總部位于寶安福永意庫的深圳市遞四方速遞有限公司(簡稱遞四方)是一家全球跨境供應(yīng)鏈綜合服務(wù)提供商,公司成立19年來,為近百萬跨境電商和超過2億跨境電商終端用戶提供服務(wù),也為搭建數(shù)字絲綢之路,助力中國品牌出海貢獻(xiàn)中國力量。十年來,遞四方西班牙負(fù)責(zé)人倪佩劍見證了“一帶一路”不斷取得新成果,“一帶一路”成為造福世界的“發(fā)展帶”和惠及人類的“幸福路”。
倪佩劍介紹,他最初加入遞四方西班牙分公司的時(shí)候公司只有不到5名員工,海外倉面積僅為5800平米,每天也就幾百單的單量。近年來,隨著西班牙的電商行業(yè)快速發(fā)展,對跨境物流提出了新的需求,遞四方在當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營能力也得到進(jìn)一步提升。現(xiàn)在,遞四方西班牙分公司擁有一支近300人的團(tuán)隊(duì),海外倉面積擴(kuò)大至51000多平米,日均單量達(dá)到四萬到六萬件。
在倪佩劍看來,不斷驚艷西班牙人的,除了越來越多的“中國品牌”,還有越跑越快的“中國速度”。針對跨境配送“最后一公里”的問題,遞四方以布局全球網(wǎng)絡(luò)為核心,積極自建海外倉網(wǎng)絡(luò)。倪佩劍解釋說,如果商家備貨在中國,即使是空運(yùn),到達(dá)西班牙也需要6至10天;但通過海外倉備貨,80%的訂單能在24小時(shí)內(nèi)完成投遞,95%以上能在三天內(nèi)完成投遞;在2022年雙十一期間,西班牙本地簽收第一單,大促開賣僅2小時(shí)消費(fèi)者就收到包裹,這樣的速度為西班牙本土消費(fèi)者提供了有效的物流保證。
海外倉為西班牙消費(fèi)者“海淘中國貨”提供了便利。倪佩劍表示,海外倉能夠?yàn)榭缇畴娚唐髽I(yè)提升貨品調(diào)度時(shí)效、降低物流成本、避免旺季貨物堵塞、處理退換貨問題。當(dāng)前,海外倉成為構(gòu)建自主可控的供應(yīng)鏈體系的重要環(huán)節(jié)。電商賣家提前把貨物運(yùn)送到海外倉,客戶下單后24小時(shí)內(nèi)完成貨物打包、出庫,再交給快遞公司派送,大大縮短了物流時(shí)間。和國內(nèi)直發(fā)相比,海外倉有效減少訂單響應(yīng)時(shí)間,賣家對訂單布局可更加長遠(yuǎn)。此外,賣家提前備貨到海外倉可選擇海運(yùn),大件商品平均成本可節(jié)省20%至30%,小件商品節(jié)約5%至10%。
隨著中國“一帶一路”不斷深入發(fā)展,以遞四方為代表的國內(nèi)跨境物流企業(yè),朝著建設(shè)“數(shù)字絲綢之路”方向演進(jìn)。倪佩劍表示,遞四方西班牙海外倉在數(shù)智化領(lǐng)域的提前部署應(yīng)用發(fā)揮了顯著作用,通過算法單量預(yù)測的準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上,使物流資源能夠精準(zhǔn)滿足商家的發(fā)貨需求。并結(jié)合算法對禁限運(yùn)物品進(jìn)行打標(biāo)和提前攔截,大幅減少安檢對于時(shí)效,成本影響的同時(shí),還顯著提升了航班安全性與海關(guān)查驗(yàn)效率。
當(dāng)前,海外倉正在向3.0版本邁進(jìn),步入“自動(dòng)化+算法”時(shí)代。倪佩劍還表示,遞四方西班牙海外倉已經(jīng)實(shí)現(xiàn)通過數(shù)字化運(yùn)營做更多系統(tǒng)化、智能化決策,電商賣家提前備貨至遞四方海外倉后,通過倉庫引入智能化設(shè)備進(jìn)行作業(yè),即可由遞四方完成入庫質(zhì)檢、貨物上架、庫存管理、接收訂單、訂單分揀、復(fù)核、多渠道發(fā)貨等物流環(huán)節(jié)的操作,幫助賣家優(yōu)化從工廠端到消費(fèi)者端的供應(yīng)鏈流程,從而極大提升了西班牙消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
倪佩劍介紹,遞四方西班牙分公司還推出了面向使用海外倉倉儲(chǔ)的客戶及第三方倉儲(chǔ)開放本地標(biāo)準(zhǔn)派送服務(wù)Domestic Delivery Standard Service,提供標(biāo)準(zhǔn)派送、簽名服務(wù)、POD服務(wù)、妥投拍照服務(wù),支持全程追蹤,下單即派送,此舉極大提升派送質(zhì)量和時(shí)效。
“數(shù)字絲綢之路”為“一帶一路”倡議增添了新的內(nèi)容,作為跨境電商物流領(lǐng)軍企業(yè),遞四方不斷通過創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,正在編織著中國品牌走向海外的“四方模式”的“中國方案”。自2009年,遞四方設(shè)立首個(gè)海外倉,引領(lǐng)國際海外倉熱潮。截至目前,遞四方已在一帶一路沿線近20個(gè)國家建設(shè)50余個(gè)海外倉,總面積近100萬㎡,實(shí)現(xiàn)為全球200多個(gè)國家和地區(qū)提供端到端的物流配送服務(wù)。
倪佩劍說,“一帶一路”讓西班牙當(dāng)?shù)厝梭w會(huì)到中國制造和中國速度,對中西經(jīng)貿(mào)關(guān)系和文化交流產(chǎn)生積極影響;“一帶一路”不僅僅是一條商業(yè)之路,更是一個(gè)鏈接不同種族、不同文化的連心之路,而自己作為一帶一路的一個(gè)縮影,為中西方的商貿(mào)交流、人文交流貢獻(xiàn)自己的力量。
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