一提起北京馬連道，厚重的商業(yè)氣息撲面而來(lái)，香茶、美食、樂(lè)購(gòu)、服飾，以及大大小小的文創(chuàng)街區(qū)，成為這個(gè)商圈的特色業(yè)態(tài)，但在5月30日，一家名叫“喬蒂美業(yè)”的SMP機(jī)構(gòu)，為這里添注一個(gè)新符號(hào)。這家“藏身”于華睦大廈的美業(yè)機(jī)構(gòu)，雖然面積只有300平方米，但撬動(dòng)的將是一個(gè)無(wú)限大的市場(chǎng)。

“一邊是人們消費(fèi)的主觀愿望，隨著消費(fèi)能力的提升在不斷提升；一邊是人們?yōu)楦纳泼摪l(fā)困擾，在審美驅(qū)使下形成的客觀需求。所以，無(wú)論是植發(fā)或是紋發(fā)，一個(gè)龐大的市場(chǎng)藍(lán)海正在形成?！敝袊?guó)中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)美業(yè)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)玄蓮花表示，中國(guó)有近2億人士遭遇脫發(fā)困擾，也就是說(shuō)有將近1/7的人有植發(fā)紋發(fā)的需求。

老辦法很“火”

改善脫發(fā)困擾，目前市場(chǎng)常見(jiàn)的方法是植發(fā)，這一點(diǎn)，人們從戶外、地鐵或電梯里鋪天蓋地的廣告中可見(jiàn)一斑。

“手術(shù)植發(fā)，近幾年非常火熱，客觀地講，它的確可以緩解部分人們的形象需求，但并非人人適合，尤其考慮到性價(jià)比后，許多人雖然需求很強(qiáng)，但買(mǎi)單很少?！毙徎ㄔ诮榻B行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r時(shí)表示，隨著雍禾醫(yī)療在2021年底的“上市風(fēng)云”，將這個(gè)行業(yè)推到了最高潮，但是一年過(guò)后，植發(fā)市場(chǎng)發(fā)生了急劇“變臉”，不但追投資本戛然而止，且行業(yè)頹勢(shì)不止。

此前，國(guó)內(nèi)植發(fā)賽道上占比最多的“玩家”是雍禾、新生、大麥等民營(yíng)連鎖機(jī)構(gòu)，總體數(shù)量達(dá)35%左右。然而，從2022年下半年開(kāi)始，先有新生植發(fā)傳出拖欠員工工資的消息，后來(lái)，部分機(jī)構(gòu)年底又發(fā)布停業(yè)通知。

2023年1月30日，新生醫(yī)療發(fā)布的《新生醫(yī)療美容集團(tuán)有限公司關(guān)于厘清勞動(dòng)關(guān)系事宜的函告》顯示，目前公司已經(jīng)無(wú)力清償?shù)狡趥鶆?wù)，無(wú)力繼續(xù)發(fā)放工資及繳納社保。

植發(fā)行業(yè)變數(shù)不斷、爭(zhēng)議也不斷，其背后，不僅是植發(fā)機(jī)構(gòu)在資本市場(chǎng)上“苦苦掙扎”，更有無(wú)數(shù)脫發(fā)的年輕人在深深焦慮。他們普遍擔(dān)心，作為一種“動(dòng)刀”的生發(fā)技術(shù)，不但要承受皮肉之痛，還要支出價(jià)格高昂的手術(shù)費(fèi)，但換來(lái)的結(jié)果是“根深蒂固”，還是“美不過(guò)三天”？對(duì)此疑問(wèn)，至今沒(méi)有一位專(zhuān)家給予肯定回答，但普通人一直在質(zhì)疑：自己原生的頭發(fā)都留不住，新植的頭發(fā)何以能留住？

正是有此疑問(wèn)，所以植發(fā)更像是一錘子買(mǎi)賣(mài)，難以具備較強(qiáng)社交屬性的醫(yī)美行業(yè)，大部分消費(fèi)者在植發(fā)后并不會(huì)推薦給他人，很難通過(guò)單個(gè)用戶拉新獲客。這或許也是導(dǎo)致植發(fā)行業(yè)盛極而衰的原因之一。

