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石小剛:精細(xì)化運(yùn)營,數(shù)字賦能跨境電商行業(yè)發(fā)展

作者:劉靜 2022-12-12 14:57 來源:中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
石小剛:精細(xì)化運(yùn)營,數(shù)字賦能跨境電商行業(yè)發(fā)展


  隨著中國跨境電商貿(mào)易的發(fā)展,誕生了一批批出色的企業(yè),“微誠出海”就是其中的佼佼者??偨?jīng)理石小剛表示,微誠出海企業(yè)自進(jìn)軍亞馬遜市場以來,從服裝產(chǎn)品到家居庭院類產(chǎn)品,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,品牌在海外市場得到大力拓展。2018年到2021年,企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額的翻倍增長,并持續(xù)保持高速發(fā)展的趨勢。同時(shí),在石小剛的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)精研業(yè)務(wù),不斷進(jìn)行技術(shù)革新,公司現(xiàn)已獲得10余個(gè)跨境電商軟件著作權(quán)。


  公司作為中國跨境電商行業(yè)的領(lǐng)先品牌,2021年實(shí)現(xiàn)近7億人民幣的銷售額,近三年銷售復(fù)合增長率達(dá)87%,石小剛表示,這主要依托微誠出海在產(chǎn)品上的精準(zhǔn)打造,初期通過充分市場調(diào)研(市場容量、利潤測算、市場痛點(diǎn)),確定產(chǎn)品的核心競爭力:質(zhì)量、設(shè)計(jì)等,對產(chǎn)品周期各階段的專業(yè)運(yùn)營,啟動期的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)評估、上升期的入庫節(jié)奏+多元化變體+多種組合推廣、成熟期的高周轉(zhuǎn)庫存管理,以及品牌化發(fā)展中的品牌獨(dú)立站、品牌形象傳遞等,一系列完整的產(chǎn)品運(yùn)營生命周期管理使企業(yè)獲得了很好的市場反應(yīng),多個(gè)產(chǎn)品位列Amazon類目銷售榜單前列。

  在標(biāo)品切入法方面,石小剛指出,根據(jù)市場調(diào)研法則,企業(yè)應(yīng)關(guān)注品牌集中度和大詞集中度、細(xì)分類目的產(chǎn)品外觀和結(jié)構(gòu)多樣性以及消費(fèi)者之聲。方法上可以從增加產(chǎn)品外觀使其多樣化和重新定義產(chǎn)品入手,深度剖析產(chǎn)品的用途、產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),以此來圈定目標(biāo)消費(fèi)者市場。按照品牌行業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過做ERRC分析表剔除目標(biāo)消費(fèi)者不關(guān)注的功能,降低費(fèi)用使產(chǎn)品整體成本可控;增加產(chǎn)品之前被邊緣的功能;創(chuàng)造突出產(chǎn)品差異化功能,精準(zhǔn)定義與創(chuàng)新消費(fèi)者需求。他解釋道,重新定義產(chǎn)品方向作為第一性原理,是對主流產(chǎn)品的深度認(rèn)識,可以剖析產(chǎn)品的需求和痛點(diǎn),精準(zhǔn)把握目前消費(fèi)者的消費(fèi)傾向,把產(chǎn)品賣點(diǎn)做最小單元切割,頭腦風(fēng)暴產(chǎn)品結(jié)構(gòu),最終將產(chǎn)品外觀落地。

  在當(dāng)下流量入口方面,2022年平臺流量入口分為站內(nèi)流量入口和站外推廣渠道,石小剛稱,對于跨境電商企業(yè)而言,品牌能否走出去,能否被大眾知曉并購買一個(gè)很大的因素就在于平臺的選擇。平臺的流量導(dǎo)入,引流熱度,擴(kuò)散話題等營銷方式可以擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和影響力。當(dāng)前形勢下,國內(nèi)外宣傳推廣的平臺眾多,選取平臺推廣產(chǎn)品時(shí)應(yīng)結(jié)合該平臺的用戶群體特點(diǎn)和產(chǎn)品是否匹配契合。新品上架,激活銷量,出單是第一要?jiǎng)?wù),通過站內(nèi)廣告導(dǎo)入更多精準(zhǔn)流量,付費(fèi)流量和自然流量匯總,產(chǎn)生更多訂單。

  在精細(xì)化運(yùn)營管理的推動下,微誠跨境運(yùn)營端以運(yùn)營分析為基礎(chǔ)進(jìn)行精耕細(xì)作,石小剛總結(jié)了爆款打造方法論,充分運(yùn)用平臺流量,迅速將產(chǎn)品打造至類目前列。在供應(yīng)鏈端以大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ),根據(jù)銷售預(yù)計(jì)、補(bǔ)貨模型,用數(shù)字化體系將前端開發(fā)、設(shè)計(jì)以及后端的生產(chǎn)、銷售以數(shù)字化的形式串聯(lián),以“精品+快周轉(zhuǎn)”為核心驅(qū)動力,以渠道深耕和數(shù)字賦能全價(jià)值鏈,重構(gòu)品牌產(chǎn)品。
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