近日,京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布《2024生活用紙行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”),對(duì)生活用紙消費(fèi)現(xiàn)狀進(jìn)行盤點(diǎn)。報(bào)告顯示,隨著用戶消費(fèi)能力的逐步提升,對(duì)生活用紙?jiān)絹?lái)越要求“專紙專用”,并具體表現(xiàn)為適用場(chǎng)景細(xì)分、人群偏好細(xì)分、產(chǎn)品功能細(xì)分等特點(diǎn)。在清潔紙品品類中,清潔干巾、乳霜紙、抽紙、手帕紙等銷量增長(zhǎng)亮眼。

清潔紙品的需求快速增長(zhǎng),產(chǎn)品形態(tài)也日趨多樣,呈現(xiàn)出“干濕兼顧”的特點(diǎn)。據(jù)京東采銷清潔紙品負(fù)責(zé)人介紹,隨著消費(fèi)者對(duì)清潔紙品需求的多樣化,產(chǎn)品形態(tài)已從傳統(tǒng)的常規(guī)抽紙、卷紙發(fā)展成涵蓋濕巾、清潔干巾、乳霜紙、手帕紙等在內(nèi)的龐大產(chǎn)品家族。從產(chǎn)品形態(tài)上看,傳統(tǒng)的抽紙和卷紙仍然是市場(chǎng)的基本盤,用戶數(shù)量位居前兩位,其中抽紙產(chǎn)品更是貢獻(xiàn)了一半市場(chǎng)銷量。濕廁紙和清潔干巾的銷量受消費(fèi)者衛(wèi)生清潔需求的驅(qū)動(dòng)增速明顯,屬于新興的高增量產(chǎn)品。因?yàn)榍鍧嵓埰放c人體直接接觸,所以消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)格外關(guān)注,無(wú)香、親膚、溫和、純水等都是消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)重點(diǎn)考慮的因素。

京東超市銷售趨勢(shì)顯示,目前清潔紙品的家庭用戶占比超過50%,其次為學(xué)生一族和銀發(fā)一族。數(shù)據(jù)顯示,囤貨裝、家庭裝等規(guī)格包裝的產(chǎn)品更受消費(fèi)者歡迎,表明在清潔紙品領(lǐng)域,“囤貨”仍然是主流的消費(fèi)方式。

在購(gòu)買抽紙時(shí),關(guān)注品牌的消費(fèi)者占比高達(dá)88.4%,心相印、維達(dá)、潔柔、清風(fēng)等知名品牌成為搜索熱詞。復(fù)購(gòu)用戶更關(guān)心產(chǎn)品材質(zhì)、外觀、使用體驗(yàn)。在購(gòu)買濕巾時(shí),更是有95.9%的消費(fèi)者將品牌作為首選要素,全棉時(shí)代、京東京造、穩(wěn)健、威露士等品牌備受歡迎。國(guó)貨品牌對(duì)國(guó)人身體特點(diǎn)和生活習(xí)慣更為了解,再加之產(chǎn)品的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)較為突出,普遍受到消費(fèi)者歡迎,占據(jù)了較多的市場(chǎng)份額,成為清潔紙品領(lǐng)域的頂梁柱。

為助力優(yōu)質(zhì)品牌的銷量增長(zhǎng),京東通過營(yíng)銷共建、新品孵化、供應(yīng)鏈合作等舉措,為清潔紙品品牌打造更大增量場(chǎng)。在與心相印共創(chuàng)首檔紙品品牌日期間,品牌代言人直播權(quán)獨(dú)家落地京東,全網(wǎng)曝光破億,銷售破千萬(wàn)。在新品孵化方面,心相印與三麗鷗家族聯(lián)名款紙品在京東超市首發(fā),新品日GMV環(huán)比增長(zhǎng)超50%。在供應(yīng)鏈合作方面,依托倉(cāng)網(wǎng)落地,京東超市為清潔紙品品牌提效,庫(kù)存周期縮短到21天以內(nèi),充分保障用戶購(gòu)買體驗(yàn)。

此外,京東通過C端補(bǔ)貼、B端渠道激勵(lì),以及傭金服務(wù)費(fèi)支持等舉措,助力產(chǎn)業(yè)帶商家打造爆款產(chǎn)品。漫花掛抽在京東上推出的3提裝1000張懸掛抽紙,價(jià)格低至9.9元,單日銷量達(dá)20萬(wàn)單。德佑濕廁紙通過與京東深入合作,引入多渠道優(yōu)質(zhì)用戶,躍居2023年京東濕廁紙行業(yè)第一。

京東采銷表示,作為高頻消費(fèi)品,清潔紙品“專紙專用”趨勢(shì)明顯,品牌商家在穩(wěn)住家庭用戶基本盤的同時(shí),可重點(diǎn)關(guān)注00后、90后年輕消費(fèi)群體的用紙需求,提升產(chǎn)品的使用體驗(yàn),為產(chǎn)品增長(zhǎng)創(chuàng)造更大空間。