近日,為助力平臺生態(tài)繁榮發(fā)展,夢餉科技在杭州、蘇州、廣州、長沙、成都五座城市舉辦五城“店主大會”。夢餉科技COO湯愛萍、夢餉科技高級副總裁錢東清出席活動,雅詩蘭黛、伊麗莎白雅頓、七匹狼、湯臣倍健、鴻星爾克等超300家全品類品牌到場,近千名店主踴躍參與。
夢餉科技COO湯愛萍推出“百萬店主扶持計劃”,全面升級平臺服務(wù)。她表示,打造活躍、多元的平臺生態(tài),服務(wù)優(yōu)質(zhì)店主成長是夢餉科技未來的工作重點。
夢餉科技成立多年以來一直致力于結(jié)合行業(yè)新趨勢與平臺店主成功經(jīng)驗,幫助百萬店主找到適合的賽道和發(fā)力點、提高運營效率,最終“聚少成多”形成魚群爆發(fā)力,目前夢餉科技通過海量優(yōu)質(zhì)的品牌供應(yīng)鏈吸引了大量下游流量合作伙伴,已擁有超百萬店主。
扶持體系全面升級,多重助力促進平臺繁榮
在五城店主大會上,夢餉科技COO湯愛萍向廣大店主介紹了平臺政策,圍繞店主們最關(guān)心的拓新、轉(zhuǎn)化、留存三件事,夢餉科技正式推出“百萬店主扶持計劃”,推出多項服務(wù)和工具,助力店主們經(jīng)營好自己的“電商小程序”。
在拓新上,夢餉科技推出品牌活動聯(lián)盟、群流量獲取等多項服務(wù),幫助店主持續(xù)穩(wěn)定的獲取流量;在轉(zhuǎn)化上,夢餉科技通過“創(chuàng)作排行+特邀創(chuàng)作”的方式提高商品素材創(chuàng)作的收益,激勵店主創(chuàng)作素材,用優(yōu)質(zhì)商品素材促進“好轉(zhuǎn)化”;在留存上,夢餉科技以“主動服務(wù)”為關(guān)鍵詞對客戶服務(wù)進行全面升級,在服務(wù)機制、服務(wù)模式、服務(wù)政策、服務(wù)過程等全鏈路提升客戶服務(wù)體驗,尤其在售后場景,夢餉科技推出15天無理由退換貨的超長退換貨周期,推出“運費無憂”計劃,消費者可享受免費上門取件、無理由退貨服務(wù)。
此外,本次店主大會也搭建了品牌與店主深度交流的橋梁,英氏、森林與孩子、全棉時代等十余家品牌重點宣講,分享品牌歷史、產(chǎn)品理念、供應(yīng)鏈能力,在與店主們面對面的溝通中透傳品牌實力。
“不論是從貨品、服務(wù),我們都是一家注重體驗的公司,平臺在服務(wù)維度還是會持續(xù)投入,用優(yōu)質(zhì)的下游服務(wù)調(diào)動店主活躍度,反哺上游商品高效分發(fā),讓平臺里的每個角色都實現(xiàn)成長躍遷?!眽麴A科技高級副總裁錢東清表示。
創(chuàng)新業(yè)務(wù)探索加速,店主變現(xiàn)效率提升
直播+私域=未來。夢餉科技視頻號負責人分享了平臺在視頻號陣地的探索。
根據(jù)騰訊官方的數(shù)據(jù),視頻號月活用戶已經(jīng)突破8億,2022年視頻號創(chuàng)作者總數(shù)增長400%,直播帶貨銷售額增長800%,GMV突破千億元大關(guān),同時主播總收入也增長了447%。
視頻號紅利時代正在到來,在夢餉科技的支持下,不少扎根于私域的店主們已通過短視頻掛鏈、直播帶貨、分享等多種變現(xiàn)途徑實現(xiàn)收入增長。
“視頻號是我今年準備嘗試的方向,在夢餉的支持下,我現(xiàn)在做了三四場直播,最好成績是單場銷售額1萬左右?!币晃滑F(xiàn)場的店主表示,她的月銷售額接近百萬,目前直播成績不算特別好,但也能看出未來的前景,“希望未來平臺能夠在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上多多探索,賦能店主,幫助我們提升帶貨能力?!?br /> 夢餉科技視頻號負責人表示,夢餉科技希望幫助有粉絲的達人賺更多的錢,幫助有粉絲的達人持續(xù)賺錢。
夢餉科技在未來也將展開高頻次的店主大會,在更多城市創(chuàng)造平臺、店主、品牌三方交流成長的機會,幫助店主快速學習最新運營技巧、品牌干貨等職業(yè)技能,從而提高店主變現(xiàn)效率,實現(xiàn)更高的“爆發(fā)力”。
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