熱心助人，服務(wù)之星展風(fēng)采: 2023-12-07 19:42 來源：中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀; 分享：

　　徐利粉，市公司客戶服務(wù)部投訴中臺投訴處理人員，她熱情善良、積極主動、樂于助人，一句“聯(lián)通工作人員”淋漓盡致地展現(xiàn)了“聯(lián)通好服務(wù)”風(fēng)采。

　　在一次坐公交車上班的路上，聽到一位老人與另外一位老人聊天“手機(jī)號碼不能使用，也不知道咋回事，只能到晚上讓孩子給看看”，我在老人的后面坐著，聽到老人談話后，主動上前說明來意“阿姨，我是聯(lián)通公司工作人員，方便讓我?guī)湍樵円幌聠帷?。阿姨迫不及待提供號碼，經(jīng)蜂行動系統(tǒng)查詢號碼狀態(tài)正常，查看手機(jī)終端信號也屬正常，最后排查出老人手機(jī)Volte功能未打開,導(dǎo)致電話無法正常撥打。經(jīng)重新設(shè)置后撥打電話恢復(fù)正常，老人滿懷欣喜，不停地感謝!表示：沒有想到坐公交車能遇到這樣好心的聯(lián)通姑娘。

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上一條：靈活、快捷的10分鐘真正解決了客戶燃眉之急2023-12-07

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