當(dāng)下，人工智能、云計算、大模型等新技術(shù)新成果紛至沓來，沖擊著人們的思維與生產(chǎn)生活方式。3月初，全國兩會上，全國人大代表，海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰提交了《關(guān)于推進智能交互引擎高水平賦能新型工業(yè)化的建議》。他認為，智能交互引擎作為面向價值共創(chuàng)的革命性新引擎，可以從供需兩端發(fā)力，助力推進新型工業(yè)化。
　　3月28日，在卡奧斯2024數(shù)字生態(tài)大會上，結(jié)合最新技術(shù)迭代成果和應(yīng)用場景，卡奧斯COSMOPlat首度公開了智能交互引擎的創(chuàng)新應(yīng)用成果。從首發(fā)平臺“大連接、大數(shù)據(jù)、大模型”的技術(shù)戰(zhàn)略，到如今實現(xiàn)智能交互引擎的跨行業(yè)應(yīng)用，不到一年時間，卡奧斯COSMOPlat已經(jīng)實現(xiàn)了從技術(shù)戰(zhàn)略創(chuàng)新到落地行業(yè)應(yīng)用的快速突破，讓數(shù)字化新技術(shù)為用戶帶來持續(xù)的高價值體驗，為我國企業(yè)、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了新思路。
　　新引擎：連用戶，促生產(chǎn)
　　正如消費互聯(lián)網(wǎng)催生了搜索引擎和平臺經(jīng)濟，隨著新一代信息技術(shù)的加速發(fā)展，打通供需兩端的智能交互引擎成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)與用戶的共同呼喚。
　　傳統(tǒng)的供需模式下，工廠只負責(zé)生產(chǎn)，生產(chǎn)出的產(chǎn)品存放在倉庫，由市場部門或經(jīng)銷商進行銷售，整個過程是單向的。在這種消費與生產(chǎn)“斷層”的模式下，市場出現(xiàn)波動，庫存積壓則會迫使工廠降價促銷，對企業(yè)長期發(fā)展不利；而用戶的個性化需求也無法傳遞至企業(yè)端，難以獲取順心如意的產(chǎn)品。

　　在此背景下，以價值的共創(chuàng)和共享為核心，以“大連接、大數(shù)據(jù)、大模型”為根技術(shù)，卡奧斯COSMOPlat創(chuàng)新打造智能交互引擎，驅(qū)動交互設(shè)計、虛擬仿真、柔性生產(chǎn)等五大能力飛輪，在供需兩端構(gòu)建起交互的數(shù)字場景：在用戶側(cè)，平臺加速推動個性化定制，激發(fā)和感知用戶的有效需求；在生產(chǎn)端，平臺則賦能企業(yè)柔性生產(chǎn)，提升產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新效率，成為加速新型工業(yè)化的新動能。
　　新科技：能決策，會執(zhí)行
　　以智能連接為基礎(chǔ)，智能交互引擎為用戶提供了虛實融合的定制化交互體驗，將消費者由被動的購買者變?yōu)閰⑴c者、創(chuàng)造者，大大提升了用戶的體驗；而在另一方面，平臺所匯聚的用戶和生產(chǎn)數(shù)據(jù)也將得到沉淀和分析，為智能交互引擎迭代提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)保障，有利于其模型訓(xùn)練、算法優(yōu)化和能力提升。
　　以卡奧斯COSMOPlat自主研發(fā)的工業(yè)大模型COSMO-GPT為例，通過融合知識注入、模型融合、模型判決等技術(shù)，該模型已在服裝、化工、家電等多個行業(yè)的不同工業(yè)流程中拓展出十余個應(yīng)用場景，成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“工業(yè)大腦”。

　　更重要的是，與傳統(tǒng)的內(nèi)容生成類大模型不同，卡奧斯工業(yè)大模型既有“大腦”也有“四肢”，既能決策又能執(zhí)行。它不僅可以準(zhǔn)確分辨工業(yè)場景的需求，識別CAD模型、設(shè)備程序、設(shè)備數(shù)據(jù)等工業(yè)語言，還能夠針對任務(wù)、需求的多樣性，從內(nèi)置的3900多個機理模型與200多個專家算法庫中，自主調(diào)度合適的模型或通過多模型融合解決問題，對用戶意圖識別的準(zhǔn)確率超過85%，大模型推理準(zhǔn)確率超過96%。
　　而這種一個指令“做到底”的能力，既提升了大模型的工業(yè)精度，也讓大模型落地工業(yè)更加便捷、成本更低。大會上提到，目前，卡奧斯COSMOPlat可為企業(yè)個性定制和部署專屬大模型，讓中小企業(yè)也擁有自己的Know-how，縮短企業(yè)部署周期90%，降低使用成本80%，進一步助推了工業(yè)大模型的普惠應(yīng)用。
　　新實踐：能落地，可復(fù)制
　　以推動企業(yè)向大規(guī)模個性化定制轉(zhuǎn)型為目標(biāo)，通過聯(lián)合鏈主企業(yè)打造智能交互生態(tài)，卡奧斯COSMOPlat已在家電、汽車等行業(yè)率先實現(xiàn)了智能交互引擎的示范應(yīng)用，在提升用戶的交互體驗的同時，為供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了新思路。

　　例如，卡奧斯COSMOPlat通過交互設(shè)計、孿生仿真等能力支持，助力海爾洗衣機創(chuàng)新微蒸汽空氣洗衣物消毒方案，實現(xiàn)產(chǎn)品上市即引爆，1天銷售過去3個月的銷量。

　　具體來看，在需求端，通過智能交互引擎，共有30萬用戶沉浸式的參與產(chǎn)品定制設(shè)計，票選出最佳方案；在生產(chǎn)端，卡奧斯COSMOPlat也以高科技、高質(zhì)量的供給創(chuàng)造需求，除微蒸汽空氣洗衣物消毒方案外，目前卡薩帝又通過技術(shù)創(chuàng)新，打造“養(yǎng)護空氣洗”，拓展出清洗羊絨大衣、真絲、皮衣等衣物的新需求，產(chǎn)品復(fù)合增速行業(yè)第一。
　　“為用戶增值，創(chuàng)共贏生態(tài)。”在以用戶價值為核心的初衷指引下，通過“大企業(yè)共建，中小企業(yè)共享”的開放生態(tài)，卡奧斯COSMOPlat正在工業(yè)大模型、工業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用、工業(yè)AI等關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵領(lǐng)域加速創(chuàng)新，助力更多企業(yè)在先進的數(shù)字技術(shù)平臺底座上，聚焦自身業(yè)務(wù)需求和行業(yè)知識，實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和高價值增長。
　　未來，卡奧斯COSMOPlat也將立足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，攜手各方集中力量開展智能交互引擎共性技術(shù)聯(lián)合攻關(guān)，打造智能交互引擎的新生態(tài)、新實踐，助力新型工業(yè)化高質(zhì)量發(fā)展。