2022年,疫情的不確定因素、原材料持續(xù)漲價以及尚未解決的缺芯問題,對汽車市場供給端、消費(fèi)端和營銷端均帶來巨大的影響和沖擊。國家層面拉動汽車消費(fèi)的利好政策頻出,汽車產(chǎn)業(yè)格局加速重構(gòu),新能源汽車以一己之力帶動了整個車市的高速增長,中國成為全球車企最為重要的戰(zhàn)略市場,多家外資企業(yè)紛紛加速在中國市場的電動化布局。產(chǎn)業(yè)和市場的巨大變化,為汽車數(shù)字化營銷帶來了機(jī)遇的同時也帶來了變革。
日前,賽迪《中國汽車數(shù)字化營銷市場白皮書(2022年版)》(以下簡稱白皮書)重磅發(fā)布,通過對汽車行業(yè)數(shù)字營銷企業(yè)進(jìn)行全面、綜合性地評價,推出2022年中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷企業(yè)競爭力排行榜,以期更客觀地反映目前我國汽車數(shù)字化營銷企業(yè)的競爭力情況,對于汽車數(shù)字化營銷領(lǐng)域參與者有所幫助。
市場研判:營銷數(shù)字化成共識,企業(yè)投入保持增長
在當(dāng)前汽車市場低增長的背景下,受消費(fèi)者活動線上遷移的影響,汽車廠商對數(shù)字化營銷的帶動作用普遍看好,對于數(shù)字化營銷的投入趨勢整體呈上升趨勢,而數(shù)字化營銷從業(yè)者雖對未來市場持樂觀態(tài)度。
對汽車廠商的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有97.3%的受訪者表示未來將進(jìn)一步加大數(shù)字化營銷投入或基本持平,較2021年上升2.8個百分點(diǎn);而認(rèn)為數(shù)字化營銷投入將下降的受訪者較2021年下降3.1個百分點(diǎn),占受訪者比例僅為1.2%,汽車廠商對于數(shù)字化營銷投入前景較為理想。有91.5%的汽車廠商受訪者認(rèn)可或一定程度上認(rèn)可數(shù)字化營銷對于汽車銷量的拉動作用,較2021年上升10.3個百分點(diǎn),同時持更為確定的積極態(tài)度的受訪者占比達(dá)到42.8%,較2021年上升5.3個百分點(diǎn),表明營銷數(shù)字化已成為汽車廠商的共識。
在對數(shù)字化營銷企業(yè)的調(diào)查中,有81%的受訪者認(rèn)為未來汽車行業(yè)數(shù)字化營銷市場規(guī)模仍將呈現(xiàn)上升態(tài)勢,較2021年上升8%;持不確定態(tài)度的受訪者較2021年小幅下降至18%;不看好數(shù)字化營銷的受訪者從2021年的4%下降至1%。在當(dāng)前行業(yè)發(fā)展背景下,市場規(guī)模整體受到看好,從業(yè)者對未來市場較為樂觀。
榜單分析:頭部企業(yè)保持穩(wěn)定,技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新能力成為核心優(yōu)勢
2022年中國汽車數(shù)字化營銷企業(yè)競爭力評價指標(biāo)體系共選取了經(jīng)營能力、服務(wù)能力、技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新能力、品牌影響力四大指標(biāo),并細(xì)化了12項(xiàng)細(xì)分指標(biāo),對汽車行業(yè)數(shù)字化營銷企業(yè)進(jìn)行全面、綜合性地評價。白皮書遴選了近20家汽車數(shù)字化營銷領(lǐng)域企業(yè),根據(jù)競爭力評價模型進(jìn)行評分,最終形成2022年中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷企業(yè)競爭力TOP10。
2022年中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷企業(yè)競爭力TOP10
行業(yè)競爭格局基本穩(wěn)定,整體差距有所縮小。汽車數(shù)字化營銷頭部企業(yè)已基本確定,TOP3企業(yè)連續(xù)五年被新意互動、藍(lán)色光標(biāo)、華揚(yáng)聯(lián)眾占據(jù),其中新意互動憑借多年在汽車行業(yè)的資源積累,穩(wěn)居榜首,引領(lǐng)汽車行業(yè)數(shù)字化營銷發(fā)展。此外,TOP3企業(yè)競爭力得分集中在88分以上,與后續(xù)企業(yè)得分差距較大;其他企業(yè)的得分差距較2021年有所縮小,且整體得分有所提高。整體來看,TOP10企業(yè)與2021年相同,后發(fā)企業(yè)沖擊榜單前段位置難度增大,整體行業(yè)競爭格局呈現(xiàn)強(qiáng)者愈強(qiáng)態(tài)勢。
技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新能力成為頭部企業(yè)重要優(yōu)勢。通過對榜單企業(yè)進(jìn)行得分分析,企業(yè)經(jīng)營能力均方差較小,而客戶服務(wù)能力、技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新能力、品牌影響力均方差相對較大。其中,品牌影響力差值最大,表明后發(fā)企業(yè)在自身宣傳及口碑運(yùn)營方面尚待加強(qiáng)。從技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新能力最核心的指標(biāo)得分來看,TOP1-4企業(yè)得分普遍相對較高,表明頭部企業(yè)在技術(shù)水平及應(yīng)用方面較為領(lǐng)先,技術(shù)實(shí)力正成為其重要優(yōu)勢。
重點(diǎn)企業(yè)解讀
新意互動——在2022年中國汽車數(shù)字營銷企業(yè)競爭力排行榜中,新意互動排名第1位,連續(xù)七年蟬聯(lián)榜首。從整體得分來看,新意互動在各個維度得分較為均衡,其客戶服務(wù)能力和技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新能力優(yōu)勢明顯。成立于2002年的新意互動,憑借大數(shù)據(jù)輸出的研究洞察、策略創(chuàng)意、媒介投放等優(yōu)勢,為客戶提供全價值鏈的智慧營銷解決方案,從專注服務(wù)汽車行業(yè)的數(shù)字營銷代理角色,向數(shù)字化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的角色轉(zhuǎn)變,已成為汽車數(shù)字化營銷領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。
藍(lán)色光標(biāo)——在2022年汽車行業(yè)數(shù)字營銷企業(yè)競爭力排行榜中,藍(lán)色光標(biāo)排名第2位。從整體得分來看,作為國內(nèi)營銷領(lǐng)域龍頭企業(yè),藍(lán)色光標(biāo)的企業(yè)經(jīng)營能力得分最高。藍(lán)色光標(biāo)客戶覆蓋汽車、消費(fèi)品、房地產(chǎn)等七大行業(yè),累計(jì)擁有3000多個國內(nèi)外客戶,并且在整個數(shù)字化營銷領(lǐng)域擁有較高的業(yè)務(wù)完整度。
華揚(yáng)聯(lián)眾——在2022年中國汽車行業(yè)數(shù)字營銷企業(yè)競爭力排行榜中,華揚(yáng)聯(lián)眾排名第3位。從整體得分來看,華揚(yáng)聯(lián)眾作為老牌營銷企業(yè),在市場競爭能力和品牌影響力方面有著較強(qiáng)的優(yōu)勢。華揚(yáng)聯(lián)眾積極布局海外業(yè)務(wù),廣泛的國際化的布局也成為華揚(yáng)聯(lián)眾頗具競爭實(shí)力的體現(xiàn)。
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