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首都銀行(中國(guó))數(shù)字化轉(zhuǎn)型新突破:自主研發(fā)系統(tǒng)亮相,斬獲行業(yè)贊譽(yù)

2024-07-22 21:28 來(lái)源:中國(guó)企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
首都銀行(中國(guó))數(shù)字化轉(zhuǎn)型新突破:自主研發(fā)系統(tǒng)亮相,斬獲行業(yè)贊譽(yù)
  《論語(yǔ)·為政》曾曰:“人而無(wú)信,不知其可也。大車(chē)無(wú)倪,小車(chē)無(wú)杌,其何以行之哉”。其大意是指,人如果不講信用,就會(huì)失去為人處世的根本,為人如此,企業(yè)亦是如此?!靶拧睆墓胖两穸加兄豢珊鲆暤纳鐣?huì)價(jià)值和意義。7月19日,以“信”為名的第五屆銀行業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新(中國(guó))峰會(huì)暨“華信獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮在上海成功舉辦。峰會(huì)上,除了專家、嘉賓在夯實(shí)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型、人工智能助力銀行高質(zhì)量發(fā)展以及智能風(fēng)控等領(lǐng)域各抒己見(jiàn)外,以表彰創(chuàng)新,共同推動(dòng)銀行業(yè)高速健康發(fā)展的“華信獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)名單也在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)揭曉。由首都銀行(中國(guó))申報(bào)的由其內(nèi)部自主開(kāi)發(fā)并上線的財(cái)富管理系統(tǒng)斬獲銀行數(shù)字化業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新獎(jiǎng),這是首都銀行(中國(guó))繼2022年之后,再次在“華信獎(jiǎng)”評(píng)選上獲得殊榮。同時(shí),這也是首都銀行(中國(guó))在將數(shù)字化擺在其新三年戰(zhàn)略規(guī)劃重要位置后,首次獲得數(shù)字化領(lǐng)域的重要獎(jiǎng)項(xiàng),凸顯了其在銀行數(shù)字化發(fā)展過(guò)程中的優(yōu)異表現(xiàn)和努力。

  隨著“加快建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)”做好“五篇大文章”要求的持續(xù)深入推進(jìn),數(shù)字化轉(zhuǎn)型在銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位也在不斷提升。作為在地化經(jīng)營(yíng)十余載的首都銀行(中國(guó)),他們始終緊跟國(guó)家發(fā)展步伐,積極響應(yīng)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求,并以結(jié)合數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化融合發(fā)展為契機(jī),提高數(shù)據(jù)治理水平,深入落實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0,充分利用數(shù)字化技術(shù)賦能銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)銀行的高質(zhì)量發(fā)展經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

  近年來(lái),首都銀行(中國(guó))結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品逐漸多元化,并且客戶數(shù)量逐年增長(zhǎng),對(duì)結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及管理、文檔及內(nèi)部?jī)r(jià)格維護(hù)和客戶交易臺(tái)賬管理要求也在不斷提升,通過(guò)梳理銀行內(nèi)現(xiàn)有交易流程后發(fā)現(xiàn),無(wú)論對(duì)于銀行內(nèi)部員工或是外部客戶,現(xiàn)有流程均已無(wú)法滿足雙方的基本需求,大大影響了業(yè)務(wù)效率及客戶體驗(yàn)。因此,一場(chǎng)以為提升客戶體驗(yàn)及便利化流程的數(shù)字化創(chuàng)新項(xiàng)目——財(cái)富管理系統(tǒng)正式啟動(dòng)開(kāi)發(fā)。

  據(jù)悉,從系統(tǒng)調(diào)研到正式上線,它不但打通了與既有銀行辦公OA系統(tǒng)的雙向互通,實(shí)現(xiàn)審批流程在兩個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的實(shí)時(shí)跳轉(zhuǎn)與更新,更是能夠從產(chǎn)品提交申請(qǐng)到制作認(rèn)購(gòu)申請(qǐng)書(shū)再到維護(hù)平盤(pán)信息等每一步實(shí)現(xiàn)由系統(tǒng)觸發(fā)的郵件提醒,告知相關(guān)工作人員進(jìn)展信息。與此同時(shí),為了保障客戶原有購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品體驗(yàn),首都銀行(中國(guó))還保留了原線下購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的流程,可根據(jù)客戶實(shí)際購(gòu)買(mǎi)及操作習(xí)慣,保留了其線下購(gòu)買(mǎi)權(quán)利,滿足了不同客戶群體的差異化需求。在自主開(kāi)發(fā)的一年多時(shí)間內(nèi),首都銀行(中國(guó))始終秉承著開(kāi)源節(jié)流的方針,通過(guò)內(nèi)部信息科技團(tuán)隊(duì)日復(fù)一日不斷地修改、優(yōu)化相關(guān)系統(tǒng)流程以及跨多部門(mén)協(xié)作辦公的靈活機(jī)制,使原本這項(xiàng)預(yù)計(jì)需要更長(zhǎng)時(shí)間才能完成的系統(tǒng)開(kāi)發(fā),提前完成,并且實(shí)現(xiàn)了全自動(dòng)化流程,極大程度上滿足了首都銀行(中國(guó))數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo),為銀行的高質(zhì)量發(fā)展邁出了極為堅(jiān)實(shí)的一步。
  此次獲獎(jiǎng),對(duì)于首都銀行(中國(guó))而言,是其在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)力、提升服務(wù)效率、增強(qiáng)客戶體驗(yàn)、降低運(yùn)營(yíng)成本的重要肯定。日后,作為銀行新三年戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要一環(huán),首都銀行(中國(guó))將繼續(xù)通過(guò)數(shù)字化技術(shù),重塑業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的深度挖掘與分析,從而更精準(zhǔn)地理解客戶需求,提供個(gè)性化金融服務(wù),為首都銀行(中國(guó))在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)更為有效的幫助,為實(shí)現(xiàn)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型及高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展奠定基石。
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