任靜是山西臨汾汾西縣政企綜合網(wǎng)格的一名客戶經(jīng)理，負(fù)責(zé)政要和教育行業(yè)客戶，本著服務(wù)至上的態(tài)度，貼心細(xì)致的服務(wù)理念，她一直以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，事無(wú)巨細(xì)的為客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)支撐與服務(wù)，讓客戶感受到她的專業(yè)與熱情，從而贏得了客戶的尊重和信任。

　　在工作中，任靜表現(xiàn)十分出色，為客戶提供了高質(zhì)量的服務(wù)，得到了用戶的高度評(píng)價(jià)和滿意度。工作中沒(méi)有收到任何用戶的投訴，服務(wù)滿意度高達(dá)10分，充分證明了她在工作中的優(yōu)秀表現(xiàn)。此外，她的問(wèn)題解決率和及時(shí)響應(yīng)率更是達(dá)到了100%，她堅(jiān)持以更貼心、更暖心、更細(xì)心的服務(wù)，在崗位上發(fā)揮表率作用，為客戶排憂解難。多次被市公司評(píng)為金牌客戶經(jīng)理，2023年度先后被評(píng)為市級(jí)、省級(jí)“好員工”。

　　作為政企客戶經(jīng)理，任靜堅(jiān)守本職工作，每日進(jìn)行客戶拜訪，在拜訪中拓展商機(jī)，在服務(wù)中拓寬合作。一次日常走訪中，她了解到縣政府與應(yīng)急局開(kāi)展應(yīng)急演練，需要穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)確保應(yīng)急演練過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)視頻需回傳到縣政府視頻會(huì)議室，由于預(yù)演當(dāng)中第三方平臺(tái)使用友商網(wǎng)絡(luò)，回傳時(shí)出現(xiàn)卡頓、掉線等情況。面對(duì)焦急的客戶，任靜立刻聯(lián)系公司網(wǎng)絡(luò)部利用中午下班時(shí)間，在最短的時(shí)間內(nèi)為用戶緊急開(kāi)通了一條千兆寬帶并完成了調(diào)試和試運(yùn)行。應(yīng)急演練當(dāng)天，她提前到場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng)保障，一直堅(jiān)守到演練結(jié)束，圓滿的為客戶提供了本次應(yīng)急演練網(wǎng)絡(luò)保障。“應(yīng)急演練開(kāi)展得很圓滿，政府領(lǐng)導(dǎo)和我們都很滿意，聯(lián)通的服務(wù)速度和質(zhì)量真是一流！”客戶對(duì)聯(lián)通的高品質(zhì)服務(wù)連連稱贊，體現(xiàn)了聯(lián)通公司作為“國(guó)家隊(duì)、主力軍、排頭兵”的責(zé)任使命和擔(dān)當(dāng)，贏得了客戶的高度認(rèn)可，為以后項(xiàng)目長(zhǎng)期合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，通過(guò)本次高質(zhì)量服務(wù)，政府與應(yīng)急管理局一致確定把應(yīng)急通信專網(wǎng)項(xiàng)目交給汾西聯(lián)通來(lái)實(shí)施。
　　秉承著“客戶至上，用心服務(wù)”的理念，任靜致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。她深知，只有客戶的滿意才能推動(dòng)公司的快速發(fā)展。未來(lái)，她將繼續(xù)把客戶的需求放在第一位，不斷提升自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，為聯(lián)通的高品質(zhì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。