外貿(mào)企業(yè)發(fā)往海外倉的貨物是否會(huì)丟失?國內(nèi)的工作人員能否實(shí)時(shí)“查看”海外倉貨物的相關(guān)動(dòng)態(tài)?企業(yè)能否通過海外倉形成的數(shù)據(jù)開發(fā)更多適銷對(duì)路的產(chǎn)品?……擺在外貿(mào)企業(yè)面前的這一連串疑問,正有望通過智慧物流平臺(tái)得到解答。
近期國務(wù)院常務(wù)會(huì)議在部署進(jìn)一步穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資舉措、提升對(duì)外開放水平時(shí)強(qiáng)調(diào),要支持海外倉企業(yè)建設(shè)智慧物流平臺(tái)。對(duì)此,受訪業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,建設(shè)智慧物流平臺(tái)不僅可以提升海外倉的管理水平,幫助外貿(mào)企業(yè)緩解物流難,而且可以提高外貿(mào)企業(yè)智慧獲客的能力,對(duì)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展有著重要意義。
怎么看?
智慧物流平臺(tái)好處多
位于中國的商家可以對(duì)遠(yuǎn)隔重洋的海外倉里的貨物進(jìn)行實(shí)時(shí)管理與動(dòng)態(tài)監(jiān)控,一旦庫存出現(xiàn)異常,系統(tǒng)將提醒商家及時(shí)補(bǔ)貨或清理庫存;商家還可以在網(wǎng)上一鍵獲悉跨境物流的履約詳情,一鍵實(shí)現(xiàn)海外倉儲(chǔ)配送報(bào)價(jià)測(cè)算……6月14日,菜鳥海外倉智慧供應(yīng)鏈系統(tǒng)“貨運(yùn)參謀”正式上線。該系統(tǒng)由菜鳥自主研發(fā),集海外倉儲(chǔ)配送價(jià)格測(cè)算、備貨指導(dǎo)、庫存管理、優(yōu)品建議等多重功能于一身,受到外貿(mào)企業(yè)好評(píng)。
佛山一大型家具廠商負(fù)責(zé)人表示,此前,公司在菜鳥某海外倉備貨的一款沙發(fā)銷量低于預(yù)期,令人著急,公司隨后購買了“貨運(yùn)參謀”服務(wù)。該系統(tǒng)用算法與公開數(shù)據(jù),擬合類比了頭部電商平臺(tái)上相同品類的銷售數(shù)據(jù)和消費(fèi)者反饋,提供了產(chǎn)品改進(jìn)建議。公司根據(jù)建議增加了沙發(fā)坐墊厚度等,經(jīng)過改良后的產(chǎn)品,銷量顯著提升。
這是智慧物流平臺(tái)給外貿(mào)企業(yè)開展業(yè)務(wù)帶來利好的一個(gè)例子。寧波豪雅進(jìn)出口集團(tuán)有限公司常務(wù)副總裁蔡井泉在接受國際商報(bào)記者采訪時(shí)表示,智慧物流平臺(tái)形式多樣,主要是運(yùn)用信息化和智慧化手段提升海外倉管理的效率,讓海外倉運(yùn)作降本增效,不僅能夠便利外貿(mào)企業(yè),也能為外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展賦能。
首批入選“商務(wù)部?jī)?yōu)秀海外倉實(shí)踐案例”的艾姆勒海外倉儲(chǔ)深圳有限公司也在加快建設(shè)智慧物流平臺(tái),這是一家專注于俄羅斯電商市場(chǎng)的第三方供應(yīng)鏈服務(wù)商。該公司總經(jīng)理張文廷在接受國際商報(bào)記者采訪時(shí)表示,智慧物流平臺(tái)是通過數(shù)字化技術(shù)和大數(shù)據(jù),將外貿(mào)企業(yè)與海外倉的物流、信息流等打通,做到全程可視化,外貿(mào)企業(yè)可實(shí)時(shí)了解貨物運(yùn)輸及庫存狀態(tài)。而且數(shù)據(jù)打通后,海量數(shù)據(jù)流將產(chǎn)生更大價(jià)值,比如可將數(shù)據(jù)作為保險(xiǎn)公司降低保費(fèi)或銀行授信的依據(jù)等。
國內(nèi)一站式國際物流服務(wù)平臺(tái)“運(yùn)去哪”通過互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化技術(shù)打造了“一站式”在線服務(wù)平臺(tái),連接跨境供應(yīng)鏈中各個(gè)節(jié)點(diǎn),積極推動(dòng)智慧物流平臺(tái)和海外倉融合,已幫助大量外貿(mào)企業(yè)降本增效。該平臺(tái)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官周詩豪在接受國際商報(bào)記者采訪時(shí)表示,在支持外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展上,智慧物流平臺(tái)至少可發(fā)揮三方面作用:一是融合跨境供應(yīng)鏈上的更多環(huán)節(jié),為外貿(mào)企業(yè)提供日益豐富的物流解決方案和產(chǎn)品,助力企業(yè)降本增效。二是可以讓發(fā)貨企業(yè)更直觀、迅速地了解貨物流轉(zhuǎn)、倉儲(chǔ)等各節(jié)點(diǎn)動(dòng)態(tài),提高對(duì)物流和貨物的管理、規(guī)劃效率。三是方便整合物流、信息流、商流,幫助外貿(mào)企業(yè)更精準(zhǔn)、高效地捕捉商機(jī)。
怎么干?
