今年6月,君智戰(zhàn)略咨詢董事長謝偉山攜“新一代戰(zhàn)略”,在哈佛Club進(jìn)行戰(zhàn)略交流,贏得了經(jīng)久不息掌聲和喝彩。君智“新一代戰(zhàn)略”將東方智慧與西方科學(xué)融合,展示了中國智慧的力量,更為全球企業(yè)提供了應(yīng)對復(fù)雜商業(yè)環(huán)境的新路徑。
“戰(zhàn)略就是’蒙娜麗莎的微笑‘?!?/p>
6月底的一天,在美國哈佛俱樂部,面對臺下眾多的企業(yè)家、行業(yè)領(lǐng)袖和學(xué)術(shù)界人士,君智戰(zhàn)略咨詢董事長謝偉山做了一場主題為“戰(zhàn)略的奧秘”的演講,期間融匯了東西方智慧的金句頻出,詮釋了“新一代戰(zhàn)略”的制勝之道?,F(xiàn)場掌聲雷動,經(jīng)久不息。
這也是一場全球戰(zhàn)略咨詢行業(yè)的巔峰對話。
與謝偉山同臺的嘉賓包括哈佛商學(xué)院榮譽(yù)教授羅伯特·卡普蘭(Robert S. Kaplan)、麥肯錫前全球業(yè)務(wù)董事、榮休高級合伙人彼得·沃克(Peter Walker)。中外戰(zhàn)略大師的交流,于觀點(diǎn)碰撞間形成深切共鳴,而君智“新一代戰(zhàn)略”中所倡導(dǎo)的東西方學(xué)說兼容并蓄、博采眾家所長的精神底色,也在此過程中愈發(fā)閃耀。
演講中,謝偉山對戰(zhàn)略深入淺出的比喻同樣發(fā)人深省:讓企業(yè)向顧客散發(fā)“蒙娜麗莎的微笑”,從而擁有贏得顧客、贏得市場的力量?!皩⒖茖W(xué)與藝術(shù)有機(jī)結(jié)合,把對人心的洞察轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略創(chuàng)新?!?/p>
這充分激發(fā)了西方學(xué)界商界對謝偉山和君智,以及融合東西方智慧的“新一代戰(zhàn)略”的好奇。此次北美之行場場爆滿、探討交流遲遲不散的名場面也在情理之中。
01中外戰(zhàn)略大師巔峰對話閃耀哈佛
眼下,全球情勢一年比一年復(fù)雜多變,尋找提振企業(yè)增長的新路徑、新方法,似乎變成當(dāng)下商界、咨詢界、學(xué)界的“崇高熱望”。
謝偉山堅(jiān)信,“西方的運(yùn)營科學(xué)加上東方的戰(zhàn)略思想,是讓全球商業(yè)步入良性競爭的最好方法?!睂徱晣鴥?nèi)外形勢,他開始將戰(zhàn)略咨詢的目標(biāo)瞄向全球。
2023年,謝偉山受邀赴美國布朗大學(xué)、麻省理工學(xué)院、哈佛俱樂部進(jìn)行戰(zhàn)略交流,東方智慧開始在西方世界初露鋒芒。今年他明顯感覺到,融合東西方智慧的“新一代戰(zhàn)略”,在當(dāng)?shù)厥軞g迎程度超出以往。
今年和謝偉山同臺交流的戰(zhàn)略咨詢標(biāo)桿人物中,一位是羅伯特·卡普蘭,他是哈佛商學(xué)院馬文·鮑爾領(lǐng)導(dǎo)力課程榮譽(yù)教授、哈佛商學(xué)院現(xiàn)任高級研究學(xué)者,也是與邁克爾·波特、亨利·明茨伯格并駕齊驅(qū)的戰(zhàn)略管理大師;另一位麥肯錫前全球業(yè)務(wù)董事彼得·沃克,在麥肯錫工作46年,曾負(fù)責(zé)北美地區(qū)業(yè)務(wù),訪問中國高達(dá)80余次。
卡普蘭教授在同臺交流中特別提到,“新一代戰(zhàn)略”抓住了波特定位理論的精髓,并將其與東方智慧巧妙融合。他相信,理性和感性思維需要深度耦合,自己在工作中也實(shí)踐過這種策略。他感慨,“真希望我的同事兼好友邁克爾·波特也能親臨現(xiàn)場,他一定會將謝偉山先生的思想視若珍寶。”
