近日,在北京故宮博物院的出口,一組組外國(guó)游客魚(yú)貫而出。
“真的太壯觀(guān)了?!眲倓倕⒂^(guān)完故宮博物院的外國(guó)游客娜夏難掩興奮地說(shuō),“這是我第一次來(lái)中國(guó)。我們已經(jīng)去了西安和上海,北京是此次中國(guó)行的第三站。回去后,我會(huì)強(qiáng)烈建議我的家人和朋友到中國(guó)旅行。”
中國(guó)證券報(bào)記者近期調(diào)研發(fā)現(xiàn),來(lái)華旅游的外國(guó)面孔明顯多了起來(lái),“China Travel”(中國(guó)游)正成為網(wǎng)絡(luò)熱詞,“打卡中國(guó)”火爆社交媒體。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家預(yù)計(jì),一系列實(shí)打?qū)嵉呐e措連續(xù)推出,讓外籍游客來(lái)華旅游的便利度越來(lái)越高,入境旅游發(fā)展態(tài)勢(shì)持續(xù)向好。
入境游市場(chǎng)紅火
傍晚時(shí)分,在什剎海雙魁樓火鍋店內(nèi),記者注意到,幾位“金發(fā)碧眼”的外國(guó)游客正在點(diǎn)餐?!拔覀円呀?jīng)來(lái)北京4天了,三天后就將返回俄羅斯。北京的景點(diǎn)、美食都給我們留下深刻印象,大家都希望在有限的時(shí)間內(nèi)最大限度地探索北京?!逼渲幸晃挥慰蛯?duì)記者說(shuō)。
“今年到店用餐的外國(guó)人越來(lái)越多,為此,我們店在4月份加急推出了英文菜單。最近一段時(shí)間,來(lái)店就餐的外國(guó)游客數(shù)量更是明顯增多?!痹摶疱伒旯ぷ魅藛T告訴記者。
微觀(guān)感受在宏觀(guān)數(shù)據(jù)上得到印證。據(jù)國(guó)家移民管理局統(tǒng)計(jì),上半年全國(guó)各口岸入境外國(guó)人1463.5萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)152.7%。其中通過(guò)免簽入境854.2萬(wàn)人次,占比58%,同比增長(zhǎng)190.1%。簽發(fā)口岸簽證68.6萬(wàn)證次,同比上升267.9%,為在華外國(guó)人辦理停留居留證件38.8萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)2.4%。
“144小時(shí)免簽”擴(kuò)容給入境游熱潮再添一把火。國(guó)家移民管理局7月30日發(fā)布公告,自2024年7月30日起,實(shí)施港澳地區(qū)外國(guó)旅游團(tuán)入境海南144小時(shí)免簽政策。此前,國(guó)家移民管理局發(fā)布公告,進(jìn)一步擴(kuò)大實(shí)施144小時(shí)過(guò)境免簽政策。
國(guó)務(wù)院日前印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》,其中提出,優(yōu)化入境政策和消費(fèi)環(huán)境,加快恢復(fù)航班班次,提供多樣化支付服務(wù),研究擴(kuò)大免簽國(guó)家范圍,深化文化旅游年活動(dòng)。
“144小時(shí)過(guò)境免簽政策舉措是我國(guó)持續(xù)推進(jìn)高水平對(duì)外開(kāi)放,便利中外人員往來(lái),促進(jìn)對(duì)外交流合作的縮影?!睌y程研究院行業(yè)分析師王亞磊表示,各環(huán)節(jié)和服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化有效改善和提升境外游客的旅游體驗(yàn),過(guò)境免簽政策有望促進(jìn)暑期入境游市場(chǎng)新一輪增長(zhǎng)。
外卡支付更“絲滑”
7月31日下午,在天壇公園一家甜品店,一名外國(guó)游客選擇好商品后,直接拿出手機(jī)掃碼支付,整個(gè)過(guò)程可以用“絲滑”來(lái)形容。
“這個(gè)暑假,來(lái)店里的外國(guó)游客明顯多了?!鄙鲜鎏鹌返甑陠T告訴記者,“在店里買(mǎi)東西的外國(guó)游客大多使用支付寶支付或刷卡支付,也有一些使用現(xiàn)金支付,但比較少?!?/p>
