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千人千面的物業(yè)服務(wù),如何保證服務(wù)溫度?

2023-11-03 16:14 來源:商丘網(wǎng) 次閱讀
 
千人千面的物業(yè)服務(wù),如何保證服務(wù)溫度?

  高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)是高品質(zhì)美好生活的保證,而“高質(zhì)量”的物業(yè)服務(wù),不一定是有著尊貴形式,可能是物業(yè)人的一個(gè)小善舉、一個(gè)燦爛的微笑,再或者是物業(yè)共享的一些生活小物件,能及時(shí)給業(yè)主應(yīng)急解憂,臻至細(xì)微,細(xì)枝末節(jié),直抵人心。

  大家一定很奇怪,一個(gè)小物件如何能讓業(yè)主感動(dòng)?今天一起走進(jìn)普寧星河明珠灣社區(qū)來一探究竟。

  星河的這些物件,每件都很戳心

  01 星河共享小藥箱

  愛的共享-解“藥急”之憂

  別小看“共享藥箱”這個(gè)小物件,據(jù)了解,里面的創(chuàng)口貼、止血紗布、碘伏等應(yīng)急藥品已經(jīng)幫助了普寧星河明珠灣數(shù)十名業(yè)主/住戶應(yīng)急處理傷口。

  PS:業(yè)主的一聲“幫我”,星河人能立即拎著“藥箱” 百米沖刺式飛奔現(xiàn)場(chǎng)!

  02 星河共享小推車

  愛的共享-解“重物”之憂

  家里買這個(gè)物件可能占地方又不常用,可關(guān)鍵時(shí)刻,又非常地急需。比如搬大重物,或者搬個(gè)受傷的人,也是可以的。

  PS:普寧星河明珠灣物業(yè)團(tuán)隊(duì)為業(yè)主送重物已有227趟,送受傷業(yè)主有1趟,十分給力。

  03 星河共享維修工具

  愛的共享-解“故障”之憂

  愛車突然爆胎或打不著火怎么辦?據(jù)說,Call普寧星河明珠灣物業(yè)服務(wù)中心,這些“維修工具”都可隨時(shí)借用。

  PS:據(jù)了解,安全大哥還能提供專業(yè)協(xié)助。

  04 星河共享-雨傘

  愛的共享-解“淋雨”之憂

  天氣很會(huì)變臉,說下雨就下雨。為了避免業(yè)主成為“落湯鴨”,物業(yè)服務(wù)中心還貼心地準(zhǔn)備了“便民雨傘”。

  PS:遇到老人、小孩,星河安全大哥會(huì)親自撐傘護(hù)送到家,極其暖心。

  05 星河共享-針線

  愛的共享-解“尷尬”之憂

  出門在外,衣服突然來個(gè)“破裂”,真的很尷尬。因此,東部的各項(xiàng)目與案場(chǎng)都會(huì)備著針線盒。

  一位業(yè)主的感言:“當(dāng)時(shí)雖然很尷尬,但也真的被星河服務(wù)暖到了。我相信前期服務(wù)如此周到,后期服務(wù)必定不會(huì)差,所以當(dāng)天我就購置了一套心意房?!?/p>

  據(jù)了解,更多共享小物件在星河共享服務(wù)柜或物業(yè)服務(wù)中心,星河物業(yè),真的是“精”到點(diǎn)上、“細(xì)”到實(shí)處。難怪很多人說,生活,是為了美好而奮斗。選擇在哪安家,是幸福生活的開始,而選擇什么物業(yè),則是幸福生活的延續(xù)。


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