今年各種演唱會(huì)頻繁舉辦,人們觀看演唱會(huì)的熱情持續(xù)高漲,門票更是每每“秒光”。由此,二手演唱會(huì)門票便成為了熱門商品。不久前,周杰倫演唱會(huì)2張連座票因被黃牛叫價(jià)15萬(wàn)元而登上微博熱搜榜?!吨袊?guó)消費(fèi)者報(bào)》記者在多家購(gòu)物平臺(tái)、二手平臺(tái)上看到,有很多熱門演唱會(huì)、演出的二手門票在銷售,價(jià)格從幾百到幾千元不等。
有消費(fèi)者疑惑:為什么每次電商平臺(tái)推出的1499元飛天茅臺(tái)、“零元購(gòu)”手機(jī)等優(yōu)惠活動(dòng)自己都搶不到,但是卻總有人加價(jià)銷售搶到的這些商品?也有粉絲感到奇怪:演唱會(huì)的門票在網(wǎng)上一開售就“秒光”,但各個(gè)平臺(tái)上總是有高價(jià)的演唱會(huì)門票出售,難道“黃?!钡氖直确劢z快?其實(shí),并不是“黃牛”手快,而是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代“黃?!睆木€下轉(zhuǎn)移到了線上,并用相關(guān)軟件搶票后再倒賣。
《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在平臺(tái)上搜索“搶票軟件”關(guān)鍵詞,平臺(tái)顯示“沒有搜索結(jié)果”,但是搜索“搶票助手”便可以得到搶票點(diǎn)擊軟件、定制搶票腳本等“搶票神器”。
記者向“黃?!弊稍僒FBOYS十周年演唱會(huì)門票的購(gòu)買事宜,對(duì)方稱:“你正常拼手速去搶,搶到的幾率很小。你在網(wǎng)上買的搶票軟件、神器就幾十元,也不好用。我的搶票軟件是定制的,花了2000多塊錢,有90%的搶到概率?!?/p>
“黃?!庇卸ㄖ瓶畹摹皳屍鄙衿鳌卑?#xff0c;大大拉低了普通消費(fèi)者憑手速?gòu)恼?guī)渠道搶到票的概率。
為了遏制“黃?!备邇r(jià)倒賣演出票,一些演唱會(huì)開始施行“強(qiáng)實(shí)名”機(jī)制,并且只能退款、禁止轉(zhuǎn)贈(zèng);部分演出在檢票時(shí)還用上了“人臉識(shí)別”。
這些手段有用嗎?事實(shí)卻是:道高一尺,魔高一丈。因?yàn)閷?shí)名制,一些“黃?!北阋源纳矸莩霈F(xiàn),讓有購(gòu)買需求的消費(fèi)者提供自己的賬號(hào)、密碼、身份證,代其搶票。
為抵制“黃?!?#xff0c;一些演唱會(huì)開啟“搶答環(huán)節(jié)”。7月10日晚8點(diǎn)林俊杰廣州演唱會(huì)開票,在一些購(gòu)票平臺(tái)上,購(gòu)票者需正確回答5道題,才可參與搶票。題庫(kù)包含林俊杰個(gè)人喜好、音樂作品,甚至數(shù)學(xué)題。“看似門檻變高抵制‘黃?!?#xff0c;實(shí)際上票更難買了。因?yàn)槎嗔舜痤}環(huán)節(jié),‘黃牛’要加價(jià)500元的答題費(fèi)才肯出售門票?!绷挚〗艿姆劢z劉諾對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者說(shuō)。
北京匯祥律師事務(wù)所合伙人劉濤律師在接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)表示,無(wú)論代拍還是“黃?!?#xff0c;因門票實(shí)名制獲取了消費(fèi)者的賬號(hào)、密碼、身份信息,對(duì)于消費(fèi)者而言,個(gè)人信息將面臨泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
天津四方君匯律師事務(wù)所律師吳子畏對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者分析說(shuō),利用軟件搶購(gòu)的行為破壞了大眾買家的公平搶購(gòu)環(huán)境,使遵守?fù)屬?gòu)規(guī)則的買家難以搶到商品。利用外掛軟件等技術(shù)倒賣商品獲取高額利潤(rùn)的做法不恰當(dāng)。
“界定使用搶票軟件是否違法,要看其使用的技術(shù)手段。如果通過(guò)侵入賣家計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)搶購(gòu),那么該行為就觸犯了《刑法》第二百八十五條規(guī)定的非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪?!眳亲游氛J(rèn)為,“黃?!钡官u有價(jià)票證,涉嫌違反《治安管理處罰法》,屬于違法行為。情節(jié)嚴(yán)重的,可依法追究其刑事責(zé)任?!吨伟补芾硖幜P法》第五十二條規(guī)定,偽造、變?cè)臁⒌官u車票、船票、航空客票、文藝演出票、體育比賽入場(chǎng)券或者其他有價(jià)票證、憑證的,處十日以上十五日以下拘留,可以并處一千元以下罰款;情節(jié)較輕的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款。(記者 李燕京)
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