日前,由國家工信部、人社部等相關部門指導,51Callcenter主辦的2022(第十五屆)大數(shù)據(jù)應用及呼叫中心產業(yè)峰會暨2022(第十五屆)“金音獎”中國最佳客戶聯(lián)絡中心及卓越客服體驗評選頒獎典禮與國際峰會在上海成功舉辦。東芝空調憑借著在行業(yè)中的影響力、知名度和美譽度,在產品質量和服務品質的雙重保障下,榮獲“2022中國最佳客戶聯(lián)絡中心獎-客戶服務”獎。
自2018年首次加入評選,東芝空調已連續(xù)5年榮獲“中國最佳客戶聯(lián)絡中心獎-客戶服務”獎,這表明了東芝空調過去四年在聯(lián)絡中心和客戶關系管理領域取得了優(yōu)異成績,同時也為推動整個聯(lián)絡中心與客戶服務行業(yè)的發(fā)展授予充分的肯定。
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