2024年1月22日,以“星芒閃耀,共赴熱愛”為主題的歐曼2024年度達人峰會在北京召開。會上,歐曼為來自全國各地,活躍在社交媒體平臺上的歐曼優(yōu)秀客戶以及優(yōu)秀達人代表,分別頒發(fā)了“歐曼LNG星薦達人獎、歐曼銀河星薦達人獎、歐曼紅網(wǎng)時刻星輝達人獎、歐曼紅網(wǎng)時刻星耀達人獎”四個獎項。一路走來,感謝相伴,正是有這些在歐曼推廣事業(yè)上閃耀星芒的他們,才能讓更多的卡友了解歐曼、選擇歐曼、相信歐曼。
同時,為進一步貼近用戶需求,加強卡友間的互幫互助,把貨車司機團結和凝聚起來,歐曼品牌針對去年8月份打造的中國首個高端重卡客戶俱樂部——歐曼兄弟俱樂部,推出了更具屬地化的運營,通過設立全國各區(qū)域俱樂部會長,確保能第一時間精準反饋需求,以針對性服務讓貨車司機“流動的心更有依靠”。
【歐曼兄弟俱樂部會長授牌儀式】
從服務用戶到經(jīng)營用戶 歐曼致力于讓卡友更有獲得感
面對「用戶時代」的到來,歐曼持續(xù)加快推進業(yè)務發(fā)展,從產(chǎn)品服務型向用戶運營型轉(zhuǎn)變。聚焦公路貨運市場的激烈競爭,歐曼以科技創(chuàng)新驅(qū)動產(chǎn)品迭代,以過硬的產(chǎn)品力持續(xù)幫助客戶降本增效。正是憑借在整車品質(zhì)與技術實力擁有的更低氣耗、更低油耗,以及全生命周期總成本更優(yōu)的表現(xiàn)。越來越多的客戶從了解歐曼,到使用歐曼,再到主動成為“自來水”粉絲,帶動更多卡友選擇歐曼。
這其中,“歐曼LNG星薦達人”、“歐曼銀河星薦達人”,他們基于對歐曼品牌與產(chǎn)品的認可,通過發(fā)揮自身及區(qū)域優(yōu)勢,整合多方資源,深耕行業(yè)及區(qū)域的重點客戶,利用數(shù)字化營銷工具和自身實踐與體驗,傳遞歐曼價值,持續(xù)助力著歐曼的銷量和市場占有率雙提升。用視頻記錄生活,用內(nèi)容傳播歐曼,星薦達人發(fā)布歐曼相關視頻超過1200條,并創(chuàng)造了包括單車行駛里程超200萬公里、整體行駛里程超800萬公里等記錄。正是憑借他們自身的實際用車經(jīng)歷,帶動了近1000位客戶選擇歐曼重卡。
【歐曼銀河“星薦達人”】
【歐曼LNG“星薦達人”】
隨著商用車市場加快重塑,以直播、短視頻等形式為主的云端聯(lián)動,正在為品牌注入新動能、新活力,開啟商用車行業(yè)的營銷新模式。歐曼紅網(wǎng)時刻星輝達人獎、歐曼紅網(wǎng)時刻星耀達人獎的獲得者,他們通過幽默風趣的溝通方式,得到了不少客戶的青睞,在短視頻的播放量以及直播觀看量等方面表現(xiàn)出色。2023年歐曼紅網(wǎng)時刻達人們累計線上傳播4000余次,現(xiàn)場及線上累計促購超1000臺。歐曼“星耀達人”、“星輝達人”通過視頻直播點亮品牌魅力,通過優(yōu)秀作品傳播真實故事,將核心價值和品牌形象切實傳遞給每一位用戶。
【歐曼紅網(wǎng)時刻“星耀達人”】
【歐曼紅網(wǎng)時刻“星輝達人”】
以卓越性能的產(chǎn)品,成就客戶更美好的生活。作為以科技引領發(fā)展的商用車企業(yè),歐曼始終以更具競爭力的產(chǎn)品矩陣精細化定義用戶使用場景,給予卡友們更加多元化、個性化的產(chǎn)品體驗。去年12月,歐曼正式發(fā)布包括全新歐曼銀河、EST星輝版、GTL星翼版在內(nèi)的全系燃氣車產(chǎn)品,在內(nèi)外飾、動力、節(jié)氣、整車性能等方面進行了全面升級。同時,攜手康明斯、采埃孚發(fā)布歐曼專屬燃氣超級動力鏈,持續(xù)引領燃氣重卡進入大馬力自動擋時代,為客戶帶來最佳的商業(yè)價值。此外,歐曼也在加速推進新能源產(chǎn)品的布局,確保在市場變化與客戶個性化需求中,圍繞中重卡構建“傳統(tǒng)能源+新能源”的全系產(chǎn)品矩陣,始終保持領先的產(chǎn)品與市場競爭力,助力客戶降本增效。
致敬每一位星芒閃耀的用戶以真摯的溫度共赴熱愛
近年來,隨著社交媒體的迅速崛起,越來越多的卡車司機以自己的方式分享生活,表達熱愛,越來越多的卡車司機從平凡的卡友成為星芒閃耀的達人。作為與新世代用戶共成長的中重卡品牌,歐曼深知在用戶不斷的信任與選擇中,每一位卡友不再僅僅是歐曼的客戶,更成為兄弟伙伴,朋友家人;每一位卡友不再僅僅是旁觀者,更成為歐曼發(fā)展真正的參與者,以及持續(xù)走向輝煌的見證者。
作為歐曼的“星耀達人”,來自遼寧的王陽目前在社交平臺有19.3萬粉絲。他表示:“我希望向廣大卡友傳遞一種積極向上的生活態(tài)度,所以平時喜歡把自己與歐曼的生活做成視頻記錄下來。我也很高興歐曼能夠舉行達人峰會這樣的活動,讓我們更有信心堅持下去。我也希望有更多的卡友能夠加入到表達情感,分享點滴的生活中來,用更多的情感共鳴與價值認同,和歐曼一起把屬于卡車司機的聲音傳遞出去,讓社會真正更清晰了解卡車司機到底是怎樣一個群體。”
來自河北唐山的王愛,是一位實干型的車隊老板。作為歐曼的忠實客戶,談起歐曼重卡,他表示:“我現(xiàn)在車隊有歐曼重卡16臺,可以說是位‘鐵粉’。去年8月,我們買的歐曼EST530馬力燃氣車,現(xiàn)在無論氣耗、還是動力都表現(xiàn)不錯。也正是因為我自己車隊用著不錯,所以也給不少朋友進行推薦。畢竟現(xiàn)在的運輸環(huán)境下,車輛不僅要可靠高效,同時還要舒適省心,也希望更多的卡友開上歐曼能夠多增收多賺錢。”
追光而遇,沐光而行!面向未來,歐曼始終秉承著以客戶為中心造好車的理念,堅定不移做商用車技術的引領者,做客戶價值的創(chuàng)造者,以真摯關懷展現(xiàn)歐曼品牌的溫度和態(tài)度,與每一位星芒閃耀的卡友,不負熱愛,共赴美好。
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