4月25日,老板電器(股票代碼:002508)發(fā)布2022年財報:報告期內(nèi)實現(xiàn)營收102.72億元,同比增長1.22%;實現(xiàn)歸母凈利潤15.72億元,同比增長18.07%;油煙機、灶具、蒸烤、洗碗機等四大品類在線上線下渠道共取得七個市占第一。
奧維云網(wǎng)推總數(shù)據(jù)顯示,在過去的2022年里,廚電行業(yè)在承壓前行的同時,行業(yè)內(nèi)馬太效應愈加明顯,市場份額進一步向頭部集中。如何分析老板電器這個行業(yè)龍頭的業(yè)績表現(xiàn)?結(jié)合其過往表現(xiàn),不難發(fā)現(xiàn)三個顯著特點:一是成長性好,自2010年上市以來,連續(xù)12年保持健康穩(wěn)健增長,復合增長率達19.33%。根據(jù)公司內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,自1998年改制以來,公司從未面臨過負增長;二是競爭力強,以高質(zhì)量經(jīng)營實現(xiàn)多品類增速迅猛,是大家電業(yè)中毛利凈利水平最高的企業(yè)之一;三是具備話語權(quán),多品類市占第一的同時,產(chǎn)品擁有較高附加值與溢價水平,較行業(yè)均價的溢價達30%以上,在整個行業(yè)市場和高端市場中都占據(jù)領(lǐng)先地位。
綜合來看,老板電器顯示出一貫的高質(zhì)量經(jīng)營水平和抗風險韌性。特別是在過去的2022年里,老板電器憑借在科技創(chuàng)新、用戶關(guān)系、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、ESG等方面的大量布局,展現(xiàn)出穿越周期的穩(wěn)健增長態(tài)勢,為其應對行業(yè)新周期奠定了良好開局。
七項市占“第一”持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè),多增長曲線筑牢高端廚電壁壘
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2022年老板電器在油煙機、灶具、蒸烤一體機、洗碗機等品類布局上,拿下了七項市占率第一,穩(wěn)居中國廚電第一。其中,老板油煙機線上整體零售額占比22.2%,線下整體占比31.7%;燃氣灶線上整體零售額占比21.5%,線下整體占比30.7%,均為行業(yè)第一。同品類下,方太、華帝、美的則分別位居2、3、4名。即使放眼全球市場,老板電器依舊領(lǐng)跑。歐睿國際發(fā)布數(shù)據(jù)顯示:老板電器油煙機、嵌入式灶具已連續(xù)8年全球銷量領(lǐng)先。
老板電器煙灶市場份額能夠持續(xù)領(lǐng)先,一個重要原因在于在市場大盤增長乏力的背景下通過產(chǎn)品推高賣新,實現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性的升級。在行業(yè)普遍下行的背景下,老板電器在煙灶品類上展現(xiàn)出較強的成長性,推動市占比持續(xù)提升,且在高價格區(qū)間優(yōu)勢明顯。比如,2022年推出的高端超薄近吸煙機,上市后迅速站穩(wěn)市場,線上銷售額占比達38%,位居行業(yè)第一。老板燃氣灶在線上2000+段位零售額占比達到41.3%,位居行業(yè)第一,遠超第二名近11%的市場份額。在被視為“傳統(tǒng)”品類的煙灶市場,老板電器不斷迭代創(chuàng)新,通過差異化的“推高賣新”穩(wěn)固市場護城河,有效支撐了利潤的持續(xù)增長。
