在當(dāng)下競爭激烈的電商生態(tài)中,品牌面對著復(fù)雜多變的市場環(huán)境,必須更精準(zhǔn)地把握不同類型消費者的需求,準(zhǔn)確識別商品的種收潛力。為應(yīng)對這些挑戰(zhàn),巨量云圖O-5A模型應(yīng)運而生,通過清晰定位出用戶與品牌關(guān)系所處的階段,幫助品牌看清種收,做好經(jīng)營決策。
然而,不同行業(yè)的品牌在應(yīng)用5A模型時,面臨著不同的需求和挑戰(zhàn),因此需要個性化的解決方案。對此,巨量云圖推出了商品5A、團購5A、全域5A等不同領(lǐng)域的人群資產(chǎn)經(jīng)營模型,以為不同行業(yè)的品牌提供度身定制的策略支持和指導(dǎo)。
本期【營銷科學(xué)科普計劃】,將重點圍繞【商品5A】進行解讀,幫助品牌從商品維度去洞察人群的種草和轉(zhuǎn)化情況,以更清晰地看清商品優(yōu)勢,從而做好種收決策。
Part 1「科普之反黑話大全」 , 從商品維度幫助品牌精準(zhǔn)還原用戶行為
相比傳統(tǒng)的品牌5A,【商品5A】更聚焦于單一商品與人的關(guān)系,可以幫助多品線經(jīng)營的品牌清晰還原每一款商品背后的用戶行為,以為后續(xù)對于不同層次的用戶實施更有針對性的廣告和內(nèi)容影響策略。例如,通過商品5A的層級分類,我們發(fā)現(xiàn)商品A3相對于商品A1/A2在轉(zhuǎn)化率方面高36.5倍,客單價也較商品A2高出2倍,由此,商家則可以優(yōu)化針對商品A3人群的種草廣告,以更好地把握市場機會。
此外,考慮到不同品線的商品銷售周期有一定差異,【商品5A】之下又細(xì)分為【快消商品5A】和【耐消商品5A】兩種人群分層模式。在本期【科普之反黑話大全】專欄中,我們將針對這些概念進行詳細(xì)解讀,幫助快消品商家(美妝、日化、食飲、服飾等)和耐消品商家(手機、3C數(shù)碼、母嬰、家電、奢侈品)進行更精準(zhǔn)的人群經(jīng)營,并建議相關(guān)品類的商家根據(jù)不同的時間窗口期靈活調(diào)整投放策略,以實現(xiàn)更高效的轉(zhuǎn)化。
Part 2「科普之科學(xué)漫游指南」
商品維度量化人群資產(chǎn) , 助力品牌做好貨盤組合精準(zhǔn)觸達用戶
在實際應(yīng)用中,【商品5A】主要通過細(xì)化到商品SPU粒度的人群資產(chǎn)分析,幫助品牌做好貨盤組合,精準(zhǔn)擊中目標(biāo)用戶。本期【科普之科學(xué)漫游指南】繼續(xù)以流程指引圖的形式,指導(dǎo)多商品、多品線運營的商家在巨量云圖實現(xiàn)零門檻操作相關(guān)工具,并將工具能力應(yīng)用在生意經(jīng)營中。
具體來看,品牌可在「巨量云圖」 -「人群」 -「 SPU5A人群資產(chǎn)」模塊,了解商品5A在行業(yè)內(nèi)的現(xiàn)狀,以及單個SPU商品的5A人群結(jié)構(gòu),由此來尋找商品在經(jīng)營中的發(fā)力方向。同時,品牌可以在該模塊中查看品品重疊情況,分析多個SPU的人群相似性和種收一致性,優(yōu)化貨品組合來助力轉(zhuǎn)化提效。
除了常規(guī)的人群優(yōu)選邏輯,品牌還可以通過「SPU5A人群資產(chǎn)」-「SPU5A流轉(zhuǎn)」-「品品人群分析(品牌內(nèi))」工具來選定SPU商品做好潛力人群的挖掘;在「品品人群分析(本品與其他品牌)」模塊中,品牌還能了解商品5A人群哪些被對比品牌優(yōu)先轉(zhuǎn)化,從而制定防守策略,加強市場競爭力,實現(xiàn)長期的品牌增長。
結(jié)語
隨著抖音電商日趨成熟,巨量云圖的5A模型也在不斷進化。在多商品、多品線的運營常態(tài)下,【商品5A】將人群分層與用戶具體的商品行為緊密相連,幫助品牌看清商品優(yōu)勢,做好商品種收。在其他營銷場景中,5A模型也在為其他行業(yè)經(jīng)營提供行之有效的方法論。在后續(xù)的【營銷科學(xué)科普計劃】中,將繼續(xù)為大家解讀5A模型在其他行業(yè)的拓展及應(yīng)用,敬請期待。
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