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爆品只是日百商家的表面“風光”

2024-09-18 12:31 來源:河北網(wǎng)絡廣播電視臺 次閱讀
 
爆品只是日百商家的表面“風光”

  前不久,#大學生買爆臺州商家的移動收納筐#的話題上了熱搜?,F(xiàn)在的大學生相比以前講究多了,雖然生活費沒漲多少,但生活一定要精致。比如,在有限的預算內(nèi)買各種收納神器,把宿舍整理地井井有條。

  爆品,往往成為日百商家的主要增長點,“可折疊移動收納筐”就成了今年的爆品。有媒體報道,臺州某商家賣均價20元收納用品實現(xiàn)年營收過億。

  不過,并非所有日百商家都風風光光,相當一部分其實是在壓力中前行。因為整個日百行業(yè)的客單價和利潤空間普遍偏低。為了保證有限的利潤,商家只能嚴控商品、營銷等方面的投入,但又會造成競爭力不足,形成惡性循環(huán)。

  日百商家盲目提價是不可取的,因為消費者對價格較為敏感。更為明智的做法是盡可能降低成本,同時在商品、營銷等方面加大投入,跳出惡性循環(huán)的怪圈。

  可以看到,抖音電商正在為日百商家提供助力。前不久,抖音電商推出日用百貨行業(yè)降傭政策。從2024年7月1日起,政策期內(nèi)凡在抖音電商開設抖音小店且店鋪處于正常營業(yè)狀態(tài)的商家均可參與。商家銷售商品一級類目為“家庭/個人清潔工具” “家居飾品” “居家日用” “收納整理”的訂單傭金扣點下調(diào)至2%。另外,降傭金額不設上限,商家可以多賣多得,快速完成資金回流,形成生意增長上的良性循環(huán)。

  在跟四位參加降傭活動的日百商家交流后,《一點財經(jīng)》發(fā)現(xiàn)降低傭金只是一個起點。更為關鍵的是,他們將省出來的成本用來創(chuàng)造價值,分別是:

  商品價值、內(nèi)容價值和行業(yè)價值。

  這些價值讓他們真正提升了內(nèi)在經(jīng)營的競爭力,醞釀著更長遠的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  筑牢商品價值

  商品是商家的立身之本,也是讓商家和消費者產(chǎn)生連接的載體。

  在激烈競爭中,爆品是商家跟同行拉開差距的關鍵,能夠憑借高人氣值吸引更多消費者,創(chuàng)造更多增量。在日百行業(yè),爆品同樣是致勝法寶,其中的關鍵在于:

  持續(xù)進行差異化創(chuàng)新。

  因為日百行業(yè)門檻相對較低,涌入者眾多,很多爆品一旦火起來就會引起大量同行的模仿,銷量和利潤很容易被打下來。商家要想不被輕易模仿,就要不斷研發(fā)出差異化的特色商品,加固品牌的護城河。

  1、牧火:降傭后,新品開發(fā)更靈活

  比如,牧火是定位為暖貼類商品的居家日用商家,商品主要圍繞人體關節(jié)部位,包括蒸汽眼罩、暖手腕、暖足、暖寶寶等等,主打中高端市場。據(jù)牧火方面透露,公司整體營業(yè)額差不多有65%來自抖音電商。

  此次抖音電商推出降傭政策之后,牧火有了更多的資金,針對消費者痛點去研發(fā)新品,進一步提升營業(yè)額。

  現(xiàn)在很多上班族、程序員等人群,經(jīng)常握鼠標敲鍵盤,很容易得腱鞘炎。在降傭之后,牧火研發(fā)出了護理腱鞘炎的暖手腕新品,獲得了不少消費者的喜愛。另外,牧火還研發(fā)出了暖手寶等新品,也獲得不俗的市場反饋。

  創(chuàng)新還在繼續(xù)。眼下已經(jīng)到換季的時候,牧火也在準備從暖寶寶衍生而來的新品,為接下來天氣轉(zhuǎn)涼做新品準備。


△牧火團隊

  2、天喜瓷緣:省下傭金做商品創(chuàng)新

  一個創(chuàng)新商品從設計到生產(chǎn)并不容易,要花費大量時間和資源,很多商家背負著較大壓力。比如,主營業(yè)務為家居飾品的天喜瓷緣告訴《一點財經(jīng)》,其熱賣款的家居擺件套組都是花費心血精心設計的。然而,許多擺件是要被淘汰的,一百件里面可能只有2-3件能夠脫穎而出。