麥肯錫前全球業(yè)務(wù)董事彼得·沃克也予以高度肯定。他認(rèn)為,君智“新一代戰(zhàn)略”將藝術(shù)與科學(xué)融合,致力于抓住消費(fèi)者的感覺,由此生發(fā)的戰(zhàn)略是極具競爭力的。
贊譽(yù)之下,謝偉山非常清醒且謙卑。他意識到,要讓西方世界充分理解并運(yùn)用東方智慧,無法一蹴而就。這條路道阻且艱,他希望能用十年的時(shí)間,和西方學(xué)界、商界慢慢交流,如同戰(zhàn)略咨詢在中國的演進(jìn)路徑——在實(shí)踐中驗(yàn)證和成長。
不止于此,謝偉山愿意從更具意義的角度盡自己的責(zé)任。在他看來,君智如果能代表中國戰(zhàn)略咨詢在國際嶄露頭角,這對于推動中國乃至世界范圍內(nèi)的商業(yè)發(fā)展會有不一樣的意義,這也是他的希望所在。
02中西融合鑄就“新一代戰(zhàn)略”
西方戰(zhàn)略理論注重?cái)?shù)學(xué)分析和邏輯推理,擅長通過觀察、測量、分析、假設(shè)、推理、驗(yàn)證的實(shí)驗(yàn)閉環(huán),建立針對特定場景、具體問題的解決方案。這套實(shí)驗(yàn)主義讓西方近代科學(xué)領(lǐng)跑全球,在管理學(xué)領(lǐng)域誕生了一大批影響深遠(yuǎn)的大師。但是,西方管理學(xué)在窮盡數(shù)理可能性的道路上越走越遠(yuǎn),終歸將面臨思想框架的天花板。特別是近些年來,隨著企業(yè)戰(zhàn)略咨詢?nèi)找嫔钊肴诵?#xff0c;大公司的戰(zhàn)略存在趨同性,導(dǎo)致同質(zhì)化競爭和價(jià)格戰(zhàn)泛濫,反而阻遏了自身和行業(yè)發(fā)展。
恰如《戰(zhàn)略簡史》一書里講到,全球的戰(zhàn)略理論自1995年到現(xiàn)在沒有重大創(chuàng)新突破。為了探索出能實(shí)實(shí)在在幫企業(yè)取得成果的一套方法論,謝偉山根據(jù)對中國經(jīng)典智慧二十年的學(xué)習(xí)和理解,大膽地把《孫子兵法》導(dǎo)入到戰(zhàn)略咨詢實(shí)踐。他對君智“新一代戰(zhàn)略”的總結(jié)是:起于定位理論,旁收波特競爭戰(zhàn)略理論,興于《孫子兵法》。
以《孫子兵法》為代表的東方戰(zhàn)略智慧,其精華在于從實(shí)用理性維度出發(fā),以直觀思維把握事物本質(zhì)和變化趨勢,而非糾結(jié)于一時(shí)一地的數(shù)字運(yùn)算。投射到企業(yè)戰(zhàn)略上,它是公司治理的整齊劃一與自由發(fā)揮的有機(jī)結(jié)合;另外,它并沒有給出具體的組織架構(gòu)范式,而是圍繞顧客的心智,從戰(zhàn)略層面上給出看似模糊實(shí)則清晰的指引。
謝偉山認(rèn)為,西方智慧更多是作用于產(chǎn)品力,中國智慧則更多的是作用于是競爭力。兩者各有所長,唯有將兩者融會貫通,完成企業(yè)戰(zhàn)略的精細(xì)落地,才能打破現(xiàn)有企業(yè)管理科學(xué)的窠臼,推動企業(yè)向上而生。
研習(xí)多年后,謝偉山確立了“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝”的“新一代戰(zhàn)略”,包括戰(zhàn)略研究系統(tǒng)、戰(zhàn)略方向系統(tǒng)、戰(zhàn)役戰(zhàn)備系統(tǒng)及戰(zhàn)略落地系統(tǒng)四大組成部分,每個(gè)系統(tǒng)都緊密圍繞顧客及潛在顧客的需求和期望,以情潤理,直擊人心。