“支付更便利了”是外國(guó)游客在中國(guó)旅游時(shí)的切身感受?!爸Ц秾毜淖?cè)流程十分簡(jiǎn)便,我們?cè)谥袊?guó)購(gòu)物基本都用支付寶?!眮?lái)自俄羅斯的游客馬克斯告訴記者:“在第一次使用移動(dòng)支付后,流暢的支付體驗(yàn)讓我們感覺(jué)在中國(guó)游玩、購(gòu)物特別美好?!?/p>
人民銀行最新數(shù)據(jù)顯示,上半年,超500萬(wàn)入境人員使用移動(dòng)支付,同比增長(zhǎng)4倍;交易9000多萬(wàn)筆,金額140多億元,均同比增長(zhǎng)7倍。
外卡支付不“見(jiàn)外”,得益于支付服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化。人民銀行支付結(jié)算司司長(zhǎng)嚴(yán)芳近日表示,央行指導(dǎo)支付機(jī)構(gòu)在做好風(fēng)險(xiǎn)防控的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大了“外卡內(nèi)綁”和“外包內(nèi)用”的業(yè)務(wù)范圍,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,大幅提升交易限額,開(kāi)展用戶(hù)分層認(rèn)證試點(diǎn),改善使用體驗(yàn)。
嚴(yán)芳介紹,外籍來(lái)華人員可直接使用境外手機(jī)號(hào)注冊(cè)支付寶、微信,并綁定境外銀行卡進(jìn)行支付;新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、韓國(guó)、蒙古國(guó)等九地入境人員還可以直接使用境外電子錢(qián)包掃碼支付。此外,人民銀行還加快推進(jìn)境外銀行卡受理改造。“據(jù)主要銀行卡組織統(tǒng)計(jì),今年6月,境外銀行卡支付161萬(wàn)筆,金額29億元,交易量較2月基本翻番。”嚴(yán)芳說(shuō)。
各地發(fā)力“圈粉”
為歡迎全球游客的到來(lái),中國(guó)不僅推出了一系列簽證便利化、支付便利化與服務(wù)數(shù)字化舉措,各省區(qū)市也在不斷加強(qiáng)旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給。
7月30日,河南省召開(kāi)“落實(shí)144小時(shí)免簽政策,促進(jìn)入境旅游發(fā)展”座談會(huì),明確要打造出具有吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力和滿(mǎn)意度的核心入境游產(chǎn)品,讓入境游客“愿意來(lái)、來(lái)得了、游得好、帶得走”。重點(diǎn)推出“嵩山少林”“天下黃河”“黃帝故里”“漫步商都”“戲劇幻城”等入境游IP,吸引更多境外游客到河南觀(guān)光旅游。
近日,山東省也研究制定《關(guān)于進(jìn)一步提振文旅市場(chǎng)的實(shí)施方案》,要求用好青島144小時(shí)過(guò)境免簽政策,支持濟(jì)南、煙臺(tái)、威海等有條件的市申報(bào)144小時(shí)過(guò)境免簽政策。支持入境旅游包機(jī),鼓勵(lì)入境包機(jī)逐步轉(zhuǎn)為固定航線(xiàn),進(jìn)一步打通入境游客來(lái)魯通道。
廣西壯族自治區(qū)文化和旅游廳黨組書(shū)記甘霖介紹,將加強(qiáng)對(duì)入境旅游經(jīng)營(yíng)主體的扶持力度,支持旅游企業(yè)推出多樣化的入境旅游產(chǎn)品和線(xiàn)路,同時(shí)推動(dòng)文旅場(chǎng)所完善外語(yǔ)標(biāo)識(shí)及導(dǎo)覽服務(wù),開(kāi)展人員培訓(xùn)等,不斷提升文旅服務(wù)的國(guó)際化水平。
在中國(guó)旅游研究院副院長(zhǎng)唐曉云看來(lái),入境旅游是一個(gè)國(guó)家文化吸引力、旅游競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力的直接體現(xiàn)。在我國(guó)各大中城市先后成為獨(dú)立的入境旅游目的地情況下,充分尊重城市個(gè)性,挖掘和展現(xiàn)城市特色文化,重視城市旅游品牌構(gòu)建和傳播,將更有利于展現(xiàn)新時(shí)代美麗中國(guó)、活力中國(guó)。(本報(bào)記者 王舒嫄)
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