2022年,老板電器在新興品類方面漲勢強勁,快速拉動增長大盤。其中,老板嵌入式一體機線上零售額占比達到14.6%,線下零售額占比30.9%,位居市場第一。洗碗機方面,2022年洗碗機全行業(yè)規(guī)模增速為2.9%,而老板洗碗機規(guī)模增速高達22.95%,遠超行業(yè)增速,其中 2022年Q3 公司洗碗機線上銷量同比增長46.64%。集成灶方面,老板電器大腔蒸烤集成灶僅用時4個月便搶占同品類雙線銷量第一。2022年12月26日-2023年4月9日,老板集成灶市占率23.21%,強勢登頂榜首。
老板電器各品類持續(xù)增長,得益于其長期堅持“創(chuàng)造中國新廚房”的頂層設(shè)計,聚焦中式烹飪和中國廚房的痛點,重新定義中國新廚房。例如2022年推出的超薄油煙機,主要針對中國廚房空間有限、中式烹飪重油煙等問題,將大吸力與超薄設(shè)計融合,在提升空間利用率的同時,更符合年輕用戶的審美品位;嵌入式一體機上搭載“加汽旋轉(zhuǎn)烤”科技,有效解決傳統(tǒng)烤箱平鋪食材加熱,導致受熱不均的現(xiàn)象;此外,老板電器還圍繞“打造更適合中國家庭的洗碗機”,推出“會洗鍋”的洗碗機,并基于國人對廚具“消毒殺菌”的需求,為中國家庭帶來集洗凈、消殺、烘干、凈存一體的洗消一體機。以解決中式烹飪難題為己任,老板電器源源不斷的品類創(chuàng)新背后,體現(xiàn)其專業(yè)的“硬核科技派”風格,和四十余年專注中式烹飪所積淀的用戶洞察力。
值得一提的是,老板電器不但針對中國廚房和廚電當下的痛點進行技術(shù)創(chuàng)新升級,更著眼于未來的數(shù)字化趨勢,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,積極開辟新物種。2022年,老板電器發(fā)布行業(yè)首個數(shù)字廚電“創(chuàng)造者i1”,打造了ROKI社區(qū)的用戶運營新模式,通過多元化、高頻的溝通來經(jīng)營用戶全生命周期。數(shù)字廚電的誕生,摒棄固有的廚電“硬件”概念,把硬件、軟件、內(nèi)容、服務(wù)、生態(tài)視為一個整體,以自我顛覆的角度,跳出了以往行業(yè)內(nèi)聚焦硬件參數(shù)的內(nèi)卷化競爭,為廚電行業(yè)開創(chuàng)了新物種。據(jù)悉,老板電器還將于近日AWE展會期間舉辦發(fā)布會,發(fā)布數(shù)字廚電新旗艦產(chǎn)品。
老板電器強大的技術(shù)創(chuàng)新能力獲得國家及行業(yè)的高度認可。2022年,老板電器共申請專利超1300項,其中發(fā)明專利超400項;共參與標準制訂20項,其中主導制定10項。在2022年,老板電器連續(xù)四年榮獲中國輕工業(yè)聯(lián)合會頒發(fā)的科學技術(shù)進步獎一等獎,老板電器ROKI數(shù)字廚電“創(chuàng)造者i1”相繼獲得中國互聯(lián)網(wǎng)大會“元宇宙價值品牌大獎”,有著家電界“奧斯卡”之稱的“紅頂獎”。在水利部、國家發(fā)展改革委聯(lián)合發(fā)布的“2022年度用水產(chǎn)品水效領(lǐng)跑者名單”中,老板電器榮獲“2022年度用水產(chǎn)品水效領(lǐng)跑者”稱號。
在品牌創(chuàng)新上,老板電器在去年發(fā)布了行業(yè)首個“數(shù)字人”,積極擁抱“元宇宙”時代,將數(shù)字人和數(shù)字廚電產(chǎn)品深度結(jié)合,更好地傳遞品牌理念。持續(xù)地創(chuàng)新不斷指引品牌健康發(fā)展,在2022年廚電行業(yè)品牌健康度調(diào)研中,老板電器品牌BHT(品牌健康度調(diào)研)位居行業(yè)第一。
回顧2022年全年,老板電器在煙灶等剛需廚電上穩(wěn)中有進,并憑借一體機、洗碗機等新興品類成功構(gòu)筑第二增長曲線,加之集成灶品類后來居上,高端品牌勢能進一步強化,共同支撐了企業(yè)2022年穩(wěn)健增長。