新做派更“潮”

在復(fù)購(gòu)率低、消費(fèi)成本高、最終效果不確定的大背景下，困在“頭發(fā)”中的業(yè)態(tài)亟須開(kāi)辟第二條增長(zhǎng)曲線。

相對(duì)植發(fā)業(yè)務(wù)，美發(fā)養(yǎng)固服務(wù)價(jià)格更加親民，效果更好評(píng)估，結(jié)果也能預(yù)見(jiàn)，因此，包括喬蒂在內(nèi)的不少美業(yè)機(jī)構(gòu)，開(kāi)始涉足護(hù)發(fā)美發(fā)領(lǐng)域，跳出植發(fā)，進(jìn)軍紋發(fā)，以提高客戶的黏性與業(yè)務(wù)的可持續(xù)拓展。

紋發(fā)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)為SMP（Scalp Micro Pigmentation），即頭皮微色素著色技術(shù)，又稱(chēng)醫(yī)療性發(fā)際線紋繡技術(shù)、毛囊仿真技術(shù)。紋發(fā)就是利用色素著色于頭部真皮層而喬裝真發(fā)，從視覺(jué)上改善脫發(fā)帶來(lái)的形象影響。

“紋發(fā)作為發(fā)起于歐美的一種頭皮微色素著色技術(shù)，這幾年在韓國(guó)獲得了極大的改進(jìn)，這種技術(shù)在解決脫發(fā)、植發(fā)傷疤、稀發(fā)等問(wèn)題方面有立竿見(jiàn)影的效果。” KSMP 會(huì)員、喬蒂美業(yè)負(fù)責(zé)人葉嬌譙蒂表示，“紋發(fā)”這個(gè)名詞，可能給人的感覺(jué)在技術(shù)上與紋眉，紋身類(lèi)似，但實(shí)際上，紋發(fā)只是被大眾所熟知的俗稱(chēng)，紋發(fā)使用的是頭皮微色素著色技術(shù)，和紋眉與紋身完全不一樣。而且，紋發(fā)植物色乳對(duì)身體的危害和對(duì)頭發(fā)的傷害，遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于植、染發(fā)技術(shù)。

據(jù)介紹，紋發(fā)服務(wù)的投入雖然不高，但工藝技術(shù)及鋼材設(shè)備，其精密程度遠(yuǎn)高于其他，而且紋發(fā)所用的著色料、著色手法都與紋眉、紋身不同，以喬蒂美業(yè)來(lái)說(shuō)，其所用的SMP專(zhuān)業(yè)色料，來(lái)源于德國(guó)原產(chǎn)，獲KSMP認(rèn)證，著色時(shí)無(wú)需醫(yī)療資質(zhì)、不用藥物，無(wú)后續(xù)護(hù)理，著色后具有不暈、不散、不堆積、半永久等特點(diǎn)。

KSMP是韓國(guó)極具權(quán)威的專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)，JLBlack 是該組織在中國(guó)的總部，是首個(gè)由韓國(guó)紋發(fā)師創(chuàng)立的國(guó)內(nèi)紋發(fā)品牌，通過(guò)全要素引進(jìn)韓國(guó)最先進(jìn)的SMP技術(shù)與專(zhuān)用產(chǎn)品，操作時(shí)，仿照原生毛發(fā)的粗細(xì)、色度和發(fā)質(zhì)，借助漸變光感，對(duì)頭皮或某個(gè)重點(diǎn)部位形成自然的密發(fā)遮蓋效果，讓個(gè)人形象得到進(jìn)一步的提升。整個(gè)過(guò)程，對(duì)毛囊無(wú)損害、無(wú)痛，無(wú)實(shí)際創(chuàng)傷。

