2024年5月16日,中日口腔醫(yī)療促發(fā)展國際交流大會于上海舉行。作為中日兩國以及國際口腔醫(yī)療領(lǐng)域交流的重要會議,本屆大會以“高質(zhì)量慢增長強(qiáng)幸?!睘橹黝},旨在通過牙醫(yī)及機(jī)構(gòu)雙視角探討口腔行業(yè)未來發(fā)展方向,構(gòu)建以患者為中心的高質(zhì)量口腔醫(yī)療服務(wù)體系,促進(jìn)中日和全世界口腔醫(yī)療服務(wù)發(fā)展。
探索行業(yè)變革之道,共享口腔知識盛宴
本屆大會特別邀請中華口腔醫(yī)學(xué)會常委理事民營口腔醫(yī)療分會候任主任陳雪峰、廣東省民營牙科協(xié)會創(chuàng)會會長歐堯以及浙江省口腔醫(yī)療行業(yè)協(xié)會會長曹志毅進(jìn)行開幕致辭,共同探討未來口腔行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展趨勢與方向。
長春白求恩口腔醫(yī)院院長及創(chuàng)始人楊溢先生、日本IPOI民營口腔協(xié)會會長系瀨正通先生受邀分別擔(dān)任中日雙方大會主席并發(fā)表主題演講。同時,大會當(dāng)天,先后共有14位來自中日口腔醫(yī)療行業(yè)的領(lǐng)軍人物依次發(fā)表演講。整場大會圍繞民營口腔診所管理需求及高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行交流探索,內(nèi)容話題涵蓋“30年定位口腔高端差異化經(jīng)營的奧秘”“牙醫(yī)成功學(xué)-恪守本心50年的牙醫(yī)生涯”、“口腔保險閉環(huán)新商業(yè)模式的落地實(shí)踐”、“口腔民營機(jī)構(gòu)連鎖經(jīng)營”“醫(yī)療品質(zhì)及管理”等主題。泰康保險集團(tuán)管委會成員、泰康拜博口腔首席執(zhí)行官陳宏華先生應(yīng)邀出席本次活動,并在現(xiàn)場進(jìn)行《實(shí)踐“保險+醫(yī)療”,落地齒險閉環(huán)商業(yè)模式》的主題演講。
融入泰康大健康生態(tài)體系,探索口腔醫(yī)療發(fā)展新機(jī)遇
陳宏華總在演講中談道,隨著人口老齡化加速,長壽時代的到來,健康和養(yǎng)老成為最大的剛需,泰康看到了人口老齡化的趨勢,抓住新的發(fā)展方向,在17年前開始醫(yī)養(yǎng)布局,把傳統(tǒng)保險和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,開創(chuàng)醫(yī)養(yǎng)融合的新商業(yè)模式。這些年,泰康保險集團(tuán)從四位一體、三個閉環(huán)、五大路徑到“長壽時代泰康方案”,積極擁抱新壽險,并確定了將醫(yī)養(yǎng)康寧實(shí)體與服務(wù)作為新主業(yè)態(tài)。
2018年,泰康保險集團(tuán)戰(zhàn)略投資拜博口腔,正式更名為泰康拜博口腔。通過有力整合支付方與服務(wù)方的優(yōu)勢,創(chuàng)造性地完成保險業(yè)與口腔醫(yī)療行業(yè)的一次重大結(jié)合,這標(biāo)志著泰康打造的“四位一體”高端醫(yī)療模式在口腔??祁I(lǐng)域正式落地。與此同時,泰康拜博口腔開始積極探索“保險+醫(yī)療”的創(chuàng)新商業(yè)模式,致力打造口腔醫(yī)療發(fā)展新生態(tài)。
齒科商業(yè)保險支付優(yōu)勢凸顯,健康閉環(huán)成口腔經(jīng)營新趨勢
