隨著多元化、個性化的消費趨勢漸成主流，品牌的營銷策略也在不斷圍繞消費者心智的變化而創(chuàng)新。如何突破傳統(tǒng)營銷模式，實現(xiàn)與消費者的自然溝通、深度互動、精準(zhǔn)觸達，持續(xù)提升品牌力與產(chǎn)品力，成為品牌關(guān)注的焦點。
　　3月底，作為新華社官方抖音直播、短視頻及官方視頻號直播的獨家代理，靈狐科技助力海信空調(diào)在新華社官方抖音號、視頻號上同步舉辦了主題為“增氧不憋悶，深度好睡眠”的海信新風(fēng)空調(diào)小氧吧X5新品發(fā)布直播，在國家級媒體背書、雙平臺聯(lián)動、明星互動、用戶洞察、科技支撐、多元場景營銷六大維度，打造了具有廣泛影響力的營銷成功案例。

　　國家級媒體強力背書，權(quán)威與信任雙重加持
　　作為全球五大通訊社之一的新華社，不但記錄了近百年來世界的風(fēng)云變幻和華夏大地上的時代變遷，也以其無可替代的國家級媒體的權(quán)威性和公正性，成為傳播中國品牌聲音的“傳播者”、見證品牌發(fā)展的“記錄者”和品牌建設(shè)的“助力者”，其對優(yōu)秀品牌的背書具有極高的信任度和影響力。正是憑借于此，本次海信空調(diào)新品的直播發(fā)布，在新華社新媒體平臺的強力背書以及海信空調(diào)的品牌力和產(chǎn)品力、抖音及視頻號平臺的傳播力、明星嘉賓的吸引力、精彩直播的感動力所形成的合力之下，迅速獲得了廣泛的關(guān)注和高度的認(rèn)可。直播總曝光量超過500萬，累計觀看人數(shù)超85萬，最高在線人數(shù)達5萬多人，粉絲和網(wǎng)友踴躍參與，紛紛種草，極大地提升了海信空調(diào)品牌及其新品小氧吧X5在消費者中的知名度和信任度。
　　抖音、視頻號雙平臺聯(lián)動，廣泛覆蓋年輕群體
　　值得一提的是，海信新風(fēng)空調(diào)小氧吧X5新品發(fā)布直播，是新華社首次在抖音、視頻號雙平臺同時直播新品發(fā)布活動。
　　社交媒體平臺的運用對于品牌營銷至關(guān)重要。抖音直播能夠?qū)崿F(xiàn)公域閉環(huán)的快速轉(zhuǎn)化，而視頻號直播是實現(xiàn)私域閉環(huán)的中央樞紐，二者合體則能夠?qū)δ繕?biāo)用戶群體進行從公域到私域的全面覆蓋。同時，新華社包括抖音號、視頻號等在內(nèi)的新媒體資源矩陣，有著龐大的忠實粉絲群體和過億級的曝光量——新華社抖音號擁有6千萬以上粉絲，日均瀏覽量破億；視頻號觸及近4千萬粉絲……不僅如此，通過與同樣擁有海量用戶和曝光量的新華社客戶端等多平臺聯(lián)動，品牌聲音能夠以裂變的速度進行高質(zhì)量的擴散，實現(xiàn)良好的傳播效果。
　　本次直播新品發(fā)布，借助新華社官方抖音和視頻號兩大平臺的聯(lián)動，實現(xiàn)了對高質(zhì)量的年輕用戶群體的快速、廣泛覆蓋。同時，雙平臺所共有的互動特性和新華社新媒體平臺的公信力，也為品牌與消費者之間的實時溝通提供了便捷的渠道，增強了用戶的參與感和對品牌的信任度，進而提高了互動的效率。
　　明星助陣深度互動，共鳴共情提升用戶粘性
　　在直播現(xiàn)場，特別邀請了集演員、模特、主持人于一身的明星李艾擔(dān)任明星體驗官。李艾以其親身體驗分享產(chǎn)品的良好感受，為品牌帶來了更多的關(guān)注和討論，在品牌與消費者之間產(chǎn)生了共鳴共情，使品牌故事和產(chǎn)品特色更容易被接受和傳播。直播過程中，新風(fēng)小氧吧X5推廣大使、乒乓球奧運冠軍陳夢也通過視頻驗證了產(chǎn)品的良好體驗，進一步加強了消費者，特別是體育愛好者對產(chǎn)品的好感。通過明星體驗官和奧動冠軍的直播間互動，海信空調(diào)成功地將新風(fēng)小氧吧X5的增氧、凈化、舒適等核心功能屬性嵌入用戶心智，增強了用戶的粘性，并激發(fā)其了解產(chǎn)品的意愿和購買的欲望。