對(duì)此，中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院皮膚科副主任醫(yī)師曲樂(lè)在網(wǎng)絡(luò)答疑中也表示，規(guī)范操作、確保不交叉感染的紋發(fā)，對(duì)頭皮不但沒(méi)什么傷害，還能通過(guò)針刺效果，刺激毛囊再生長(zhǎng)。同時(shí)要求術(shù)后一段時(shí)間內(nèi)不酗酒，不能劇烈運(yùn)動(dòng)，也不要使用阿司匹林類(lèi)的藥物，確保發(fā)際之間的3D畫(huà)效果。

大市場(chǎng)深“藍(lán)”

據(jù)業(yè)內(nèi)的一項(xiàng)預(yù)測(cè)，到2025年，醫(yī)療養(yǎng)固市場(chǎng)將以29.8％的年復(fù)合增長(zhǎng)率高速增長(zhǎng)，達(dá)到185億元的規(guī)模；到2030年，醫(yī)療養(yǎng)固仍將保持27.6％的高速增長(zhǎng)，達(dá)到625億元的規(guī)模。

“我國(guó)真正需要植發(fā)的人群只約7500萬(wàn)，大部分國(guó)人都處于毛發(fā)亞健康狀態(tài)，毛發(fā)養(yǎng)護(hù)需求遠(yuǎn)大于植發(fā)市場(chǎng)，進(jìn)軍毛發(fā)養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)，或成美發(fā)機(jī)構(gòu)第二增長(zhǎng)曲線。”不久前，在廣州舉辦的第60屆中國(guó)(廣州)國(guó)際美博會(huì)上，KSMP協(xié)會(huì)中國(guó)總部會(huì)長(zhǎng)曹準(zhǔn)盛介紹，紋發(fā)不但是新興技術(shù)，更是需求人群眾多，比如女性頭發(fā)稀疏、斑禿、產(chǎn)后脫發(fā)、更年期脫發(fā)等；男性頭發(fā)稀疏、斑禿、脂溢性脫發(fā)、遺傳性脫發(fā)；發(fā)際線后移、冠狀區(qū)域禿發(fā)；因頭部受傷、頭部手術(shù)以及毛囊單位抽取移植等操作造成的傷疤人群等。

據(jù)《中國(guó)人頭皮健康白皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)脫發(fā)人數(shù)已超2.5億人，平均每6人中就有1人出現(xiàn)或重或輕的脫發(fā)現(xiàn)象，其中，30歲以下人群占到總數(shù)的69.8%，較上一代的脫發(fā)年齡大約提前了20年，低齡化的趨勢(shì)非常明顯，而常見(jiàn)的脫發(fā)問(wèn)題之一就是頭皮毛發(fā)稀疏。這對(duì)個(gè)人而言，如何防脫止脫是“頭等大事”，在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，已有二十多年發(fā)展的頭皮SMP為脫發(fā)者提供了“最后一次機(jī)會(huì)”，而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)頭皮紋藝雖然還處在初起階段，但隨著技術(shù)、產(chǎn)品以及人們觀念的成熟，“頭皮經(jīng)濟(jì)”正在快速、多元發(fā)展，尤其是百億級(jí)的美發(fā)市場(chǎng)將為“顏值經(jīng)濟(jì)”注入新動(dòng)力。

盡管紋發(fā)服務(wù)的未來(lái)市場(chǎng)一片深藍(lán)，但是，要想勝出于傳統(tǒng)的植發(fā)市場(chǎng)，其挑戰(zhàn)之大可以想見(jiàn)。目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，已出現(xiàn)包括JLBlack、馥植、黑米等相對(duì)知名的品牌參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，但沒(méi)有一家能對(duì)市場(chǎng)形成號(hào)召力或主導(dǎo)力，所以，想要將優(yōu)勢(shì)化成勝勢(shì)，除了提升各自的品牌競(jìng)爭(zhēng)力、提高技術(shù)含金量，更重要的是把握市場(chǎng)規(guī)律，強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)行業(yè)統(tǒng)合。