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貼心服務 智慧助老助殘獻愛心

2024-06-12 16:23 來源:中國企業(yè)網 次閱讀
 
貼心服務 智慧助老助殘獻愛心

  山西臨汾聯(lián)通汾西分公司政企客戶經理任靜,始終秉持“客戶至上,服務第一”的工作理念,扎實工作,真誠服務每一位客戶。

  近日,任靜到所負責的汾西縣民政局幸福敬老院進行走訪,主動關懷老年人和一些行動不便的殘障人士,詳細了解他們的通信需求,提供面對面的服務,為他們推薦最合適的套餐和優(yōu)惠活動。在走訪過程中,幸福敬老院的工作人員表示最近新進的一位身體不便的爺爺,由于是家里人給辦理的手機號碼,覺得套餐分鐘和流量每月都使用不完,任靜了解到情況后,為其現(xiàn)場耐心講解套餐資費并聯(lián)系營業(yè)廳給更換了合適的套餐,爺爺又讓任靜幫忙下載注冊微信和抖音,任靜下載注冊好后又耐心的手把手教如何聯(lián)網使用手機上的軟件和功能,她的認真負責得到了敬老院工作人員的一致好評。

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  任靜將每一次服務都做到極致,幫助老年人和殘障人士解決了實際生活中的困難,讓他們感受聯(lián)通的高品質服務,更好地融入信息化社會,提高了生活便利性和幸福感。關愛老年人和殘疾人是我們的社會使命和責任,她希望通過自己的努力,助力老年人和殘疾人群體跨越數(shù)字鴻溝,暢想智慧生活,希望更多老人和殘疾人得到關愛和幫助。

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