6月15日,第六屆未來(lái)醫(yī)療100強(qiáng)大會(huì)上,2022未來(lái)醫(yī)療100強(qiáng)榜單揭曉,海爾大健康生態(tài)品牌盈康一生旗下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院獲得“2022未來(lái)醫(yī)療100強(qiáng)·澎橙獎(jiǎng)·年度創(chuàng)新企業(yè)”獎(jiǎng)項(xiàng)。
“未來(lái)醫(yī)療100強(qiáng)”是由動(dòng)脈網(wǎng)、蛋殼研究院推出的,旨在遴選代表未來(lái)醫(yī)療的中國(guó)創(chuàng)新醫(yī)療企業(yè),發(fā)現(xiàn)我國(guó)未來(lái)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的核心力量。
創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”:健康到家,打造全方位醫(yī)療服務(wù)閉環(huán) 隨著“健康中國(guó)”戰(zhàn)略的實(shí)施,各地加快推進(jìn)從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”的轉(zhuǎn)變,全方位全周期維護(hù)人民健康,切實(shí)提高人民健康水平成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)新的使命。不久前,《“十四五”國(guó)民健康規(guī)劃》發(fā)布,其提出:要促進(jìn)全民健康信息聯(lián)通應(yīng)用。依托實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,為簽約服務(wù)重點(diǎn)人群和重點(diǎn)隨訪(fǎng)患者提供遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)和遠(yuǎn)程治療,推動(dòng)構(gòu)建覆蓋診前、診中、診后的線(xiàn)上線(xiàn)下一體化醫(yī)療服務(wù)模式。
盈康一生互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是盈康一生醫(yī)療“醫(yī)患合一”的理念和國(guó)家戰(zhàn)略同頻共振發(fā)展的結(jié)果。近年來(lái),盈康一生醫(yī)療及旗下醫(yī)院持續(xù)探索服務(wù)模式,旨在打造以用戶(hù)為核心的“預(yù)、診、治、康”醫(yī)療服務(wù)閉環(huán)生態(tài),通過(guò)精準(zhǔn)化、定制化的健康管理服務(wù),服務(wù)每個(gè)人、每個(gè)家庭的一生盈康。在此戰(zhàn)略布局下,2020年9月,盈康一生互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照成功獲批。
區(qū)別于行業(yè)以在線(xiàn)問(wèn)診、預(yù)約掛號(hào)、報(bào)告查詢(xún)?yōu)楹诵牡幕ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院運(yùn)行模式,盈康一生互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院依托已形成的“重癥康復(fù)、老年護(hù)理、腫瘤綜合治療、家庭健康管理”四大特色醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)景,運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G等技術(shù),提供覆蓋全生命周期的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù),通過(guò)落地H2H(Hospital to Home)戰(zhàn)略,打造破院墻邊界的爆款醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品。
“健康到家”服務(wù)不僅能夠?qū)⒕€(xiàn)上線(xiàn)下和院內(nèi)外服務(wù)進(jìn)行融合,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的全周期病程管理,而且能夠?qū)⒂脩?hù)和醫(yī)院的關(guān)系從被動(dòng)服務(wù)這種弱連接改變?yōu)殡p向互動(dòng),互相吸引的強(qiáng)連接。
盈康一生互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院根據(jù)患者需求,尤其是腫瘤、慢病等患者對(duì)于居家延續(xù)護(hù)理的服務(wù)需求,上線(xiàn)推廣“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理上門(mén)”服務(wù),采用“線(xiàn)上預(yù)約、上門(mén)服務(wù)”的方式,將專(zhuān)業(yè)的護(hù)理服務(wù)延伸到家庭、社區(qū)乃至其他二三級(jí)醫(yī)院。以盈康一生運(yùn)城第一醫(yī)院為例,醫(yī)院上線(xiàn)了10項(xiàng)上門(mén)護(hù)理項(xiàng)目,患者在線(xiàn)就能預(yù)約。根據(jù)調(diào)研,運(yùn)城第一醫(yī)院篩選出需求較大的專(zhuān)業(yè)和科室,一期率先開(kāi)通患者需求最大的10項(xiàng)上門(mén)護(hù)理項(xiàng)目,包括PICC護(hù)理、造口護(hù)理、留置/更換胃管、一般灌腸、引流管護(hù)理、靜脈血標(biāo)本采集等。目前,開(kāi)展線(xiàn)下預(yù)約服務(wù)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)成員,均為國(guó)家級(jí)或省級(jí)專(zhuān)科護(hù)士,不僅讓患者在家即可享受專(zhuān)科護(hù)士的專(zhuān)業(yè)護(hù)理,最重要的是省路費(fèi)、少奔波,提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。
此外,依托盈康一生醫(yī)療全國(guó)20多家醫(yī)院的生態(tài)布局,盈康一生互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源進(jìn)行深度鏈接,打破時(shí)空的邊界,讓更多人在家里就能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
這種全新互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)形態(tài)正為行業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的范式。
筑實(shí)體驗(yàn)網(wǎng):依托“服務(wù)”觸點(diǎn),打造全生命全周期體驗(yàn)中心 當(dāng)前,“壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì),發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)”已上升為國(guó)家戰(zhàn)略,推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要方向。《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》中也明確指出,積極促進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)與健康醫(yī)療服務(wù)的深度融合與應(yīng)用。推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展,以數(shù)字技術(shù)賦能大健康產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,也是擺在時(shí)代面前的重要課題。
“聚焦實(shí)體經(jīng)濟(jì),做大做強(qiáng)主業(yè),成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的探索者、引領(lǐng)者”這是海爾面對(duì)數(shù)字技術(shù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)大潮的戰(zhàn)略選擇。作為承接海爾集團(tuán)“智慧家庭、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大健康三大主業(yè)”載體之一,盈康一生醫(yī)療圍繞五大經(jīng)濟(jì)圈布局,推進(jìn)區(qū)域醫(yī)療中心的落地,圍繞“一家醫(yī)院”的建設(shè),通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)新中心,實(shí)現(xiàn)臨床專(zhuān)科能力的提升和復(fù)制;通過(guò)體驗(yàn)和質(zhì)量一致性的建設(shè),實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的平臺(tái)化管理;圍繞“一張網(wǎng)”的建設(shè),通過(guò)人員、技術(shù)、學(xué)術(shù)的互聯(lián)互通,加速人才的吸引,縮短培養(yǎng)周期;并通過(guò)數(shù)字化建設(shè),實(shí)現(xiàn)以患者為中心的線(xiàn)上線(xiàn)下的互聯(lián)互通以及院間的互聯(lián)互通;圍繞“一個(gè)平臺(tái)”的建設(shè),進(jìn)一步發(fā)揮集團(tuán)管控優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理,全面提升精細(xì)化管理水平。圍繞腫瘤預(yù)、診、治、康不斷應(yīng)用新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方案,在增強(qiáng)腫瘤診斷治療能力的基礎(chǔ)上,完善腫瘤早期篩查及腫瘤康復(fù)管理能力,行業(yè)認(rèn)可持續(xù)提升。
“推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療’,讓百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路”、“加快醫(yī)聯(lián)體建設(shè),發(fā)展‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療’,讓群眾在家門(mén)口能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)”……這是新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出的指導(dǎo)和要求,也是每個(gè)在大健康領(lǐng)域里的企業(yè)必須承接的時(shí)代命題。未來(lái)的盈康一生醫(yī)療將會(huì)更加堅(jiān)定的走改變傳統(tǒng)醫(yī)療之路,實(shí)現(xiàn)一流醫(yī)療資源可及,讓“天下人一生盈康”的美好愿景照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。