北京時間7月21日晚,阿里巴巴集團發(fā)布2023財年年報。年報顯示,面向中國消費者的業(yè)務(wù)在去年已經(jīng)實現(xiàn)服務(wù)了10億中國消費者這一重要里程碑;2023財年,阿里國際數(shù)字商業(yè)集團服務(wù)數(shù)億海外消費者,并觸達來自全球超過4700萬名活躍中小企業(yè)買家;阿里云智能集團服務(wù)全球400多萬客戶,包括80%的中國科技創(chuàng)新企業(yè)、60%的國家級專精特新小巨人企業(yè)。
阿里巴巴發(fā)布2023財年年報
這些數(shù)字不僅顯示出過去一年阿里巴巴業(yè)務(wù)的扎實進展,更是阿里巴巴服務(wù)千家萬戶,與千萬商家、千行百業(yè)共同成長的一份行動報告。
阿里巴巴表示,將繼續(xù)基于消費互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的雙輪驅(qū)動,一方面服務(wù)好千家萬戶,一方面支撐好千行百業(yè)。在從數(shù)字化時代走向智能化時代的歷史新起點上,將更好把握技術(shù)對商業(yè)變革的顛覆性機遇,抓住人工智能技術(shù)日新月異的歷史契機,開拓未來更大發(fā)展空間。
消費、云計算、全球化:年報也是行動報告
“2023財年注定是阿里巴巴發(fā)展歷程中充滿標(biāo)志性意義的一年”,阿里年報中寫道。這一年,面對外部環(huán)境的不確定性,各業(yè)務(wù)均交出了服務(wù)商家、客戶、消費者的扎實成績。
2023財年,平臺與商家一起繼續(xù)服務(wù)好10億中國消費者,這是夯實線上消費大盤的重要力量。淘寶生態(tài)為中小商家成長提供土壤,如今,在淘寶上持續(xù)經(jīng)營10年以上的店鋪已超過170萬家。新商家也源源不斷加入,過去一年,淘寶新增了512萬個新商家,其中絕大多數(shù)是中小商家,還包括130萬個00后商家。天貓則是品牌商家經(jīng)營效率最高的平臺之一,2023財年,超過1.24億年度活躍消費者在淘寶天貓人均消費超過10000元。
參加淘寶新生代百店創(chuàng)造營首場活動的00后商家
阿里云智能集團是全球第三、亞太第一的云計算公司,服務(wù)全球400多萬客戶,包括80%的中國科技創(chuàng)新企業(yè)、60%的國家級專精特新小巨人企業(yè)。截至2023年3月31日,阿里云為全球28個地區(qū)提供云計算服務(wù)。
在海外,阿里國際數(shù)字商業(yè)集團則通過豐富的本地和全球商品和完善的消費體驗,服務(wù)數(shù)億海外消費者,并觸達來自全球超過4700萬名活躍中小企業(yè)買家。堅持為中小商家和消費者創(chuàng)造價值,推動Lazada、速賣通、Trendyol和Daraz等業(yè)務(wù)在2023財年實現(xiàn)了總體訂單正增長。
海外電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展,與菜鳥持續(xù)投入全球物流基礎(chǔ)設(shè)施和供應(yīng)鏈能力建設(shè)相輔相成。經(jīng)過十年發(fā)展,菜鳥正在建設(shè)一張全球領(lǐng)先的智慧物流網(wǎng)絡(luò),在國內(nèi)、國際物流上有了扎實布局;2023財年菜鳥日均處理跨境和國際包裹量超400萬個,未來將從重點市場開始,逐步實現(xiàn)跨境包裹五日達。
2023財年,平臺與線下餐飲、零售企業(yè)一起把握復(fù)蘇機遇。本地生活集團通過旗下平臺為數(shù)億中國消費者提供便捷的到家和到目的地服務(wù)。在2022年10月1日,國民級出行平臺高德實現(xiàn)了創(chuàng)紀(jì)錄的2.2億日活躍用戶。
阿里巴巴旗下的新零售業(yè)態(tài)盒馬,線下門店已超300家。2023財年,盒馬整體GMV超過550億元。同期經(jīng)營一年以上的盒馬鮮生自營門店中,有超過90%實現(xiàn)了正現(xiàn)金流。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗和獨特的消費者價值,幫助盒馬形成了清晰的商業(yè)模式。
始終不變的是價值創(chuàng)造
“作為平臺經(jīng)濟經(jīng)營者,我們致力于在追求卓越業(yè)務(wù)的同時承擔(dān)更大的責(zé)任?!卑⒗锇桶湍陥笾袑懙?。
在從數(shù)字化走向智能化的過程中,阿里巴巴把握住了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、技術(shù)變革對云計算市場的需求和歷史性機遇,與中小企業(yè)、制造業(yè)、高科技企業(yè)等客戶一起快速成長。
今年4月,阿里云發(fā)布了最新的大語言模型“通義千問”。年報顯示,阿里云將為客戶開放云端通義千問,幫助他們構(gòu)建自己的專屬語言大模型,并啟動“千問伙伴計劃”,首批覆蓋油氣、電力、交通、金融、酒旅、企服、通信等實體產(chǎn)業(yè),進一步服務(wù)千行百業(yè)的數(shù)字化智能化發(fā)展。
作為平臺企業(yè)的代表之一,阿里巴巴始終扎根實體經(jīng)濟,創(chuàng)造更多就業(yè)機會,也為中小微企業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興等貢獻力量。阿里年報顯示,根據(jù)中國人民大學(xué)研究團隊的最新測算,2022自然年阿里巴巴數(shù)字生態(tài)體系直接或間接創(chuàng)造了超過7000萬個就業(yè)機會。2023財年,832個全國貧困縣在阿里平臺上的銷售額超過1300億元,160個國家鄉(xiāng)村振興重點縣的總銷售額超過43億元。
2022年天貓雙11倡議每個淘寶直播間多帶一件農(nóng)貨
今年3月28日,阿里巴巴啟動1+6+N組織變革,成立云智能集團、淘天集團、本地生活集團、阿里國際數(shù)字商業(yè)集團、菜鳥集團、大文娛集團等六大業(yè)務(wù)集團和多個業(yè)務(wù)公司。3個多月來,組織變革順利推進,六大業(yè)務(wù)集團已正式成立董事會,菜鳥、盒馬啟動探索IPO,國際數(shù)字商業(yè)集團啟動探索對外融資,云智能集團則將從阿里巴巴集團完全分拆獨立走向上市。
阿里巴巴在年報致股東信中表示,這一組織變革,某種程度上在中國商業(yè)史上是一次并無前例的探索,一次超大規(guī)模組織敢為人先的實驗,“面向充滿未知的新時代,我們希望通過自身生產(chǎn)關(guān)系的深刻變革,直面市場的洗禮,更多釋放內(nèi)在活力和創(chuàng)造力,更好地把握未來的時代性機遇。我們相信,這一全新治理結(jié)構(gòu),有利于客戶價值、業(yè)務(wù)價值和股東價值的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造,從而有機會創(chuàng)造更大的社會價值?!?/p>
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