從外貿(mào)企業(yè)需求出發(fā)
近年來,海外倉作為中國外貿(mào)新業(yè)態(tài)之一,蓬勃發(fā)展,持續(xù)創(chuàng)新。6月8日,商務(wù)部對(duì)外貿(mào)易司司長(zhǎng)李興乾在國新辦舉行的國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)上表示,現(xiàn)在海外倉的面積已超過1600萬平方米,其中90%分布在北美、歐洲和亞洲市場(chǎng)。商務(wù)部此前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2021年,海外倉數(shù)量已超過2000個(gè)。
張文廷表示,海外倉經(jīng)過7年發(fā)展,在規(guī)??焖贁U(kuò)大的同時(shí),也存在質(zhì)量參差不齊、標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)流程有待規(guī)范、軟硬件亟待升級(jí)等問題。智慧物流平臺(tái)建設(shè)為海外倉高質(zhì)量發(fā)展提供了重要契機(jī),海外倉建設(shè)要抓住這一契機(jī)加快實(shí)現(xiàn)升級(jí)。
“現(xiàn)在需要靜下心來,考慮清楚如何把智慧物流平臺(tái)搭建得更加符合外貿(mào)企業(yè)需要,更有利于外貿(mào)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?!痹趶埼耐⒖磥?#xff0c;當(dāng)前海外倉企業(yè)建設(shè)智慧物流平臺(tái)有著諸多有利條件:一是中國是外貿(mào)出口大國,市場(chǎng)需求大,并且海外倉數(shù)量多,容易形成規(guī)模效益。二是中國在數(shù)字化以及IT軟件硬件設(shè)備等領(lǐng)域快速發(fā)展,技術(shù)成熟。最關(guān)鍵的是,智慧物流平臺(tái)建設(shè)要更加符合企業(yè)深度需求、能經(jīng)受住實(shí)踐和時(shí)間的檢驗(yàn),這也是海外倉未來發(fā)展的方向。
周詩豪表示,“運(yùn)去哪”目前還在加快布局海外倉建設(shè),推動(dòng)海外倉和智慧物流平臺(tái)融合發(fā)展,讓更多外貿(mào)企業(yè)受益,主要經(jīng)驗(yàn)做法包括:通過智慧物流平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)資源的連接、融合,為更多外貿(mào)企業(yè)提供全鏈路服務(wù);加強(qiáng)數(shù)字化產(chǎn)品研發(fā),比如船期預(yù)測(cè)、物流追蹤等,降低運(yùn)輸、流轉(zhuǎn)過程中產(chǎn)生的損耗;通過數(shù)字化技術(shù)手段提升海外倉與國際物流頭程配送環(huán)節(jié)的銜接效率,提升跨境電商業(yè)務(wù)的物流效率。
在政策建議上,張文廷認(rèn)為,智慧物流平臺(tái)建設(shè)可以讓海外倉發(fā)展更規(guī)范、數(shù)據(jù)更透明更有價(jià)值,建議商務(wù)、海關(guān)、銀保監(jiān)等相關(guān)部門進(jìn)一步加大支持力度,并形成政策合力。
此外,多家海外倉企業(yè)表示,在建設(shè)智慧物流平臺(tái)的過程中,企業(yè)從硬件、軟件的投入到技術(shù)人員的聘用,都需要大量資金支撐,因此期待得到更多的資金支持。(記者 吳力)
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