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產(chǎn)品+服務重塑中國新廚房,老板電器億元補貼助力家庭“煥新”夢想

2023-04-08 22:28 來源:中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
產(chǎn)品+服務重塑中國新廚房,老板電器億元補貼助力家庭“煥新”夢想

  近日,由廚電龍頭企業(yè)老板電器打造的一年一度全球狂歡節(jié)點——中國新廚房節(jié)重磅開啟。作為老板電器首個自造IP大節(jié),在今年的“中國新廚房節(jié)”上,老板電器不單帶來了前沿的數(shù)字廚電產(chǎn)品創(chuàng)造者i1和靈犀煙灶套系,并通過無憂廚改的推行幫助消費者實現(xiàn)“新廚房”的華麗變身。

  什么樣的廚房才稱得上中國新廚房?與老一輩對待廚房看法不同的是,新一代主力消費者在享受柴米油鹽醬醋茶的不同搭配組合時,又期望通過智能廚電逃離繁雜的烹飪過程?;谙M者對廚房場景更具個性化、智能化的期待,以老板電器為首的廚電企業(yè)正在通過數(shù)字化、便捷化、多品類化等一系列方式改善大眾的烹飪前中后體驗。

  人民日報、央視二套《正點財經(jīng)》報道,老板電器新廚房節(jié)與廚改服務


  值得注意的是,隨著廚房在居家生活中地位的不斷攀升,人民日報、央視等權威媒體紛紛報道了老板電器通過“中國新廚房節(jié)”創(chuàng)造美好廚房生活的故事。 據(jù)介紹,老板電器還將在活動期間派發(fā)1億元廚電消費券,助力消費振興,讓更多中國家庭開啟美好廚房生活。

  瞄準用戶烹飪痛點,數(shù)字廚電“一站搞定”烹飪麻煩

  人們經(jīng)常把烹飪形容成“幾小時的麻煩和半小時的快樂”,只有菜品擺盤上桌和品嘗才是真正享受快樂的時光。因此,當老板電器提出“創(chuàng)造中國新廚房”這一品牌理念后,如何用現(xiàn)代科技推動烹飪生活變革,讓烹飪的門檻更低,便成為了亟需解決的首要問題。針對不同人群對中國“舊”廚房的烹飪痛點,老板電器本次中國新廚房節(jié)的主打產(chǎn)品,在各類烹飪場景的基礎上,大幅降低烹飪所需的時間與精力。

  老板電器創(chuàng)造者i1全套產(chǎn)品


  其中,數(shù)字廚電是一套融合硬件、軟件、服務、內(nèi)容與生態(tài)的系統(tǒng)。ROKI數(shù)字廚電首次實現(xiàn)了明火自動烹飪,并且創(chuàng)新打造了全球首個AI烹飪助理——ROKI先生,能夠全程輔助用戶完成烹飪,由他來高效指揮油煙機、燃氣灶、自動鍋、蒸烤一體機等各個廚電設備協(xié)同工作。真正實現(xiàn)“把繁瑣與負擔交給科技,把溫度與樂趣交還給用戶”。

  而在另一重磅產(chǎn)品:靈犀系列煙灶套系,煙機所搭載的靈犀科技可以與燃氣灶形成智能聯(lián)動,自動進行開啟、調節(jié)、關閉等動作,全程無需由人動手操作,并根據(jù)排煙阻力的大小,自動加大吸排動力,實現(xiàn)智感控煙。從而解決油煙外溢、油煙殘留、噪音持續(xù)、操作麻煩等問題,極大優(yōu)化了烹飪體驗,讓烹飪更省心。

  億元補貼助力廚房“以舊煥新”,小空間也能大變樣

  目前,絕大多數(shù)中式廚房可以稱之為“一個人的舞臺”,滿足的功能很多,但根據(jù)奧維云網(wǎng)、國家統(tǒng)計局等數(shù)據(jù)顯示,中國家庭廚房面積普遍偏小,8平米以下的占68.5%,在這方寸之間卻需要完成備菜、烹飪、清洗等多項工作。

  隨著人們對生活質量追求的提升,消費者一方面對傳統(tǒng)家電的品質和產(chǎn)品檔次提出了升級需求,另一方面,各種各樣新品類廚電的升級需求也隨之產(chǎn)生。

  在本屆中國新廚房節(jié)期間,老板電器推出了多項優(yōu)惠活動:2023年4月1日至5月31日期間,面向全國消費者,派發(fā)1億元廚電消費券,在老板電器官網(wǎng)即可領取,針對指定品類,每位用戶最高可領取2000元消費券,在全國老板電器線下門店消費使用,以極高性價比享受中國新廚房。

  老板電器“中國新廚房節(jié)”啟動


  與此同時,狹小的廚房空間也引發(fā)了另一個問題:當下年輕群體偏愛的烤箱、空氣炸鍋等獨立廚電越來越多,卻難以騰出安放之地,最終讓人“無從下手”。不少家庭考慮選擇嵌入式廚電,又擔心安裝和更新?lián)Q代會給日常生活帶來麻煩。

  為此,老板電器推出了無憂廚改品牌服務,將被動的用戶服務進化為主動的價值體現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計,自2022年上線至今,無憂廚改已為超過18萬戶家庭進行了上門廚改服務,用戶廚改滿意度達98.9%。無憂廚改相關負責人表示:“不同于目前行業(yè)普遍借助三方平臺的廚改業(yè)務,老板電器專門建立了1000多人的專業(yè)廚改服務團隊,在全國范圍內(nèi)擁有93個服務站點,開通24小時廚改專線,從而能夠做到及時響應、快速上門、專業(yè)服務。”在解決用戶廚改需求痛點的同時,也在一定程度上引領高端廚房家電服務的標準。


  老板電器“無憂廚改”項目洗碗機改造效果,(上)改造前,(下)改造后


  小廚房更需要在產(chǎn)品的集成性和廚改的專業(yè)性兩方面下功夫,才能實現(xiàn)中國廚房的“以舊煥新”。在老板電器解決的部分用戶廚改案例中,一位18年在杭州買房安家的張女士表示,其所在的小區(qū)是精裝房配置,所有裝修架構都是開發(fā)商原先安裝好的。而如今生兒育女之后,一家五口居住在一起的洗碗需求也隨之增多,張女士一直想要換一套容量大且具備消殺功能的洗碗機,通過多個品牌的洗碗機對比后,選擇了綜合性能最合適的老板光焱洗消一體機S1 PLUS洗碗機,連帶售后的柜體拆裝、柜體重造、門板改造等項目都由老板服務團隊一并完成,極大減輕了安裝難和廚改難的問題。

  產(chǎn)品的智能化、一體化、個性化正在成為中國新廚房的必然發(fā)展趨勢,以產(chǎn)品科技創(chuàng)新為基底,老板電器也在通過本次中國新廚房節(jié),從高質量產(chǎn)品的標準再度延伸至高水準服務,打造一站式用戶友好體驗鏈條,以領先的產(chǎn)品和專業(yè)的服務為用戶創(chuàng)造價值,不斷創(chuàng)造人類對廚房生活的一切美好向往。

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