)器吞鈔暫時無法存入1萬元，正在聯(lián)系銀行幫助存入。與此同時，趙靜協(xié)助高女士及時報警，并配合當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)迅速凍結(jié)了吳某的賬戶。

公安機(jī)關(guān)根據(jù)建行提供的涉詐線索，迅速行動，成功截獲電信詐騙，也幫助高女士追回了被詐騙的11萬元人民幣。

“建行工作人員責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)嫻熟，這是今年以來臨沂市網(wǎng)絡(luò)詐騙成功追回的第一筆案例”，當(dāng)?shù)毓膊块T對建行給予很高的評價。

圖為客戶為建行員工送去錦旗，感謝提升客戶防范風(fēng)險的能力。

蒙山高，沂水長。金秋時節(jié)，碩果累累，沂蒙大地，一派豐收的景象、金融宣傳永遠(yuǎn)在路上，內(nèi)化于心 ?外化于行，在鄉(xiāng)間地頭，與老百姓手拉手，心連心，在工廠，把合適的產(chǎn)品宣導(dǎo)給企業(yè)主，在學(xué)校，把金融常識澆灌到學(xué)生的內(nèi)心深處，用一言一行踐行著國有大行的擔(dān)當(dāng)，履行著建行的使命，弘揚著中國特色金融文化，在沂蒙大地上奏響了一曲金融為民的優(yōu)美贊歌。（王忠誠 ?鄭永峰）