“將科學(xué)與藝術(shù)有機(jī)結(jié)合,在客戶心中構(gòu)建屬于你的蒙娜麗莎的微笑?!睂?shí)踐中,謝偉山不忘結(jié)合邁克爾·波特的理論。他認(rèn)為,兩者結(jié)合起來就變得更有力量,這樣的觀點(diǎn)在加拿大管理學(xué)家亨利·明茨伯格那里也有深切的共鳴,也如《孫子兵法》英文名字“The art of war”(戰(zhàn)爭的藝術(shù))這般貼切。
03七年七企破百億成果卓著
將東西方智慧融會貫通,融入公司發(fā)展戰(zhàn)略,為企業(yè)基業(yè)長青保駕護(hù)航,這是君智“新一代戰(zhàn)略”的精神內(nèi)核。
謝偉山堅(jiān)信:好戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)是有效果、出成績、推動持續(xù)健康增長。在將東方智慧融入戰(zhàn)略咨詢領(lǐng)域形成“新一代戰(zhàn)略”后,謝偉山形容這個(gè)過程是“一旦動心起念,深入進(jìn)去別有洞天”。
在君智的幫助下,飛鶴、波司登、雅迪等國民品牌通過戰(zhàn)略革新,于市場困境中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)百億級營收的跨越。
以飛鶴為例。作為一家品質(zhì)卓越的國產(chǎn)奶粉企業(yè),其自2008年三聚氰胺事件后一直嘗試擺脫國產(chǎn)奶粉“不安全”的認(rèn)知。飛鶴曾宣傳“50余年安全無事故”、“一貫好奶粉”、“高適應(yīng)”等特質(zhì),但無一奏效,突圍乏力,在市場端依然沒能跟外資品牌抗衡。在實(shí)地走訪、深入調(diào)查研究后,君智提出了讓飛鶴代表國產(chǎn)奶粉來對抗整個(gè)外資奶粉的構(gòu)想,并認(rèn)為飛鶴突圍的關(guān)鍵在于挖掘行業(yè)核心價(jià)值,發(fā)現(xiàn)外資奶粉強(qiáng)勢中的弱勢,最終協(xié)助飛鶴確立“更適合中國寶寶體質(zhì)的奶粉”這一戰(zhàn)略。之后,飛鶴的銷量和口碑雙雙上升,于2018年成為了行業(yè)破百億品牌;到了2021年,飛鶴年?duì)I收達(dá)到227.76億元,凈利潤高達(dá)69.15億元。
國民羽絨服品牌波司登也曾遭遇品牌老化和市場競爭的雙重困境。2017年9月,君智著手為波司登打造企業(yè)戰(zhàn)略,協(xié)助波司登回歸羽絨服主業(yè)、聚焦核心產(chǎn)品,重新點(diǎn)燃消費(fèi)者對波司登羽絨服專家形象的認(rèn)知。2021年以后,波司登乘勢而上,將戰(zhàn)略方向從“全球熱銷的羽絨服專家”調(diào)整為“全球領(lǐng)先的羽絨服專家”,不斷強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新、零售運(yùn)營、品牌傳播、優(yōu)質(zhì)快返等核心能力。近期,波司登發(fā)布23/24年度業(yè)績報(bào)告,營收凈利潤同創(chuàng)歷史新高,年?duì)I收達(dá)到232.14億元,同比增長38.4%;歸屬公司股東凈利潤30.74億元,同比增長43.7%。同時(shí),公司經(jīng)營利潤增速連續(xù)9年超越營收增速。
從飛鶴的信任重塑,到波司登的重回輝煌,君智七大百億增長案例的背后,都閃耀著中國智慧的璀璨光芒。這些來自實(shí)踐層面的顛覆,正逐漸引領(lǐng)我們走向一個(gè)清晰的共識:在這個(gè)多變的時(shí)代,尋求新發(fā)展的企業(yè),亟需采納融合東西方智慧的“中國策”。
中國戰(zhàn)略思想出海方興未艾,“新一代戰(zhàn)略”的時(shí)代才剛剛開始。
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