王利博制圖

企業(yè)規(guī)模不是越大越好，終有生存極限

有人會(huì)問(wèn)企業(yè)規(guī)模是不是越大越好？我認(rèn)為不是，企業(yè)做到一定的規(guī)模就沒(méi)法繼續(xù)做大了，再做大就不好、不健康了。企業(yè)要想健康發(fā)展就要對(duì)發(fā)展規(guī)模有所節(jié)制。

我每次假期都會(huì)選一本特別難讀的書(shū)，2019年春節(jié)我選擇了英國(guó)物理學(xué)家韋斯特的《規(guī)模》一書(shū)。韋斯特在這本書(shū)里講到自然界中植物和動(dòng)物的生長(zhǎng)不是線性的，而是亞線性的，植物不可能無(wú)限制地長(zhǎng)高，動(dòng)物也不可能無(wú)限制地長(zhǎng)大?？苹闷锏哪切熬逕o(wú)霸”動(dòng)物在自然界中是不可能存在的，因?yàn)轶w積過(guò)大的動(dòng)物，它的腿骨承受不了自身那么大的體重，容易骨折。

我還記得以前讀過(guò)的郭士納的《誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞》中，他講到曾經(jīng)對(duì)效率低下的巨無(wú)霸企業(yè)——IBM進(jìn)行改革，這的確是一個(gè)能讓大象跳舞的精彩故事。但我也認(rèn)真觀察過(guò)大象的舞姿，在聰明的馴獸師指導(dǎo)下大象雖然十分努力，但形態(tài)和體重太大，難免會(huì)有幾分笨拙。《規(guī)?！愤@本書(shū)指出，動(dòng)物的體積越大，其承載的能力反而會(huì)越小，一只螞蟻可以拖動(dòng)多只螞蟻，一個(gè)人只能背動(dòng)一個(gè)人，而一匹馬很難馱動(dòng)另一匹馬，一頭大象則根本不可能背起另一頭大象。

這就是規(guī)模的代價(jià)，隨著規(guī)模的擴(kuò)大，承載能力會(huì)降低?？梢?jiàn)，規(guī)模大了并不一定好，商界和自然界的規(guī)律是一樣的，企業(yè)不能一直保持線性增長(zhǎng)，也不能無(wú)限制擴(kuò)大，規(guī)模過(guò)大會(huì)導(dǎo)致能力下降。關(guān)于企業(yè)的規(guī)模極限，韋斯特計(jì)算得出企業(yè)的最大資產(chǎn)額是5000億美元，也就是相當(dāng)于3萬(wàn)億元。而我認(rèn)為企業(yè)收入能做到5000億元就可以了，做到3萬(wàn)億元有點(diǎn)太大。

做企業(yè)不要一味追求規(guī)模，不要追求那些不切實(shí)際的目標(biāo)，要活出質(zhì)量，活得舒服。中小企業(yè)可以選擇做隱形冠軍，像中國(guó)建材這樣大一點(diǎn)的企業(yè)也不要超過(guò)三個(gè)業(yè)務(wù)，以一個(gè)業(yè)務(wù)為主，另兩個(gè)業(yè)務(wù)為輔即可。千萬(wàn)不要盲目擴(kuò)張，因?yàn)槿说哪芰?、精力和企業(yè)的財(cái)力是有限的，瘋狂擴(kuò)張的結(jié)果往往是最后倒下了。通用電氣巔峰的時(shí)候做到了6000億美元的市值，而現(xiàn)在也在走下坡路。有人說(shuō)是因?yàn)槔^任者選得不好，我不完全贊同，企業(yè)走到頂峰后就得往下走，這是規(guī)律。

從工業(yè)革命到現(xiàn)在，我們一直崇拜企業(yè)規(guī)模，也堅(jiān)信規(guī)模效益。改革開(kāi)放初期，我們總是對(duì)西方大企業(yè)的營(yíng)業(yè)額著迷，世界500強(qiáng)也一直是中國(guó)企業(yè)追求的目標(biāo)。但現(xiàn)在世界500強(qiáng)排行榜中，中國(guó)企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)美國(guó)，成為世界第一。這時(shí)，我們會(huì)覺(jué)得有些茫然，中國(guó)本身就是一個(gè)巨大無(wú)比的市場(chǎng)，再加上中國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際上的成本優(yōu)勢(shì)，今天對(duì)中國(guó)的優(yōu)秀企業(yè)來(lái)講，做大并非難事，但規(guī)模是把雙刃劍，規(guī)模越大代價(jià)越高。所以，做企業(yè)要完成從大到優(yōu)的轉(zhuǎn)變，得心應(yīng)手、規(guī)模適度，才最好。隱形冠軍展現(xiàn)的小而美的生存優(yōu)勢(shì)就很耐人尋味。

不論是小老鼠還是大象，一生的心跳次數(shù)都約為15億次，折合到人的年齡是123歲，到了123歲就算沒(méi)生病心臟也跳不動(dòng)了，當(dāng)然，我們絕大多數(shù)人都活不到這個(gè)歲數(shù)。企業(yè)和自然界中的動(dòng)物一樣，也有生存極限。我們總希望看到企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青，做成百年老店，但韋斯特算得百年老店存活的概率只有不到0.0045%，也就是說(shuō)，全世界1億家企業(yè)中只有不到4500家能生存百年以上，兩百年以上的概率幾乎是十億分之一，這種可能性微乎其微。目前，所謂兩三百年的老店，中間可能倒閉過(guò)，而不是一直存續(xù)的。