  這也只是剛剛開始,設計之后的生產(chǎn)環(huán)節(jié)才是最費時費力的。因為商家需要制作模具,期間還要不停的修改,調(diào)整??傊?#xff0c;從設計到生產(chǎn)期間的高昂花費,對天喜瓷緣和同行業(yè)其他商家來說都是一筆不小的“硬成本”。

  此時,抖音電商推出降傭政策緩解了它的壓力。省下來的這筆成本,并沒有躺在天喜瓷緣的賬戶上,而是被用來研發(fā),確保每個月都有新品上線,同時用來提升同款商品的價格力、同價商品的品質(zhì)力。天喜瓷緣表示,降傭后其銷售額增長了30%,逐步進入良性健康的經(jīng)營循環(huán)。

  3、其他商家:提品質(zhì)、搞研發(fā)、探索特色服務

  還有一些商家跟牧火和天喜瓷緣一樣,都在降傭之后有了更多資源去提升商品。暖優(yōu)是一家專注兩季商品的居家日用商家,去年3月入駐抖音電商。此次降傭后,暖優(yōu)有更多資源去開發(fā)5-8款新品,既能為消費者帶來更多選擇,也能增加爆品概率。

  暖魚是瞄準寶媽和學生的家居飾品商家,此次降傭后其開學季商品已擴展到27款,夏季冬季剛需商品擴展到42款。更豐富的款式為挑剔的寶媽提供了更多選擇,轉(zhuǎn)化率和用戶體驗也隨之提升。

  智納是一家主營收納整理商品的商家,擁有超三十年歷史,2022年入駐抖音電商。此次降傭后,智納利用省出來的這部分資金投入新品研發(fā),每月有1-2款新品面世,為消費者帶來了更多選擇。

  事實上,對于入駐抖音電商的日百商家來說,平臺本身的特性也能助力商品創(chuàng)新。

  比如,抖音電商直播間的實時性和互動性,能夠讓商家及時收到消費者對于商品的反饋,從而進行針對性的優(yōu)化,更有可能推出個性化的爆品。

  暖魚就表示,將大力推進私人定制,積極邀請消費者參與設計建議,突破貨架電商的局限,讓更多消費者用上實用且性價比高的商品。在此過程中,抖音電商無疑將發(fā)揮出橋梁作用。

  總之,日百商家要擺脫同質(zhì)化的困境,就必須持續(xù)推出差異化商品。抖音電商的降傭政策,給了他們更多動力。

  迸發(fā)內(nèi)容價值

  如果說商品是商家的硬實力,那么內(nèi)容就是不可缺少的軟實力。

  現(xiàn)在早就過了“酒香不怕巷子深”的時代,在商品的基礎上,商家如何通過內(nèi)容擴大聲量,跟消費者建立情感鏈接才是提升生意的良策。

  這是因為,現(xiàn)在是“內(nèi)容為王”的時代。更飽滿和有溫度的內(nèi)容,能夠通過精準推薦等多樣的分發(fā)形式,深度培育消費者對于商品的興趣,加深對商品的認知和好感,激發(fā)消費者的購買欲望進而提高轉(zhuǎn)化率。

  比如,今年6月一個抖音用戶在戶外露營突遇大雨,但帳篷不僅沒有進水還漂在了水上。他把這件事拍攝下來發(fā)到抖音上,吸引了大量關注,“第一次見這么防水的帳篷”登上抖音種草榜第8名,帳篷的相關品牌方抓住這波流量,整體GMV增長了36%。

  如何做好內(nèi)容呢?本質(zhì)就是要貼合用戶,具備獲得感、表達力、感染力。

  1、天喜瓷緣:有了更多資金去做內(nèi)容

  比如,中國人在搬新家時,喜歡在柜子中放些寓意好的擺件,寄托美好愿望。天喜瓷緣洞察到這一點,通過直播和視頻體現(xiàn)家居擺件的寓意。

  在抖音電商的官方賬號上,天喜瓷緣打造了大量跟擺件有關的短視頻內(nèi)容。比如,在柜子里擺上花瓶、陶瓷天鵝等擺件,配合燈光和特寫,讓用戶更直觀地看到細節(jié)。

  同時,天喜瓷緣還在短視頻里給每個擺件配上祝福文案,類似“一套屏風花瓶,圓圓滿滿”“一個葫蘆擺件、喜上枝頭”等等。


△天喜瓷緣抖音電商旗艦店

  這些帶有祝愿的喜慶文案,跟不少用戶產(chǎn)生了情感共鳴,讓他們增加了對新家的喜悅和對未來的憧憬。一些用戶在評論區(qū)紛紛表示“裝修以后一定要來一套”“好擺件、好運氣”。