隨著國民經(jīng)濟(jì)水平的快速增長及人民保險意識的不斷提升,國內(nèi)健康險產(chǎn)業(yè)也開始快速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,近十年來,中國整體衛(wèi)生費(fèi)用呈上升趨勢,但基本醫(yī)保持續(xù)承壓,結(jié)余率下降;與發(fā)達(dá)國家相比,我國國民醫(yī)療支出個人支付占比高,因此,國民健康保障更需要商業(yè)健康險的支持。縱觀全球齒科保險市場來看,中國商業(yè)齒科險仍處于起步階段,擁有巨大的市場空間。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國口腔服務(wù)市場規(guī)?;九c經(jīng)濟(jì)周期一致,民營口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)增速較公立口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)更高,市場潛力更大;但口腔醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量增速遠(yuǎn)高于市場規(guī)模增長,巨烈的行業(yè)競爭導(dǎo)致所有口腔機(jī)構(gòu)都在尋找新的業(yè)務(wù)增長空間。
隨著國家釋放“將商業(yè)健康保險納入口腔健康服務(wù)籌資方,提升保障水平”(健康口腔行動方案(2019年-2035年))等積極政策,加之國內(nèi)醫(yī)保齒科診療準(zhǔn)入門檻高,齒科商業(yè)保險支付的服務(wù)優(yōu)勢和必然性也逐漸凸顯起來,健康閉環(huán)前景越發(fā)廣闊,成為口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)探索經(jīng)營發(fā)展模式的新趨勢。
踐行齒險閉環(huán)商業(yè)模式,持續(xù)打造口腔三張名片
從2018年開始,泰康拜博作為泰康保險集團(tuán)在服務(wù)端打造的創(chuàng)新試驗(yàn)田,逐步建立并完善包含口腔保健預(yù)防、口腔醫(yī)療、保險直賠的一站式全流程口腔健康閉環(huán),對齒險結(jié)合的商業(yè)模式進(jìn)行積極探索和落地實(shí)踐。同時,通過打造口腔三張名片—泰康口腔、泰康牙醫(yī)、好牙一生,牽引經(jīng)營,推動商業(yè)模式轉(zhuǎn)型和重塑。在落地齒險閉環(huán)的過程中,整合泰康支付端與服務(wù)端,建立保險產(chǎn)品服務(wù)運(yùn)營體系,通過保險產(chǎn)品鏈接客戶到院就診、承載優(yōu)質(zhì)診療服務(wù),踐行齒險閉環(huán)的本質(zhì)和價值,為客戶提供控費(fèi)與品質(zhì)并重的全生命周期口腔健康管理服務(wù)。在“保險+醫(yī)療”模式下,使健康水平和控費(fèi)水平成正比,通過培養(yǎng)國民口腔健康管理與預(yù)防意識,致力于成為社會辦醫(yī)和非公口腔行業(yè)專業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)者、醫(yī)險結(jié)合的探索者、大健康戰(zhàn)略的實(shí)踐者。
近年來,泰康拜博口腔攜手支付端推出的齒科保險產(chǎn)品涵蓋從兒童到成人,從預(yù)防到治療的全生命周期齒科險及口腔醫(yī)療服務(wù)。今年5月,好牙一生長期齒科險上海醫(yī)保個賬版隆重上線,這款齒險產(chǎn)品是支付端和服務(wù)端攜手共創(chuàng)的又一款創(chuàng)新產(chǎn)品,從基礎(chǔ)治療和預(yù)防治療出發(fā),督促客戶主動進(jìn)行口腔健康維護(hù),幫助客戶進(jìn)行全生命周期的口腔健康管理,是通過市場經(jīng)濟(jì)的方式方法實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)的典范。
本次中日口腔醫(yī)療促發(fā)展國際交流會是中日雙方口腔人的盛會、更是行業(yè)同道與業(yè)界伙伴的交流盛會。未來,泰康拜博口腔期待以自身經(jīng)營發(fā)展經(jīng)驗(yàn)為錨,與中外口腔同行共謀發(fā)展,共促增長;以他山之石破當(dāng)下困局,再迎中國口腔市場新十年發(fā)展紅利。
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