6月,平日狀態(tài)健康的王先生(化名)突發(fā)暈厥,意外病倒,被緊急送往醫(yī)院檢查,癥狀確診為腦出血,需要立即進行手術(shù)。術(shù)后,王先生(化名)在重癥監(jiān)護室接受治療。每日高額的醫(yī)療費用,令他的家屬感到巨大的壓力。
幸運的是,王先生(化名)曾經(jīng)為自己投保了一份瑞眾保險重大疾病保險,這份保險在他最需要的時候,為他帶來了溫暖和希望。王先生(化名)原本沒有太強烈的購買意向,在朋友的勸說下選擇投保了重大疾病保險,保額12萬元。他從未想過,這份保險會在關(guān)鍵時刻成為他的救命稻草。
由于王先生(化名)病情不穩(wěn)定,出院時間不確定,家屬擔心無法承擔后續(xù)的治療費用。想起這份重大疾病保險,他們立即聯(lián)系瑞眾人壽保定中支,希望可以獲得理賠。
理賠人員接到報案后,第一時間向王先生(化名)的家屬詳細了解情況,立即向上級匯報事件詳情,同時為王先生(化名)制定了理賠方案,展開前置調(diào)查。
在理賠人員的幫助下,王先生(化名)的家屬迅速將理賠所需的資料準備齊全,匯總提交至保險公司,當天便獲得了12萬元重疾保險金。理賠款及時到賬,為王先生(化名)的后續(xù)治療提供了有力的經(jīng)濟保障與支持,也讓他的家屬感到安心。
王先生(化名)的家屬對瑞眾人壽保定中支的快速反應(yīng)和貼心服務(wù)表示十分感激。他們感慨地說:“沒想到保險真的能救命,感謝瑞眾在我們最困難的時候伸出援手?!?br /> 瑞眾人壽保定中支始終堅持為客戶解難題,為人民辦實事,致力于為客戶提供有情感、有溫度、有速度的溫暖理賠服務(wù),堅持為更多家庭送去高質(zhì)量的保險保障,為廣大客戶的健康生活保駕護航。
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