　　大數(shù)據(jù)深度洞察目標(biāo)人群，準(zhǔn)確匹配產(chǎn)品賣點
　　基于對目標(biāo)人群的洞察分析，將其需求痛點與產(chǎn)品賣點準(zhǔn)確匹配，是新品營銷成功的關(guān)鍵。
　　本次直播通過大數(shù)據(jù)對A0-A3人群的洞察，鎖定了新生代家居一族作為目標(biāo)人群。面向這一群體對健康、舒適生活環(huán)境的追求，將集新風(fēng)、凈化、智能控制于一體的小氧吧X5的主打賣點進行針對性匹配，突出展現(xiàn)產(chǎn)品在不同生活場景下的應(yīng)用價值。例如，針對寶寶孕媽人群，強調(diào)有氧呼吸環(huán)境，適合對空氣質(zhì)量要求較高的群體；對于萌寵人群，突出產(chǎn)品的濾粉塵、祛病菌、除異味功能，適合養(yǎng)寵物的家庭；對于新居裝家人群，強調(diào)烘房去除甲醛，為新居提供更健康的生活環(huán)境；對于空調(diào)換代人群，則主要展示營造增氧新風(fēng)環(huán)境，有助于提升睡眠質(zhì)量，適合追求高品質(zhì)生活的消費者。
　　根據(jù)目標(biāo)人群需求而精準(zhǔn)匹配的產(chǎn)品賣點，在直播中通過明星體驗官的現(xiàn)場互動娓娓道來，直接觸及到了消費者的痛點，有效吸引了消費者對功能的關(guān)注和對產(chǎn)品的興趣。

　　專家科研實驗，彰顯品牌科技實力
　　科技實力是家電品牌的核心競爭力之一。在新品發(fā)布的直播中，特別邀請了中國科學(xué)院大連化學(xué)物理研究所的許磊博士，通過Hi-nano水離子凈化密閉艙實驗，為海信新風(fēng)空調(diào)小氧吧X5的“新風(fēng)”技術(shù)提供了科學(xué)的支持和權(quán)威的證明。這不僅提升了產(chǎn)品的科技含量，增強了消費者對產(chǎn)品效果的信心，更是彰顯了品牌在科技方面的領(lǐng)先實力。在消費者越來越注重產(chǎn)品科技含量和健康生活的今天，專業(yè)科研背書無疑有助于品牌贏得了市場和消費者的青睞。
　　多元場景互動，精準(zhǔn)觸達用戶個性需求
　　隨著消費者對產(chǎn)品的需求越來越呈現(xiàn)出多元化、個性化的趨勢，品牌在營銷中既要想方設(shè)法把產(chǎn)品的功能特點講深講透，又不能過于專業(yè)，大堆看似高深的術(shù)語反而會讓消費者不明就里；既要準(zhǔn)確抓住不同人群的需求痛點，又不能讓產(chǎn)品給人“萬金油”的印象。這對品牌營銷提出了更高的要求。
　　通過設(shè)置“增氧不憋悶，深度好睡眠”的主題，本次直播將產(chǎn)品實際使用場景具象化。在直播中，明星體驗官李艾借助自己事業(yè)女性、母親、妻子、女兒等多重身份，自然地切換不同的生活場景，引出具體的應(yīng)用需求；隨后，小氧吧X5產(chǎn)品主理人、海信空調(diào)公司助理副總裁楊歲兵互動解讀產(chǎn)品功能和原理，讓消費者能夠更好地理解和感受到新風(fēng)空調(diào)對改善室內(nèi)空氣質(zhì)量以及提升生活質(zhì)量的顯著作用。這種多元場景的互動，不僅增加了活動的趣味性，也避免了產(chǎn)品介紹的生硬感，讓消費者在參與的過程中自然地進入場景情境，主動深入地了解產(chǎn)品，達到潤物細(xì)無聲的效果。
　　靈狐科技助力海信空調(diào)，通過國家級媒體的背書、雙平臺聯(lián)動的策略、明星體驗官的深度互動、精準(zhǔn)的目標(biāo)人群定位、專家科研的科技背書以及多元場景的互動體驗，成功地打造了一場具有創(chuàng)新性和影響力的新品發(fā)布活動。不僅為家電行業(yè)的營銷實踐提供了寶貴的經(jīng)驗，也為其他品牌在新媒體時代的營銷策略提供了新的思路和方向。