企業(yè)終有生存極限，這既挑戰(zhàn)了“大到不會(huì)倒”的邏輯，也挑戰(zhàn)了人們期盼基業(yè)長(zhǎng)青的愿望，這讓我們認(rèn)識(shí)到，企業(yè)的衰落實(shí)際上和人一樣，經(jīng)歷了美好的少年、青年時(shí)代，最終一定會(huì)步入老年。十幾年前，我們很難預(yù)料像摩托羅拉這樣的公司會(huì)黯然倒下。華為享譽(yù)全球，令國(guó)人為之驕傲，但它的領(lǐng)袖任正非也堅(jiān)持認(rèn)為華為總有一天要倒下。這并不是任正非的謙虛，也不是一種未雨綢繆的警覺(jué)，而是他對(duì)企業(yè)有生有死的洞悉。總之，企業(yè)的成長(zhǎng)是有周期的，總會(huì)經(jīng)歷由小到大的過(guò)程，成長(zhǎng)到一定階段就會(huì)成熟，成熟是件好事，但成熟之后，也很容易衰老得病。大企業(yè)必須始終保持清醒認(rèn)識(shí)，時(shí)時(shí)提防大企業(yè)病，做到事事責(zé)任到人，用數(shù)字說(shuō)話，學(xué)會(huì)有節(jié)制地發(fā)展。

企業(yè)衰落與再造卓越

管理大師柯林斯有三部管理經(jīng)典：《基業(yè)長(zhǎng)青》講的是如何建造百年老店，《從優(yōu)秀到卓越》講的是如何從平庸企業(yè)發(fā)展成為卓越企業(yè)，《再造卓越》則是一部研究失敗的書(shū)，講的是大企業(yè)為什么會(huì)倒下，為什么有的企業(yè)倒下了就銷聲匿跡，而有的企業(yè)卻能東山再起、再創(chuàng)輝煌。盡管書(shū)中講述的是企業(yè)失敗的“黑暗史”，但柯林斯告訴我們，失敗有規(guī)律可循，及早有效應(yīng)對(duì)問(wèn)題，仍有可能扭轉(zhuǎn)乾坤，再造卓越。

企業(yè)衰落一般有五個(gè)階段：一是狂妄自大。一家企業(yè)獲得成功后變得目空一切，甚至放棄了最初的價(jià)值觀和管理準(zhǔn)則。二是盲目擴(kuò)張。之前的成功讓企業(yè)覺(jué)得自己無(wú)所不能，在資本市場(chǎng)或者個(gè)人英雄主義的推動(dòng)下，開(kāi)始不停地?cái)U(kuò)張業(yè)務(wù)，什么都想試一把。三是漠視危機(jī)。由于盲目擴(kuò)張、攤子鋪得過(guò)大，潛在危機(jī)逐步顯現(xiàn)，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)采取鴕鳥(niǎo)政策，把困難和問(wèn)題歸因于客觀環(huán)境而不是自身，使得事態(tài)一步步惡化。四是尋求救命稻草。危機(jī)出現(xiàn)后企業(yè)在慌亂中抱佛腳，采取了聘請(qǐng)“空降兵”緊急救場(chǎng)、做重大重組、修正財(cái)務(wù)報(bào)表等不切實(shí)際的招數(shù)。五是被人遺忘或?yàn)l臨死亡。

公司衰落可以避免，可以翻盤(pán)，只要沒(méi)有深陷第五階段，仍可以起死回生。企業(yè)要想避免衰落、再造卓越，需要采取以下措施：

規(guī)模做大以后要有憂患意識(shí)，不能沾沾自喜，妄自尊大，被暫時(shí)的勝利沖昏頭腦。

在擴(kuò)張時(shí)要突出主業(yè)，有所取舍，不做與企業(yè)戰(zhàn)略和自身能力不匹配的業(yè)務(wù)。

出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，不能掉以輕心，要全力應(yīng)對(duì)，防止風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和出血點(diǎn)擴(kuò)大。

解決問(wèn)題時(shí)，不能有“病急亂投醫(yī)”的僥幸心理，要對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題，千萬(wàn)不能盲目補(bǔ)救，一個(gè)項(xiàng)目做不成再做另一個(gè)，一個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了再定下一個(gè)，這樣只會(huì)拖垮企業(yè)。

世界上沒(méi)有“強(qiáng)者恒強(qiáng)”的道理，即便是最好的企業(yè)也有可能倒下，所以做企業(yè)要保持清醒認(rèn)識(shí)，盡早察覺(jué)問(wèn)題，找到避免衰落的“自救藥”和“工具箱”，并要避免重蹈覆轍?！对僭熳吭健防镉芯湓?#xff1a;爬一座高山可能需要10天，掉下來(lái)卻只需要10秒。這是給所有企業(yè)家的醒世箴言。企業(yè)的命運(yùn)掌握在企業(yè)自己手中，面對(duì)失敗和困難，企業(yè)絕不能丟棄理想和激情，用柯林斯的話說(shuō)就是：即便受挫，也要再次昂起高貴的頭顱，永不低頭，這就是成功。