直面用戶建立長期關(guān)系,有效挖掘存量市場增長點
作為行業(yè)內(nèi)創(chuàng)立時間最久的廚電企業(yè),老板電器積淀了龐大的用戶資產(chǎn),累計用戶近五千萬,平均每年新增四百萬用戶,這為老板電器在存量市場新周期保持穩(wěn)健增長奠定了用戶基礎(chǔ)。
在存量時代,企業(yè)更需要從經(jīng)營客戶轉(zhuǎn)向經(jīng)營用戶,精準發(fā)掘個體需求,這就要求企業(yè)建立與用戶直接交互和溝通的平臺,并且推動企業(yè)和用戶從一次性購買的關(guān)系升級為長期關(guān)系。
在此背景下,2022年老板電器推出“無憂廚改”服務(wù)品牌,解決“最后一公里”難題。目前“無憂廚改”已擁有1000+的專業(yè)服務(wù)團隊,在全國范圍內(nèi)擁有93個服務(wù)站點,廣泛覆蓋各地用戶需求,真正實現(xiàn)了送、改、裝一站式的便捷服務(wù),滿足存量用戶增購、換購以及廚房改造的實際需求。
同時,老板電器還發(fā)起線上線下聯(lián)動的中國烹飪大賽,創(chuàng)造了全國性的公共溝通平臺,和用戶玩在一起,進而強化用戶對于老板電器品牌的認同感。
數(shù)據(jù)表明,老板電器對存量市場的激活取得顯著成效。洗碗機單獨購買(相對于成套購買)占比達38%,較之前有不少于5%的增幅。老板電器把增量時代積累的數(shù)千萬龐大用戶高效轉(zhuǎn)化為換購、增購用戶,與用戶建立持久的鏈接。
推動終端場景化升級,布局新興渠道直面C端用戶
圍繞連接用戶、溝通用戶、轉(zhuǎn)化用戶,2022年老板電器還進行了大量“直面C端”的渠道布局:一方面強化自有渠道的專賣店建設(shè),打造場景化大店,有針對性地為用戶提供整體解決方案,提升消費者線下體驗;同時,利用數(shù)字化營銷工具與門店周邊用戶建立更深的鏈接。另一方面,積極布局去中心化的、直面用戶的新興電商平臺,充分發(fā)揮新渠道、新增量的價值。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,老板電器在去年雙十一期間,抖音電商市場份額占比18.4%,是廚電行業(yè)的第一。
全方位數(shù)字化成效顯著,入選工信部十大案例
不僅在產(chǎn)品創(chuàng)新,營銷工具上實現(xiàn)數(shù)字化,老板電器在數(shù)字化變革的賽道上始終走在行業(yè)前列,從單點上的突破探索,實現(xiàn)企業(yè)級的數(shù)字化集成管理。工信部發(fā)布第二批“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”10個典型應用場景,老板電器作為廚電業(yè)唯一代表,與美的、海爾、創(chuàng)維等家電龍頭共同入選典型案例。從率先在行業(yè)內(nèi)探索自動化制造,到實施全方位的數(shù)字化戰(zhàn)略,老板電器的數(shù)字化建設(shè)經(jīng)過了從工具到戰(zhàn)略,從自動化到數(shù)字化,從孤立的單點到企業(yè)整體數(shù)字化的“進化”過程。
早在2010年,老板電器就開始了智能制造的初步探索。2015年,老板電器建成行業(yè)首個數(shù)字化智能制造基地,2020年底建成行業(yè)首個無人工廠。在產(chǎn)品端,2022年老板電器提出數(shù)字化發(fā)展路徑中的產(chǎn)品解決方案——數(shù)字廚電。
在近10年來各板塊數(shù)字化建設(shè)的基礎(chǔ)上,2020年,老板電器搭建了命名為“九天中樞數(shù)字平臺”的企業(yè)級數(shù)據(jù)平臺,其數(shù)字化集成管理已經(jīng)涵蓋了數(shù)字研發(fā)、數(shù)字供應鏈、數(shù)字智造、數(shù)字產(chǎn)品、數(shù)字營銷、數(shù)字管理等經(jīng)營全鏈路,憑借該領(lǐng)域的卓越表現(xiàn),老板電器被中國質(zhì)量協(xié)會評為“2022年全國質(zhì)量標桿”。
