近日,市場監(jiān)管總局通報了2022年羽絨服、電動晾衣架等19種網(wǎng)售產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查情況。結(jié)果顯示,2022年度電動晾衣架抽查不合格率高達(dá)46.2%,為19種抽查產(chǎn)品中最高。
01
電動晾衣架抽查合格率堪憂,涉及多個品牌
本次電動晾衣架抽查檢驗9個省(市)48家企業(yè)生產(chǎn)的52批次產(chǎn)品,包括天貓、京東、拼多多、抖音等電子商務(wù)平臺,發(fā)現(xiàn)24批次產(chǎn)品不合格,涉及卡瑞琪(courage)、顧家、格峰、盼盼、歐蘭特等品牌。
圖源:國家市場監(jiān)督管理總局截圖
對監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品,市場監(jiān)管部門將督促電子商務(wù)平臺立即下架處理,同時依法采取查封、扣押等措施,嚴(yán)禁企業(yè)生產(chǎn)銷售。對不合格企業(yè),將進(jìn)一步明確整改要求,嚴(yán)格督促落實整改措施,及時組織復(fù)查。對涉嫌犯罪的,及時移送司法機(jī)關(guān)。將嚴(yán)重違法失信企業(yè),依法納入嚴(yán)重違法失信名單管理。
無獨有偶,據(jù)上海市市場監(jiān)督管理局發(fā)布的2022年上海市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果(第十批)顯示,11批次智能晾衣架抽查不合格,其中涉及HOTATA好太太、美時美克EMOED、南極人等品牌。
圖源:上海市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)截圖
02
高需求高增長之下,行業(yè)面臨大考
智能晾衣架,即電動晾衣架的別稱。伴隨我國智能家居產(chǎn)品用戶教育逐步深化以及當(dāng)前我國主力消費群體對享受型家居產(chǎn)品的追求提升,傳統(tǒng)手搖晾衣架實在跟不上人們的需求,我國智能晾衣架市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。
數(shù)據(jù)顯示,2019年智能晾衣架的市場規(guī)模為79億元,2022年更是突破100億元,成為又一個百億級市場。華經(jīng)情報網(wǎng)預(yù)測,2024年其年銷售額將達(dá)到150億元,奧維云網(wǎng)也做出預(yù)估,智能晾衣架在2024年的銷量有望超過1000萬臺。
從市場空間和需求驅(qū)動來看,智能晾衣架市場前景可期,但在不斷增長的市場規(guī)模背后,也存在著不少隱憂。由于行業(yè)準(zhǔn)入門檻低,很多小廠家一擁而入,造成了智能晾衣架產(chǎn)品質(zhì)量問題層出不窮的亂象。
共研網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,目前該市場多以年出貨量在3萬-10萬臺的企業(yè)為主,年出貨量超過50萬臺的企業(yè)與品牌僅有好太太、小米、邦先生、好易點幾家,行業(yè)分化程度可見一斑。
可以預(yù)見,未來市場攪局者還會更多,甚至有可能會出現(xiàn)“劣幣逐良幣”的現(xiàn)象,對行業(yè)來說是一場必須嚴(yán)陣以待的大考。
03
破局:以消費者為中心,頭部品牌發(fā)揮引領(lǐng)作用
除了依賴國家相關(guān)部門的監(jiān)管以外,消費者更要擦亮雙眼,各大企業(yè)也要積極踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
對于消費者來說,購買類似產(chǎn)品盡量選擇大品牌,同時要認(rèn)準(zhǔn)銷量增速快的品牌,例如:小米、邦先生、好太太等。因為智能晾衣架是未來陽臺的剛需產(chǎn)品,幾乎全家人每天都會用到,不能只考慮到價格低,還要對晾衣機(jī)的使用年限、品質(zhì)可靠性、售后安裝服務(wù)等多方面因素進(jìn)行綜合考量。相比嗅到商機(jī)一擁而入的小廠家來說,小米等大品牌更加愛惜羽毛,品質(zhì)更加可靠,售后服務(wù)更加完善,使用體驗也更加好。而銷量則證明了品牌的口碑、質(zhì)量、以及回購率是否值得消費者購買。
對于企業(yè)來說,在用戶最關(guān)心、最關(guān)注的產(chǎn)品質(zhì)量上,各大廠家都不能掉以輕心,尤其是出貨量大的幾家頭部品牌要發(fā)揮引領(lǐng)作用,以用戶為中心,嚴(yán)格管理,嚴(yán)抓品質(zhì),加大創(chuàng)新力度,打造技術(shù)壁壘,盡快促成行業(yè)形成統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),推動行業(yè)規(guī)范化、高質(zhì)量發(fā)展,切實保障消費者權(quán)益。
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