濮陽聯(lián)通智家工程師李亞東立足崗位,任勞任怨,精益求精,強烈的責任心及較強的專業(yè)技能,贏得了廣大客戶的認可和信賴。
近日,濮陽聯(lián)通解放路營業(yè)部沿街商鋪宣傳FTTR,智家工程師李亞東負責一條老街道,接到商鋪老板反映網(wǎng)速卡頓或者掉線,略有不滿。智家工程師李亞東放棄午休時間,頂著高溫酷暑挨家挨戶上門測網(wǎng)速、處理寬帶故障、解決WiFi信號差、視頻卡頓等問題,為用戶講解故障自查技巧,并根據(jù)客戶用網(wǎng)需求設(shè)計網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案。經(jīng)過智家工程師李亞東耐心解釋和用心服務(wù)后得到商鋪老板連連夸贊,“迅速響應(yīng)、高效解決、網(wǎng)絡(luò)守護神”,是大家對他的一致評價。
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