大語言模型風(fēng)靡全球,正加速重構(gòu)各行各業(yè)。隨著文心一言應(yīng)用于百度智能工作平臺“如流”,以AI原生、自然語言交互為特征的工作場景新能力不斷涌現(xiàn)。近日,百度如流升級多個新功能,已在百度內(nèi)部辦公場景使用。
從內(nèi)部產(chǎn)品界面可以看到,基于文心大模型、自然語言交互等技術(shù),如流超級助手將企業(yè)知識和工作流任務(wù)全面整合,幫助員工直接獲取知識,一步完成工作流操作,并可在任何工作場景、隨時隨地被喚起。
基于AI原生屬性,超級助手可以感知、理解員工需求,集企業(yè)內(nèi)外部知識于一身,深入所有工作場景,識別和完成工作指令、執(zhí)行任務(wù),大幅提升知識獲取和任務(wù)執(zhí)行效率。
例如在軟件研發(fā)領(lǐng)域,百度智能編碼助手Comate在代碼生成、代碼理解、代碼測試三大場景上新多項“黑科技”。以代碼生成為例,Comate可根據(jù)自然語言的描述,生成對應(yīng)的代碼片段,也支持在代碼編輯區(qū)內(nèi),根據(jù)注釋自動生成代碼實現(xiàn),提升開發(fā)效率。在代碼測試能力方面,Comate可對選定代碼生成單元測試用例,極大減少工程師編寫單測用例的時間,提升代碼質(zhì)量。
除了智能編碼,面向研發(fā)者,如流還推出了集智能查詢、智能總結(jié)、智能問答等能力于一體的研發(fā)助手小K。通過使用多模型混合架構(gòu),在意圖識別、查詢、問答、工作總結(jié)等多項能力上,做到模型專項專用、定制調(diào)整,以準(zhǔn)確識別用戶提問的目標(biāo)和意圖。
在溝通場景方面,如流IM和智能會議本次也有重大升級,推出IM智能總結(jié)、會議AI洞察&AI紀(jì)要等功能。如流IM智能總結(jié)功能,只需選定相關(guān)消息進行轉(zhuǎn)發(fā),接收方即可獲得簡潔精準(zhǔn)的消息總結(jié),快速做出響應(yīng),大幅提升溝通效率和信息傳達準(zhǔn)確率。
針對會議場景,如流智能會議推出「AI洞察」和「AI會議紀(jì)要」能力。「AI洞察」可實現(xiàn)基于會議內(nèi)容,實時總結(jié)議題、觀點、關(guān)鍵發(fā)言等重要信息;AI智能生成會議紀(jì)要,可聚合會議多維度內(nèi)容形成結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn),還支持多維度篩選,提升會議內(nèi)容回溯效率。
在知識管理-內(nèi)容創(chuàng)作方向,如流近期推出知識庫「智能創(chuàng)作」與「智能洞察」功能,用戶只需點選相關(guān)內(nèi)容,就可以喚醒文本優(yōu)化、續(xù)寫、總結(jié)、翻譯以及問答等。
面對員工處理工作流程耗時多、重復(fù)性高、遇到卡點尋求幫助難等問題,如流創(chuàng)新推出工作流「智能輔助區(qū)」功能,包括「業(yè)務(wù)知識推薦」和「智能問答」兩大模塊,場景覆蓋招聘、審批、銷售CRM、OKR周報、財務(wù)等工作流程。以類似“副駕駛”的交互方式,實現(xiàn)對“工作區(qū)”內(nèi)容、應(yīng)用場景信息和員工角色信息的理解,為員工提供個性化業(yè)務(wù)知識推薦和智能問答,“不出頁面”就能快速解決問題、完成決策,縮短業(yè)務(wù)處理和執(zhí)行步長。
如流為內(nèi)部員工打造“智能、懂你、高效”的超級工作助理,不僅在百度自有生態(tài)開啟AI原生、人機協(xié)作工作新范式,也引領(lǐng)了辦公場景AI數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。有產(chǎn)業(yè)觀察家認(rèn)為,人工智能技術(shù)革命將幫助人類追求更高的自我實現(xiàn),“人”的變化引發(fā)生產(chǎn)關(guān)系的變革,最終促使組織形態(tài)不斷進化。
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