在數(shù)字化推動下,企業(yè)經(jīng)營效率實現(xiàn)全方位提升:產(chǎn)品迭代速度和上市成功率大幅提升,產(chǎn)品研發(fā)周期縮短48%;生產(chǎn)環(huán)節(jié)實現(xiàn)產(chǎn)品制造全過程管理、全流程品質(zhì)追溯和實時動態(tài)預警分析,生產(chǎn)效率提升45%;在數(shù)字化精準營銷方面,線下門店廚房顧問實現(xiàn)企業(yè)微信百分百覆蓋,大大提升了營銷效率;在服務(wù)環(huán)節(jié),實現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程線上透明化,年度用戶滿意度達99%。
老板電器數(shù)字化集成管理以用戶為起點,也以用戶為終點,實現(xiàn)了市場與用戶的零距離、研發(fā)與用戶的零距離、制造與用戶的零距離,推動企業(yè)經(jīng)營全方位提質(zhì)增效,對老板電器近年來應對市場下行周期,實現(xiàn)穩(wěn)健增長發(fā)揮重要作用。
年度E SG 獲評A級,創(chuàng)造社會價值護航長期增長
老板電器認為,隨著市場環(huán)境和土壤的轉(zhuǎn)變,企業(yè)也需要重新定義自己的角色,重塑核心競爭力,透過烹飪對人類的意義來重新審視企業(yè)價值,以烹飪?yōu)榧~帶為社會創(chuàng)造更大價值。
2022年老板電器獲得國際權(quán)威指數(shù)機構(gòu)MSCI年度ESG評級A級,這在上市企業(yè)中向來獲評者鮮少。報告顯示,老板電器已將環(huán)境管理的理念融入原材料采購,生產(chǎn)制造以及廢棄物管理的全流程中:不僅在能源管理、水管理、廢棄物管理及污染物排放等方面進行動態(tài)管理、可持續(xù)改善,還通過智能制造技術(shù)直接減少廢氣廢料的排放。在經(jīng)營理念、數(shù)字化等多維加持下,老板電器全年單位產(chǎn)品能耗降低2%,“未來工廠”中生產(chǎn)成本降低了21%、整體制造端的運營成本下降15%。
此外,老板電器以“科技構(gòu)筑綠色廚房”的目標,致力于打造廚房領(lǐng)域的綠色減碳解決方案。例如針對餐飲業(yè)油煙排放和凈化問題,老板電器推出了CCS中央油煙凈化系統(tǒng),不但開啟千億級的商業(yè)餐飲賽道,也為社會貢獻了油煙治理解決方案。老板電器洗碗機達到一級水效標準,10年省下的水量可裝滿31390個500毫升的礦泉水瓶,助力家庭節(jié)水減排。
在推動可持續(xù)發(fā)展的同時,老板電器也非常重視中國烹飪文化的傳承與發(fā)揚,面向下一代長期推進食育公益事業(yè),2022年與杭州市臨平區(qū)教育局聯(lián)合建立了12所食育基地,為全國摸索可復制的食育教育經(jīng)驗。
縱觀2022全年,老板電器堅持以增長為底線,以科技創(chuàng)新塑造核心競爭力,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)提質(zhì)增效,以ESG引領(lǐng)社會價值創(chuàng)造,不僅使企業(yè)穩(wěn)健穿越周期,而且成功打造了高質(zhì)量經(jīng)營、高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎,賦予公司可持續(xù)發(fā)展的新動能,實現(xiàn)再造一個“老板”指日可待。
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