近年來(lái),由于多種原因,不少中概股在海外資本市場(chǎng)中出現(xiàn)了被持續(xù)低估的現(xiàn)象。近期,部分中國(guó)消費(fèi)電商企業(yè),卻憑借其專業(yè)能力在海外市場(chǎng)逆流而上,獲得了廣泛認(rèn)可,展現(xiàn)了中國(guó)品牌國(guó)際化的巨大潛力。趣活集團(tuán)(NASDAQ:QH)——作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的靈活用工與本地化生活服務(wù)平臺(tái),計(jì)劃將其成熟的即時(shí)配送服務(wù)擴(kuò)展至海外市場(chǎng),探索全球市場(chǎng)新的增長(zhǎng)機(jī)遇。
海外即時(shí)配送市場(chǎng)擁有巨大消費(fèi)規(guī)模和極高增長(zhǎng)潛力,根據(jù)BrainyInsights的預(yù)測(cè),全球在線配送市場(chǎng)將從2022年的2162.1億美元增長(zhǎng)到2032年的6670.4億美元。然而,相比中國(guó)的即時(shí)配送行業(yè)發(fā)展,海外配送服務(wù)普遍面臨服務(wù)體驗(yàn)差、處理大批量訂單的能力不足、以及配送成本過(guò)高的挑戰(zhàn)。在歐美和新加坡等國(guó)家,高配送成本已直接影響服務(wù)的可及性和消費(fèi)者滿意度,制約了市場(chǎng)的擴(kuò)展?jié)摿Α?br /> 趣活集團(tuán)作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的外賣即時(shí)配送服務(wù)企業(yè),憑借其已在國(guó)內(nèi)得到驗(yàn)證的運(yùn)營(yíng)模式和專業(yè)技術(shù)能力,將其成熟的即時(shí)配送服務(wù)擴(kuò)展至海外市場(chǎng),通過(guò)與本地即時(shí)消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)的合作來(lái)助力在線配送服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
據(jù)趣活集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官王剛介紹,公司自2024年起,將東南亞定為出海的首選地區(qū)。在重點(diǎn)分析和測(cè)試東南亞市場(chǎng)的商業(yè)模型和業(yè)務(wù)預(yù)期的同時(shí),對(duì)其他國(guó)際市場(chǎng)如澳洲、中東和北美市場(chǎng)進(jìn)行深入的可行性研究。
在市場(chǎng)落地與合作方面,公司將以當(dāng)?shù)丶磿r(shí)配送市場(chǎng)為切入點(diǎn),合作本地服務(wù)商和勞動(dòng)力。目前,趣活正與美國(guó)、新加坡和泰國(guó)等當(dāng)?shù)仡I(lǐng)先的即時(shí)消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)討論合作方式,為其海外市場(chǎng)布局打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在實(shí)際運(yùn)營(yíng)層面,公司將依托Quhuo+技術(shù)平臺(tái),通過(guò)數(shù)據(jù)分析及AI技術(shù)來(lái)提升服務(wù)訂單的履約效率,優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。在過(guò)往的10年,依托Quhuo+平臺(tái)的管理優(yōu)勢(shì),趣活成功地將外賣、網(wǎng)約車、保潔等多個(gè)生活服務(wù)場(chǎng)景需求進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)字化管理,針對(duì)不同場(chǎng)景的用工高峰和低谷實(shí)現(xiàn)了服務(wù)人員的靈活調(diào)動(dòng),在降低成本和提高效率的同時(shí),提升了服務(wù)人員的整體收入,實(shí)現(xiàn)各方利益的共贏。
在就業(yè)支持方面,趣活集團(tuán)將致力于為需要靈活用工的群體提供就業(yè)機(jī)會(huì),如學(xué)生、待業(yè)人員和退休人員。公司提供多樣化的配送任務(wù),包括非高峰時(shí)段的輕松配送任務(wù)和不需快速完成的訂單。這樣的安排使勞動(dòng)者能夠根據(jù)個(gè)人的生活節(jié)奏和時(shí)間可用性選擇合適的任務(wù)類型,真正實(shí)現(xiàn)碎片化時(shí)間的利用,從而平衡好工作與生活。此外,趣活為勞動(dòng)者設(shè)定了特定的配送區(qū)域,允許他們?cè)谧∷浇ぷ?#xff0c;不僅可以減少通勤時(shí)間和體力消耗,還能提高工作效率。
同時(shí),趣活集團(tuán)希望能在東南亞即時(shí)配送行業(yè)中創(chuàng)造大量穩(wěn)定的就業(yè)崗位。據(jù)MomentumWorks于2023年發(fā)布的《東南亞外賣平臺(tái)年度報(bào)告》顯示,東南亞外賣平臺(tái)的總交易額(GMV)持續(xù)增長(zhǎng),去年達(dá)到了171億美元。報(bào)告還指出,盡管市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,但還有大量人口未被外賣服務(wù)覆蓋,這表明即時(shí)配送行業(yè)的擁有巨大潛力和市場(chǎng)空間。趣活集團(tuán)通過(guò)其先進(jìn)的Quhuo+技術(shù)平臺(tái),可以為勞動(dòng)者提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。平臺(tái)設(shè)定了一系列針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,涵蓋即時(shí)配送操作、客戶服務(wù)技巧、時(shí)間管理以及專業(yè)配送工具和技術(shù)的使用。這些培訓(xùn)有助于勞動(dòng)者提升個(gè)人技能,增強(qiáng)工作穩(wěn)定性和收入保障。公司堅(jiān)信,隨著東南亞市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā),將吸引大批勞動(dòng)力加入即時(shí)配送行業(yè),從而為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入新的活力。
根據(jù)公司管理層預(yù)測(cè),至2024年底,趣活有望在東南亞實(shí)現(xiàn)三個(gè)國(guó)家的即時(shí)配送落地。至2025年,業(yè)務(wù)將擴(kuò)展至五個(gè)以上新國(guó)家并探索其他區(qū)域市場(chǎng),推動(dòng)公司營(yíng)收實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。
隨著趣活集團(tuán)在全球市場(chǎng)的探索和拓展,公司通過(guò)“最后一公里”配送服務(wù)在新市場(chǎng)尋求增長(zhǎng),致力于提供全球消費(fèi)者更便捷的生活服務(wù)。這一國(guó)際化努力預(yù)期將為趣活開(kāi)啟新增長(zhǎng)路徑,推動(dòng)其收入和市場(chǎng)份額顯著增長(zhǎng)。
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