  此次降低傭金之后,天喜瓷緣有了更多的資金和動力去做內(nèi)容,傳達對擺件商品的創(chuàng)造精神和對生活的態(tài)度。成果還是很明顯的,比如天喜瓷緣的抖音賬號中有條視頻播放量高達300W,點贊7.0W,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)2.4W。

  2、其他商家:降傭后有了做內(nèi)容和營銷創(chuàng)新的底氣

  除了天喜瓷緣,許多日百商家也在此次降傭后,加大了內(nèi)容建設。智納省出了更多資源建設短視頻和直播間,進一步尋找商品跟消費者生活場景的結(jié)合點、情感的連接點。暖優(yōu)表示降傭之后在推廣上有更多的費用支持,在達人側(cè)、短視頻方向擁有更多的空間,暖魚也表示有多余利潤分配給達人和用于營銷推廣。

  在內(nèi)容這件事上,抖音電商本身就占據(jù)優(yōu)勢。

  依托平臺內(nèi)容積淀,抖音電商在內(nèi)容與商品的結(jié)合上更出彩,商家更容易通過故事化營銷打動消費者,創(chuàng)造更多共鳴效果。同時,商家也能在抖音電商上利用熱點趨勢為生意帶來增長機會,實現(xiàn)商品的高人氣值和快速銷售。

  尤其是,抖音電商升級了流量機制,在全新的環(huán)境下,“好內(nèi)容”將成為生意增長的第一生產(chǎn)力。

  創(chuàng)造行業(yè)價值

  在抖音電商上,日用百貨是一門優(yōu)質(zhì)生意。

  其價格較為親民,具備剛需屬性而且擁有頻繁的消費周期,位居熱門類目的寶座。對于商家而言,這個市場不僅龐大,而且覆蓋的消費群體廣泛,能夠創(chuàng)造巨大增量。

  但是,從整個行業(yè)來看,一些商家依然被局限在低價競爭中。真正想創(chuàng)新的商家背負著更多的成本,整個行業(yè)的進步受阻。

  事實上,日百行業(yè)真正要做到的是向上突圍,即突破低緯度競爭,邁向高品質(zhì)和高利潤的高緯度競爭。然而,這個突破是需要勇氣和信心的。此時,對于商家來說,極為重要的就是選擇合適的平臺進行托底、增強信心,而抖音電商就是正確的選擇。

  一方面,抖音電商的降傭政策,可以讓成本減輕的商家勇于創(chuàng)新,尋找更多的增量。在《一點財經(jīng)》看來,這種降傭帶來的減負,其實將為日百行業(yè)帶來“飛輪效應”,創(chuàng)造“助推者”的行業(yè)價值。

  所謂“飛輪效應”,是指為了使靜止的飛輪轉(zhuǎn)動起來,一開始需要付出很大的力氣,每轉(zhuǎn)一圈都很費力,但每一圈的努力都不會白費,飛輪會逐漸轉(zhuǎn)動得越來越快。抖音電商就是在助力日百行業(yè)推動飛輪,實現(xiàn)指數(shù)級增長。

  另一方面,作為電商領域里的熱門賽道,日用百貨行業(yè)的增長一直非常強勁,只是不同商家面臨著各自不同的成本壓力。而抖音電商正在以龐大的用戶基數(shù)和全域生態(tài),配合讓利的降傭政策,給日百商家提供有力支持,推動生意增長。

  正如牧火所透露的,其定位是中高端,在開發(fā)新品的時候成本普遍高于整個行業(yè),但是如果能夠通過規(guī)模效應控制和降低成本,同樣能夠獲得可觀的利潤和發(fā)展空間。而抖音電商龐大的日活和豐富的用戶結(jié)構(gòu),給牧火提供了挖掘更大增量的機會。

  比如,抖音電商上有銀發(fā)中老年、都市白領、精致媽媽等各類人群。他們有的屬于低消費力,有的屬于高消費力。跟牧火一樣的日百商家,只要找準自己的目標人群和價格帶,就有潛力推動生意增長。

  總之,抖音電商的降傭政策和龐大生態(tài),給了日百商家更多信心,而信心比黃金更重要,這也是抖音電商帶給日百行業(yè)最獨特的價值。

  當更多的日百商家擁有信心開始向上競爭,開拓更多創(chuàng)新的高品質(zhì)商品,整個日百行業(yè)將實現(xiàn)良幣驅(qū)逐劣幣,變得更加繁榮高質(zhì)。

  朝未來望去,抖音電商上的日用百貨需求依然旺盛。商家入局地越早,伴隨著后期平臺的快速增長,無疑會更有機會獲得到發(fā)展機遇。

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