2023年,京東通過“春曉計劃”全面推動商家生態(tài)快速發(fā)展,一年間新增商家數(shù)量實(shí)現(xiàn)4.3倍同比增長,截至2023年底,京東三方商家數(shù)量已近百萬。作為京東面向商家的一站式運(yùn)營數(shù)據(jù)開放平臺,商智一直在自我革新,去年商家版(POP)1元購政策正式發(fā)布,助力降低商家的運(yùn)營成本;如今商智4.0即將到來,通過產(chǎn)品升級,讓商家感受新質(zhì)經(jīng)營力。
從1.0到4.0:商智技術(shù)升級與產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新之路
京東商智致力于為品牌及商家提供全面、精準(zhǔn)、專業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù),通過覆蓋電商全流程的多維度數(shù)據(jù)洞察,分析自身生意經(jīng)營狀況,刻畫行業(yè)趨勢,支持個性化運(yùn)營策略,已經(jīng)陪伴商家多年。
2017年商智發(fā)布1.0,用全新的理念和設(shè)計,取代2012年上線的數(shù)據(jù)羅盤,開啟了商家陪伴之路。2018年商智2.0帶著全新的UI與極豐富的數(shù)據(jù)與商家見面,而后于2019年實(shí)現(xiàn)了商智&品牌縱橫融合后的品牌統(tǒng)一以及數(shù)據(jù)應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。2020年,商智3.0通過數(shù)據(jù)開放建設(shè)、移動端建設(shè)、精細(xì)化運(yùn)營能力建設(shè),讓商家的經(jīng)營診斷推薦更智能、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)更全面、營銷運(yùn)營更落地。而商智4.0即將正式發(fā)布,通過新數(shù)據(jù)、新視角、新體驗,為商家打造新質(zhì)經(jīng)營力。
商智4.0:新質(zhì)經(jīng)營力,好用更省力
隨著商家不斷的成長,商家需要商智給出有效的策略引導(dǎo)。商智4.0傾聽商家聲音,通過新數(shù)據(jù)、新視角、新體驗的全新打造,讓商智4.0更好用。
新數(shù)據(jù)層面,商智4.0將開放更多數(shù)據(jù),讓商家能夠分析、診斷各場景的經(jīng)營狀況。例如,交易-逆向取消數(shù)據(jù)、商品-價格星級數(shù)據(jù)、營銷-評價有禮數(shù)據(jù)等。
新視角層面,商智4.0以三大視角重塑產(chǎn)品——經(jīng)營視角、專題視角、機(jī)會視角,提升商家找問題并解決問題、專題業(yè)務(wù)研究的以及挖掘經(jīng)營機(jī)會的能力,例如,未來升級的商品360將聚焦業(yè)務(wù)專題或平臺導(dǎo)向,如新品分析等,為商家提供不同專題的分析能力。
新體驗層面,商智4.0將通過菜單結(jié)構(gòu)重構(gòu)、一級導(dǎo)航索引、全新UI升級、寬屏覆蓋、全新新手引導(dǎo)等升級,讓頁面呈現(xiàn)更舒適,分析動線更合理,新手引導(dǎo)更友好,數(shù)據(jù)搜索更便捷。
商家的成長需要新質(zhì)經(jīng)營力,商智4.0通過新數(shù)據(jù)、新視角、新體驗的全面升級,將從數(shù)據(jù)看板型產(chǎn)品蛻變?yōu)閿?shù)據(jù)智能策略型產(chǎn)品,對商家成長提供強(qiáng)勁的推動力、支撐力?!捌埲招?#xff0c;日日新,又日新”,未來,商智將持續(xù)創(chuàng)新,降低分析門檻、提升策略效率、優(yōu)化使用體驗,滿足全量商家需求,釋放商家經(jīng)營潛力,提升商家經(jīng)營效能。
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